............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
JanaPost
Сервис доставки товаров из Китая
4.5
542 оценки
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
Реклама
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
Контакты
Инфо
Отзывы
146
Цены
Фото
13
4.5
542 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Нурболат Нурболат
2 отзыва
Очень быстро!
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять качественный сервис. С уважением, Команда Jana Post 💚
A | K
2 отзыва
Отличный карго! Девочка на пункте выдачи молодец,делают свою работу качественно и быстро. Довольна ее работой
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
16 декабря 2025, официальный ответ
A, добрый день! Благодарим за доверие! Мы старались 💛
Kamilla Rasheva)
12 отзывов
Стояла там 1,5 часа , ждала очередь + ждала свой потерянный товар!! В конечном итоге ушла оставив номер,сказали что позвонят ,пока сама не позвонила ничего не собирались и предпринимать ! Сказали вернем деньги, наши сотрудники просто потеряли товар! Для них твое время оценивается в просто «сотрудники потеряли».Ппц! Слов нет !
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обяз…
П
Пользователь
22 отзыва
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Мои 3 вещи пропали!!!!!!!! А они ничего не знают !!!!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Miras Rakhmetov
22 отзыва
Очень нравится, заказ по низкой цене и рядом с домом приём товара
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
10 декабря 2025, официальный ответ
Miras, добрый день, спасибо большое за добрые слова ❤ Всегда вам рады 😁
Али Курмантай
1 отзыв
Очень круто
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку 🙏
Aliya Kuchumova
7 отзывов
Девочки на пункте выдачи молодцы, быстро , четко! Все понравилось, без нареканий
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aliya. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏 Приходите к нам почаще 💛
ems ovest
105 отзывов
Хорошая ужобная доставка , стабильно работает , проблема только в получении и то ни сколько получить а сколько в том что в самый пик приходит ктонибудь как правило маленькая девочка которая такое ощущение что пол китая заказала и ждала пока все разом придет чтобы бедный менеджер по всем завалам из под старых архивов доставал посылки за месяц и более , пришла посылка забери ее сразу зачем столько собирать
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ems! Огромное спасибо за доверие 🙏👌 Рады стараться!
Maira Tn
8 отзывов
Дорогая и долгая доставка в сравнении с другими карго, но удобное приложение.
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
8 декабря 2025, официальный ответ
Maira, здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас 🔥
ҚҚ
Ққққққ Қққққ
31 отзыв
Хороший филиал, быстро сортируют, быстро отдают. Понятия не имею почему тут такой рейтинг, 60+ товаров заказывала и все пришло, даже шкаф забирала отсюда. Удивляюсь людям, которые ставят 1 за то, что их не обслуживают в НЕРАБОЧЕЕ время. И перерывы тоже нерабочее время, звонить не надо, дайте человеку хоть облегчиться ну емае. Что на вб, что на озоне отойдешь на 3 минуты и начинается
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв, рады работать для вас!
Арайлым Bayarlina
66 отзывов
Ребята молодцы которые там работают
Полезно
0
Indira Bokisheva
8 отзывов
У себя в пункте выдачи потеряли мой товар. Говорят что такое бывает иногда , видимо передали ваш товар другому человеку! Даже не извинились ! Молодцы !!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! 👋 Нам искренне очень жаль,напишите нам в чат поддержки для оперативной помощи и консу…
Бану Калкенова
15 отзывов
все быстро, четко
Полезно
0
Ереке Ворота доор
10 отзывов
Вовремя доставку сделали спасибо большое за помощь
Полезно
0
Aru '
5 отзывов
приветливые сотрудники быстро выдают товар 🙏🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Данара Байзакова
12 отзывов
15.11.25, 40 минут в очереди стояла, не успевает девушка, надо ещё взять сотрудника, особенно вечернее время все идут после работы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АУ
Айдана Усенова
14 отзывов
Заказ приехал в отделение 1 ноября, а приняли его только 14 ноября. Заказ быстрее из Китая доехал до Астаны, чем сотрудники приняли товар. Пришла в отделение за заказом очередь большая, а на выдаче всего один сотрудник, который явно не справляется с потоком и ищет товар неспеша. Отделению срочно нужны дополнительные сотрудники как минимум, чтобы быстрее обслуживать клиентов, как максимум, чтобы справиться с нагрузкой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Динара Т
24 отзыва
Не было на месте сотрудника, хотя бы номер оставляйте когда уходите. Стояли ждали больше 5 минут, образовалась очередь не маленькая
Полезно
0
АЖ
Аяжан Жексембиева
13 отзывов
Все идеально ( только отгрузки долгие ) 🌸 Сотрудники приветливые ♥️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭК
Эльвира К
37 отзывов
Конкретно к этому пункту выдачи претензий нет. А к работе в целом этого перевозчика. Посылки теряют и отвечают, что они не получали. Хотя пришло уведомление, что получили и я уже оплатила за доставку. Но они потеряли ее. Деньги не возвращают. Имейте в виду когда покупаете товар через Jana post, мысленно распрощаться с этими деньгами.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Аделя Мейрхан
6 отзывов
Уже дней 18 жду свою посылку. Вчера пришло уведомление, что поступили в сортировочный центр, и все еще нет обновления. В Астане вечная проблема с Жана пост. До этого в Шымкент заказывала, сразу же все в один день сортировку делали и на полку ставили! Медленные как улитки! 🐌 Пусть придут оставшиеся вещи и больше не буду через них заказывать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AG
Amina G
53 отзыва
Достаточно быстро работают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LM
Lilly Milly01
53 отзыва
Медленно работают в сортировочном центре
Полезно
2
ЭХ
Элико Хахонаидзе
15 отзывов
Jana Post не отвечает ни на какие звонки, трубки вообще не поднимают, скидывают либо вечно занято. С большим трудом нашла один единственный контакт +7 (771) 338-71-00. Позвонила, обратная связь еле еле, человек по голосу только проснулся, отвечает на каждый вопрос «не знаю». Не представился кто он? И т.д. Спросила «с кем разговариваю?» Ответил, что он владелец филиала. Это все, что он знает. Больше он ничего не знает. Народ, советую не заказывать в Jana Post. На своём опыте Вам советую.
Читать целиком
Полезно
2
Айнура Батырбек
158 отзывов
Девушка все быстро отдала, отличный сервис 🥳
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А
Астаналық
90 отзывов
Если отошли то оставьте пожалуйста записку что вернетесь через столько то минут. А то не удобно получается
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SZ
Sayat Zhassyuzak
13 отзывов
бәрі жақсы👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Аружан Касым
5 отзывов
Осы жақтың тұрақты клиентімін. Әрдайым келгенде қазақ тілінде жауап беруші еді, соңғы рет тауар беруші қызға қазақша сөйлесем де орыс тілінде қызмет көрсетті, ұнамады.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЭК
Эльмира Копеева
52 отзыва
Удобно что под домом
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кося Пося
3 отзыва
Напишите свои правила,наклейки знаки и потом что то говорите,мужик умеет только мозги насиловать а не спокойно объяснять
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
dk
d k
36 отзывов
сотрудники кидают посылки на пол перед тем как отдать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Айжан Кемелхан
11 отзывов
Быстро доставили!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SB
Shadiyar Botcorp
2 отзыва
Максимально грубый персонал , наглые еще все на отвали объясняют прям 000000
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЕ
Айнагуль Ерментаева
7 отзывов
Всё понравилось. Первый раз получала заказ здесь, спасибо, помогли в получении.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A
Artkids_astana
9 отзывов
Удобное расположение, приятные ребята
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Еркежан Тұрсынбекқызы
6 отзывов
жаксф
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
PT
Pavel Tsoy
9 отзывов
Открываются позже , закрываются раньше
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Әділхан К
3 отзыва
Не могут найти 2 товара. Пришли показали код, дали 6 товаров. Остальных двух не могли найти минут 20-30. Сказали придти в другое время, я оставил свой телефон номер, чтоб сообщили когда найдут. На следующий день пишут чтоб скинул код товаров, опять не смогли найти и уже якобы обвиняют нас самих мол не забрали ли мы 8 товаров и они просто не отсканировали их, потом идет просто игнор. Даже поддержки нету чтобы решить этот вопрос
Читать целиком
Полезно
3
SV
Svetowka Verse
54 отзыва
Персонал отзывчивый
Полезно
0
Ainun Tutu
8 отзывов
Достаточно долгое время ходили с мамой забирать товар с другого филиала и вроде ничего такого,но вот в этот раз заказ был с этого и в вашем филиале персонал был такой хороший и особенно девушка в очках.Спасибо вам огромное за ваш труд🙏
Читать целиком
Полезно
0
Alanka ㅤ
4 отзыва
лучший персонал, который я встречал среди всех карго! особенно приятной была молодая девушка в очках, так держать 💥💥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гузаль Добрыднева
46 отзывов
Взяли на работу молодую хамку!! Подбирайте правильно персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛЕ
Ляззат Есенгулова
15 отзывов
Сапалы қызмет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
US
Umit Sapabekova
7 отзывов
Менин заказым 15 бери таможняда тур, кашан келеди, келеди ма? Еще доставка толеп койгам, заказдын, доставканы кайтарыныздар
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AU
Akerke Ualikhankyzy
14 отзывов
Хочу пожаловаться на @janapost.kazakhstan , это моя вынужденная мера, я не знаю уже как до вас достучаться! Я заказывала где то 50 позиции товаров с Китая, 7 из них благополучно дошли. Половина затерялась, нашла в бесзозных товарах (как они туда попали, неизвестно). Остальные 3 позиции отправили в Кызылорду, неизвестному человеку. Звонила операторам по несколько раз в день, писала в чат поддержки несколько раз - все по инструкции. Однако теперь товары отправили в Алмату. В чате ответа 0, операторы дельного ответа не дают, я не знаю теперь как вернуть мне мои товары. Верните мне мои товары по адресу Астана, Туран 50/3 Мои код: JP2259051 Трек коды товаров: JT3124176314612 773362131884695 JT3124311788879 Я уже не знаю как достучаться до вашей системы, прошу послушать все записи разговора со мной, и все мои переписки, и вы сами услышите и увидете как мне отвечали/не отвечали ваши менеджеры, вам необходимо поднять уровень сервиса, обратной связи! Если мои товары потерются, я подам на вас в суд!
Читать целиком
Полезно
6
Жулдыз Сарсенбаева
5 отзывов
Зачем вообще работает до 20:00 не все народы гос служ , не успавет забрать товар даже сб, вс , зачем вообще номер пишите теха , раз так нечего не решает , элементарно по просила ждат на 5 мин , даже эту просьбу не выполняет редавые , для чего сидит, пришла 20:05 , раз не решаете. номер теха который написано в 2 гисе убирите вообще , пусть филиал сам ответит . Я и не говорю что ждат пол часа и не 15 минут , всего лишь 5минут 😡
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Абдиманова Раушан
5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Айдыну и его команде. Работают быстро, слаженно. Ответственные ребята, свое дело знают хорошо. Сегодня я взяла посылку поздно, пол десятого,но они подождали меня и открыли мне двери. Поняли, вошли в мое положение. Мне было очень приятно. Ставлю 5 звезд. Огромное спасибо !!!😊
Читать целиком
Полезно
3
Меруерт Хасен
41 отзыв
За потерянный товар не возвращают деньги!!
Полезно
4
СА
Саулехан Алимхан
11 отзывов
-Динислам сотрудникке көп рақмееет. 👏🏻👏🏻👏🏻💐💐💐💐💐 Өте сыпайы, тез қызмет көрсетеді, сұрақтарға жауап беріп, барынша көмектесіп сапалы қызмет көрсетті. Еңбегіңіз табысты болсын🙌🏻🤍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МУ
Марта Утегенова
12 отзывов
Все отлично и близко очень
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее