............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

illumni.claws 

Ногтевые студии
4.6
85 оценок
4.6
85 оценок
dddy18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
i
illumni.claws
9 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв помогает нам в дальнейшем развитии 🤍
Nazerke T4 отзыва
была тут месяц назад как модель, но ситуация до сих пор не отпускает, так как ногти лечу до сих пор. искали модель, не написали что мастера они проверяют, можно ли брать как работника в студию или нет, узнала об этом только в самом конце процедуры. как оказалось, мастер которая мне делала маник нигде не училась, самоучка, делала ногти только на себе, как поняла никаких сертификатов по ногтям нету. взяли 4500 тг за это, деньги обратно не просила, хотя думаю должна была, потому что ну реально, порезали кожу в некоторых местах; ногтевую пластину искалечили до красноты(спасибо хоть не получила никаких ожогов или чего похуже); делали очень долго, забывали некоторые этапы как нанести базу, снимали и переделывали, такие недопустимые ошибки допускали, в итоге попросила просто снять потому что уже не в терпеж; мастер из за этого еще и фыркалась🙂; так еще и не до конца мне очистили ногти от геля, это я сама как пришла домой, все убрала пилочкой🙂; короче, ногти плакали просто. в общем, пишу чтобы имели ввиду🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
Alina2 отзыва
была здесь 12 июля. неприятная атмосфера, помещение грязное, в ведре гора мусора, пыль от снятия на меня летит. топ мастер порезала кутикулу до крови на всех пальцах, на каждом пальце шла кровь. сколько раз я была на маникюре, никогда таких ситуаций не было, не было такого что аж до крови и так сильно задели, так еще на всех пальцах. у меня кожа даже не нежная чтобы так кровить легко, но во время записи кровь не останавливалась прям. на замечание мастеру что она меня порезала ничего не сказала. мастер сама кажется даже парила, и даже не спросила будет ли мне нормально от этого. после маникюра у меня дня три так все болело что даже от простой теплой воды все начинало воспаляться, краснеть и пульсировать. я почти сразу обратилась к администратору насчет этого, ну очень долго решали этот вопрос, пришлось списываться отдельно с салоном и отдельно с мастером, никак не могли дать нормальный ответ. почему не могли внутри решить и почему мне пришлось уговаривать мастера непонятно. в конце концов согласились только на возврат части суммы, и то покрытие сняли. топ мастер покрытие сняла так, что сделала мне пропил ногтей. сэкономьте свои деньги и нервы, не советую сюда ходить. надеялась на качественную и искреннюю работу, а получила это, очень расстроена. на фото уже начало заживать, но места порезов видны, и это только одна рука. редактирую отзыв, потому что теперь неожиданно просят подтвердить посещение, и прикрепляю скрин количества набранных лайков.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Маржан Б14 отзывов
Отзыв пишу, не в целях разбираться в этой ситуации, все уже решено, а в целях, чтобы предупредить других девочек, которые также впервые захотят сюда записаться. Я записалась в данный салон, к мастеру Мире. В переписке мне показали достаточно красивые работы. Когда я пришла, мастер начала делать снятие, и меня немного напрягло что она делает очень медленно. Снятие она делала 40 минут. Я подумала окей, наверное тщательно работает. Спросила, сколько длится маникюр- ответили «ну около 2 часов». Честно говоря, я не рассчитывала на такое время, но окей. Дальше все было еще хуже. Помимо того, что маникюр делали очень долго, было много затёков, когда сказала об этом мастеру, она сказала что в конце это спилит, якобы это норм. Ну обычно мастера наносят покрытие и сверху него не пилят, если только не случайный затёк. Получалось очень коряво, я наивно успокаивала себя тем, что конечный результат будет хорошим. Результат не оправдал ожиданий, маникюр был толстым, неровным по поверхности (из-за того что пилили как раз таки), на двух пальцах даже на кутикулу нанесли покрытие. Честно, я очень расстроилась, потратила на всю эту «красоту» 2,5 часа, и 8500тг. Сообщила мастеру что мне это не нравится, но снятие делать было уже поздно (время было 20:30), к тому же устала уже. Написала администрации, единственный плюс, что они отвечали достаточно грамотно, вежливо и старались решить проблему. Добавила одну звезду только из-за админа, которая отвечала мне. Мне сказали что смогут вернуть только 50% суммы, так как задействованы материалы. Сначала я согласилась, но подумав, решила, почему если мастер ужасно выполнил свою работу, потратил моё время, я еще и за материалы плачу. Но мне возвращать остаток уже категорически отказались, к другому мастеру тоже не записали. Предложили либо снова к этому мастеру записать, либо снятие. На след.день пришла на снятие, и его мне делала мастер Час! Подчистую все содрала апельсиновой палочкой, наверное была зла еще на меня😂🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SB
Sanzhar Bukebayev21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AL
Aisa Love4 отзыва
Самый мой любимый салон в городе! Очень комфортная атмосфера и самое главное, очень выгодные цены и хорошие условия для клиента 🥹 Это первый салон, который бесплатно переделывают маникюр в течении какого то времени, не помню какого уже. По своей вине сломала ноготь когда упала с самоката, девочки бесплатно сделали переделку, хотя это был мой косяк и с момента маникюра прошло больше недели 😭💔💔 В другом месте тебе максимум только скидку 5% дадут или просто проигнорируют, т.к мол сама виновата. После такого случая хожу только сюда и пока они так настроены на клиентов - они всегда будут выигрывать среди других салонов в городе! Да, может они проигрывают местами где-то сервисом, в том плане, что нет чая или кофе, администратор до обеда не сразу отвечает. Но это все мелочь по сравнению с их качеством маникюра, ЦЕНАМИ и бесплатными переделками, которые тебе дают уверенность в том, что если в течении какого времени что-то случится с маникюром - не имея значения, по твоей вине или нет, то девочки все быстро исправят. Также большой респект, что мастера всегда открывает при тебе новый файл с инструментами и меняют пилку. Очень приветливые мастера, вайбовая атмосфера. Особенно фотка альбома Валентина стрыкало перед раковиной и милой надписью, что ты красотка на зеркале 😂💗 Люблю данное место за то, что они могут сделать нюд или однотон простой, а также какой-то мега безумный дизайн. Дальнейшего развития, любимые 💖
Читать целиком
Amina .7 отзывов
Записалась за пять дней на маникюр, пришла вовремя. Мастер Мира — рабочее место грязное, пыль, волосы, пахло то ли глошкой то ли сигаретами . Начали отодвигать кутикулу, всё шло относительно нормально (если не считать что она мне до крови содрала кожу), но когда я немного покашляла, она стала странно себя вести. Прошел час. Уже перед покрытием отказалась делать согласованный дизайн — сказала, боится заразиться. Маску не дала, предложила либо уйти, либо перезаписаться. На что я естественно возмутилась, ведь нигде не было прописано. Никаких официальных правил по поводу работы с «больными»клиентами я не видела, ни в описании услуг, ни при записи, ни на месте. Маску она отказалась дать объяснив, что они только для персонала. В итоге я осталась без результата,потратила своё время и почувствовала себя крайне униженной. Администратор извинилась, но вместо решения предложили другого мастера по более высокой цене, без компенсации. Очень неприятный и непрофессиональный подход. 🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
i
illumni.claws
15 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что получилась такая ситуация. Но хотим отметить, что отзыв не совсем корректен. Мас…
Аружан Сыздыкова3 отзыва
Lllan Адринели9 отзывов
Девочки ни в коем случае не ходите в этот салон! Мастер не знает что такое ответственность. Имя мастера Үміт!!! Первый раз, когда пришла на наращивание сидела 5–6 часов, тогда работа вышла нормальной даже оставила хороший отзыв похвалила мастера. Но через месяц снова пришла обновить наращивание мастер сделала всё как попало. В прошлый раз делала 5–6 часов, а в этот раз за 2 часа кое-как наляпала. Лак нанесён неаккуратно, кутикулу плохо обработала, ещё и без разрешения курила во время процедуры никакого профессионализма! Я пришла чётко ко времени а она опоздала и даже не извинилась. Полное отсутствие ответственности. Разочарована Хочу дополнить. На мой записанный приём мастер почему-то записала ещё одну девушку на то же самое время Когда я пришла там уже стояла другая клиентка. Чтобы успеть, мастер начала делать мне всё наспех кое-как лишь бы побыстрее закончить. В результате маникюр не продержался и недели! Лак облез ногти сломались. Очень разочарована. Девочки не тратьте своё время и нервы лучше сразу идите в нормальный, качественный салон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Akzhan Asyltemir6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛИ
Леонид Ипахондравич7 отзывов
dollyflassh 15 отзывов
Заринчик 🧑🏿‍🦲4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dilya )2 отзыва
savpack whwjwj5 отзывов
i
illumni.claws
31 августа 2024, официальный ответ
Savpack. Спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Обращайтесь!
Ilyas Aliaskar1 отзыв
i
illumni.claws
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за приятный отзыв ❤ Успехов вам 🌸
Aki ~12 отзывов
Мадиар Байменов4 отзыва
zhasya6 отзывов
Читать целиком
i
illumni.claws
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарю, за отзыв, будем пилить и болтатьснова и снова😂❤️
Adelina .4 отзыва
i
illumni.claws
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что оценили!!! Рады стараться 😁
as
alright, still3 отзыва
i
illumni.claws
31 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, alright,, за теплые слова 🤗 Приезжайте ещё 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее