............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cafellini 

Семейный ресторан
4.3
921 оценка
4.3
921 оценка
497 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Малика Сагадинова ⭐️5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Малика, спасибо за отзыв и оценку!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
Aida Kuderinova10 отзывов
Раньше как будто было лучше в этом заведении. В этот раз решили семьей пообедать с детьми. То ли на них январские праздники так повлияли. Официанты еле живые, все очень медленно. Нянечки вообще молчу - зачем они там ходят, если абсолютно никак не взаимодействуют с детьми, ощущение, что спят на ходу. В общем заведение - полнейшее сонное царство. Раньше всегда встречали, помогали повешать одежду, помочь с ребенком раздеться и т.д., в общем был очень внимательный персонал. Плюс делали предоплату. Но в конце они забыли ее вычесть. И если бы я этого не заметила, пожалуй мы бы так и ушли, оплатив больше, чем нужно. В общем, полное разочарование и ощущение, что тебя хотели обдурить. Кухня тоже весьма средняя. Не сказать, что было вкусно. Ощущение после трапезы - поел и на этом спасибо. В общем, впечатления довольно удручающие после посещения. То ли мы попали в какой-то неудачный день для них, то ли в целом уровень упал. Жаль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Доброго времени суток! Аида, благодарим Вас за подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что виз…
alina mussoyeva9 отзывов
Честно, хочу сказать СПАСИБО за это место! 🙌 У нас маленький ребёнок, и найти ресторан, куда можно прийти всей семьёй, спокойно поесть и не переживать, что малыш всё перевернёт это просто золото. Здесь шикарная детская зона! Всё чисто, игрушки крутые, не поломанные, не липкие, видно, что за ними следят. А главное, там есть нянечки. Реальные нянечки, которые играют с детьми, не просто стоят рядом. Это просто спасение😅👏 Мы с мужем впервые за долгое время спокойно попили кофе (а он здесь ОЧЕНЬ вкусный). Атмосфера уютная, не шумно, эстетично,и при этом не скучно. Для фото вообще отдельный кайф🥰 Плюс в игровой зоне иногда проходят мастер-классы платные и бесплатные для деток-мы пару раз попадали, и это реально круто.Всё организовано, дети в восторге. И отдельное спасибо администратору, такая приятная девушка, всегда с улыбкой встречает, помогает с рассадкой, всё подскажет. А в конце, когда мы уже собирались уходить, нашему малышу вручили шарик, и он потом полдня с ним бегал довольный😄 Такие мелочи делают день. Всем мамам и папам очень советую 🤍
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Alina, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы работаем для вас 💛
DA
Di A13 отзывов
Заявлены как «ресторан» но по факту до уровня ресторана еще очень далеко, приходили осенью с подругой и 2мя детьми. Сели на 2ой этаж, в это же время там кто-то отмечал годик. Во первых это не то место которое предусмотрено под такой формат мероприятия. Когда проводили тусау кесу то всех детей выпроводили с игровой, которая на минутку стоит 4000. Во вторых когда эти гости делали групповое фото то также с игровой выпроводили всех детей. Заявленные нянечки не выполняют свои обязанности, за детьми вообще не смотрят! Моего ребенка и еще 4ых детей очень сильно избивал один ребенок, что предпринял персонал и администрация? Верно НИ ЧЕ ГО, он также бросал игрушки в других детей и вел себя максимально агрессивно, благо я и другие мамочки вовремя это все увидели и пресекли! Итак подведем итог: кухня 2/5, организация всех процессов начиная с администрация и заканчивая нянечками 1/5. Прикрепляю Чек об оплате посещения игровой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время описать ситуацию. Нам искре…
Azhar Narimanova35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
5 декабря 2025, официальный ответ
Azhar🌺,благодарим вас за такие добрые и вдохновляющие слова!🥰 Нам безумно приятно, что вы почувств…
АС
Алия Саитова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вашему ребёнку стало плохо. Мы всегда внимательно относимся к подоб…
ГС
Гулстан Сайлаубаева17 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день🌺, Гулстан. Благодарим вас, будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей 😉
JA
Jamilya Aben33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Мы работаем для вас 🌸
Darya Germoniy38 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, Дарья, за такие тёплые слова! 💛 Очень рады, что вам и детям у нас комфортно и понра…
Гулназ5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KN
KB N46 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями 💛 Нам очень жаль, что визит ос…
НК
Нурайлым Калмаханбет3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
7 сентября 2025, официальный ответ
Нурайлым, добрый день! Спасибо вам за добрые слова!!!
И
Инкар4 отзыва
Это мой второй негативный отзыв в жизни — и даже одной звезды жалко. Заведение позиционирует себя как ресторан не из дешёвых, но при этом уровень отношения к гостям оставляет желать лучшего. Главная проблема — отсутствие чёткой концепции. Нужно определиться: вы ресторан для гостей или площадка для мероприятий. Я пришла поработать и спокойно поужинать с дочкой, но в это время в зале проходило шумное мероприятие с аниматорами. К детям гостей не допускали, потому что эти аниматоры для тех у кого мероприятие. Естественно, моя дочь видела, как другие дети веселятся, и расстроилась — сидела в стороне с мультиком и плакала, потому что тоже хотела присоединиться. Это уже второй раз, когда я попадаю в такую ситуацию. В первый раз промолчала и просто ушла. Но когда история повторяется — это уже системный вопрос. Со стороны администратора не было предложено никакого решения. Более того, мне предложили самой придумать, что можно сделать. Но как гость я прихожу отдыхать, а не искать варианты выхода из организационных недоработок заведения. Очень жаль, потому что потенциал у места есть. Но при таком подходе к гостям возвращаться больше не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КГ
Кристина Голикова3 отзыва
TP
TopExplorer Pointhunter60 отзывов
AU
Apple User36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
8 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова ❤
ZM
Zh M11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что мероприятие не принесло радости вам и вашему ребёнку. М…
Аяужан Ахметбекова7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
5 сентября 2025, официальный ответ
Аяужан. Огромное спасибо 😌 Будем стараться и дальше 💛
KK
Kuralay Kopzhassarova35 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kuralay! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Были рады помочь…
Maral Alpyssova18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв 🙏 Будем рады вам всегда 💛
KA
Kamila Akhmetova Zhenis11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
9 августа 2025, официальный ответ
Apple, добрый день. Спасибо вам за высокую оценку 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
aizen gotei16 отзывов
Добрый день. Вчера вечером наша семья посетила ваше заведение. С первых минут впечатление было приятным — интерьер продуман и выглядит достойно. Однако, к сожалению, общее впечатление было испорчено рядом моментов, о которых хочу сообщить с надеждой на то, что они будут учтены и исправлены. 1. Обслуживание Несмотря на то, что в заведении было занято не более 3–4 столов, обслуживание оставляло желать лучшего. • Время ожидания официанта составляло в среднем 4–5 минут, что при полупустом зале вызывает недоумение. • Официанты выглядели растерянными, неуверенными, не были готовы оперативно отвечать на стандартные вопросы по меню. Прошу провести соответствующую работу с персоналом, особенно в части оперативности и информированности. 2. Кухня Салаты с курицей и брускетты с томатами были вполне достойными, соответствующими ожиданиям. Однако: • Пицца “Пепперони” — отдельный повод для комментария. На вид и вкус — продукт из прошлого десятилетия. Колбаса, скорее всего, использована обычная магазинная, а поверхность пиццы буквально была покрыта жиром. Блюдо выглядело неаппетитно, хотя из уважения к поварам и от чувства голода мы его не отправили обратно. • Кофе — подан с чрезмерной кислотностью, что уже настораживает. Вопрос о сорте зерна (арабика или робуста) остался без ответа, что допустимо, однако неприятно. После просьбы заменить напиток вкус остался прежним, что может указывать либо на нарушение условий хранения зерна, либо на недостаточную гигиену кофемашины. 3. Напитки Чай и лимонад были хорошими, без нареканий. ⸻ Заключение Впечатление от посещения осталось неоднозначным. Потенциал у заведения, безусловно, есть: атмосфера, интерьер, отдельные позиции меню — всё это заслуживает внимания. Однако слабое обслуживание и недочёты в качестве блюд значительно снижают общую оценку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день🌺 Очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом посещения нашего ресторана. Приноси…
ДБ
Диана Балкаева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы всегда вам рады 🌸
Нурлан Комекбаев15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
Лаура Канапиянова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
ЕА ЕА11 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
8 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, ЕА. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Индира Садвакасова36 отзывов
Ирина Казина12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
29 июля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку!!! Будем рады вам всегда ❤
ZM
Zhanna Makenova21 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cafellini, семейный ресторан
28 октября 2025, официальный ответ
Zhanna, здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова 🤗
👸🏻 Айжони23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R A13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее