............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cafellini 

​Семейный ресторан
4.4
862 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы502

Меню2

Фото191

4.4
862 оценки
ЛК
​Лаура Канапиянова​14 отзывов
Отличное место
ФК
​Фатима Китайбекова​2 отзыва
Хорошее заведение
MS
​Madina Sazakhanova​6 отзывов
Заведение из серии ожидание и реальность! Шумно, не вкусно, неоправданные цены, за посещение игровой оплатила 12 тыс, по факту дети не наигрались, было день рождения ребенка, где толпа из 20 детей затоптали, и не давали играть другим детям, мы также оплатили за посещение игровой, неравные условия! Мясо принесли, через 60 мин, кухня «просто» забыла выполнить заказ, еще и полусырое мясо, разочарование полнейшее!
Читать целиком
И
​Инкар​4 отзыва
Это мой второй негативный отзыв в жизни — и даже одной звезды жалко. Заведение позиционирует себя как ресторан не из дешёвых, но при этом уровень отношения к гостям оставляет желать лучшего. Главная проблема — отсутствие чёткой концепции. Нужно определиться: вы ресторан для гостей или площадка для мероприятий. Я пришла поработать и спокойно поужинать с дочкой, но в это время в зале проходило шумное мероприятие с аниматорами. К детям гостей не допускали, потому что эти аниматоры для тех у кого мероприятие. Естественно, моя дочь видела, как другие дети веселятся, и расстроилась — сидела в стороне с мультиком и плакала, потому что тоже хотела присоединиться. Это уже второй раз, когда я попадаю в такую ситуацию. В первый раз промолчала и просто ушла. Но когда история повторяется — это уже системный вопрос. Со стороны администратора не было предложено никакого решения. Более того, мне предложили самой придумать, что можно сделать. Но как гость я прихожу отдыхать, а не искать варианты выхода из организационных недоработок заведения. Очень жаль, потому что потенциал у места есть. Но при таком подходе к гостям возвращаться больше не хочется.
Читать целиком
AA
​Amina Amina​4 отзыва
Были в ресторане из-за игровой зоны, она у вас действительно хорошая. Но сегодняшняя ситуация очень разочаровала и оставила неприятный осадок. В игровой проходил детский день рождения, при этом зона оставалась общей. Однако моего ребёнка и других детей фактически не допускали к игре: им не давали даже спокойно постоять рядом и посмотреть. Дети с мероприятия толкали, прогоняли, говорили уходить. В итоге моя дочка ушла в слезах и истерике. Как маме мне было очень больно это видеть. Считаю, что такие ситуации — ответственность администрации. Если в общей игровой проходит мероприятие, нужно либо заранее чётко регулировать правила поведения для всех детей и следить за этим, либо закрывать зону под праздник полностью. Неприемлемо, когда одни дети чувствуют себя «хозяевами», а других фактически выгоняют из общего пространства. Очень надеюсь, что вы пересмотрите организацию детских мероприятий в игровой зоне. Сейчас это выглядит как отсутствие контроля и уважения к другим маленьким гостям. Хочется, чтобы место, ориентированное на детей, было безопасным и комфортным для всех, а не только для одной компании.
Читать целиком
​Малика Сагадинова ⭐️​5 отзывов
нам с семьей безумно понравилось заведение. светлое, эстетичное, очень приятно находиться. давно так комфортно не проводили время, еще и повезло попасть на акцию с подарочками 🥹🥹 вдвойне настроение поднялось
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Малика, спасибо за отзыв и оценку!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
​Айгерим Куат​14 отзывов
Кухня очень слабая. На двойку с минусом. Блюдо, которое мы заказали не смогли съесть. Пригласили администратора на наше замечание, был ответ, что так должно быть)) Админ даже не извинилась, а нам так и не удалось сесть то, что мы заказали. Наоборот, сделала недовольное лицо в наш адрес и просто ушла). Даже чай был не вкусным. Туда пошли по одной причине - есть зона детской игровой. А кухня и админ просто ужас. Туда больше не ногой.
Читать целиком
BK
​Bakhyt Karkenova​4 отзыва
Очень безответственный персонал, администрация вообще не несет никакую ответственность за свои слова и бронь , ктр поставили.Ненадежные , бессовестные . Они нас так подвели, самостоятельно отменили бронь . У нас было запланировано мероприятие, на который приехали гости из разных городов, они не предупредив отменили бронь и посадили нас в общий зал. Как можно так? Никому не советую идти туда. Раньше было хорошее заведение, а сейчас 👎👎👎
Читать целиком
​Dana Dana​24 отзыва
Забронировала заранее вип в @cafellinikz .Сегодня у нас должно было быть мероприятие, прилетели родные с разных городов. 12 человек в общем. Очень долго готовилась, так как это важное событие для нашей семьи. НО, @cafellinikz пишут мне в день мероприятия, что ЗАЛ КОТОРЫЙ Я ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАЛА ЗАНЯТ, просто менеджер ошибся! В ДЕНЬ МЕРОПРИЯТИЯ БЛИН! Если не хотите, чтобы вас ТАК ПОДВЕЛИ, не планируйте мероприятия здесь.
Читать целиком
ИИ
​Изадора Изадора​4 отзыва
Вкусные и сытные завтраки! Кофе обалденный.
​Inkar Daum​16 отзывов
Будьте осторожны! Сегодня с подругами с утра были в данном заведении. Я заказала салат с авокадо и креветками, авокадо было супер жесткое, отодвинула и только по пробовала киноа как чуть не вырвало. Оказывается киноа прокисшее , причём очень давно прокисшее . Я отправила на кухню, там повара сами подтвердили. Аппетит пропал, было сильно неприятно ( Никто ничего не объяснил , на связь не выходил. Салат в счет не добавили. Если бы добавили я бы не удивилась )
Читать целиком
VT
​Vika Tulegenova​13 отзывов
Небезопасная игровая. Честно, я никогда не понимала, почему такой заниженный рейтинг у этого заведения. Теперь туда ни ногой. Случайный удар обернулся синяком на лице у дочи! Ударилась об внутреннюю обшивку круглой «песочницы». Казалось, что ничего серьезного, но сильный плачь доказывал обратное, какого было мое удивление, что синяк на щеке появился моментально😞💔 оочень расстроенные ушли из этого заведения.
Читать целиком
AM
​Ayazhan M​26 отзывов
Сервис слабый, Официантка девушка слабая В игровой 2 нянечки слабые - зачем вообще они пошли туда работать? Няни должны быть активные, любящие детей. А они прям видно еле ходят. Взяли мастер класс по рисованию гипсовой шкатулки - даже краски пришлось просить налить самим, чтобы расукрасить шкатулку. Только парень официант был на уровне. Том ям был вкусный. Заведение на один раз из-за уровня сервиса. Кухня была вкусная из того, что попробовали
Читать целиком
PP
​Private Profile​25 отзывов
Кухня слабая. лайк за игровую
​yerkezhan ‎​1 отзыв
мне очень понравилось. очень вкусная еда. игровая супер! официанты вежливые. интерьер очень красивый! время ожидания не долгое. не знаю почему многим не нравится.
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
8 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку, Erkezhan.Нам искренне приятно, что Вы остались дово…
​Aida Kuderinova​10 отзывов
Раньше как будто было лучше в этом заведении. В этот раз решили семьей пообедать с детьми. То ли на них январские праздники так повлияли. Официанты еле живые, все очень медленно. Нянечки вообще молчу - зачем они там ходят, если абсолютно никак не взаимодействуют с детьми, ощущение, что спят на ходу. В общем заведение - полнейшее сонное царство. Раньше всегда встречали, помогали повешать одежду, помочь с ребенком раздеться и т.д., в общем был очень внимательный персонал. Плюс делали предоплату. Но в конце они забыли ее вычесть. И если бы я этого не заметила, пожалуй мы бы так и ушли, оплатив больше, чем нужно. В общем, полное разочарование и ощущение, что тебя хотели обдурить. Кухня тоже весьма средняя. Не сказать, что было вкусно. Ощущение после трапезы - поел и на этом спасибо. В общем, впечатления довольно удручающие после посещения. То ли мы попали в какой-то неудачный день для них, то ли в целом уровень упал. Жаль.
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Доброго времени суток! Аида, благодарим Вас за подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что виз…
HK
​Helen Klimova​8 отзывов
Были вчера. Шикарно для детей все есть. Думаю лет до 5-6 будет интересно. Чисто ,без запахов . Вкусная кухня. Кофе шикарный. Няни развлекали нашего киндера . Для старшей провели бесплатный МК по шоколаду. Очень понравилось. Мелкий сказал я тут буду жить. 😆👑
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
8 января 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе. Безумно рады,что Вам и малышу понравилось посещение нашег…
​alina mussoyeva​7 отзывов
Честно, хочу сказать СПАСИБО за это место! 🙌 У нас маленький ребёнок, и найти ресторан, куда можно прийти всей семьёй, спокойно поесть и не переживать, что малыш всё перевернёт это просто золото. Здесь шикарная детская зона! Всё чисто, игрушки крутые, не поломанные, не липкие, видно, что за ними следят. А главное, там есть нянечки. Реальные нянечки, которые играют с детьми, не просто стоят рядом. Это просто спасение😅👏 Мы с мужем впервые за долгое время спокойно попили кофе (а он здесь ОЧЕНЬ вкусный). Атмосфера уютная, не шумно, эстетично,и при этом не скучно. Для фото вообще отдельный кайф🥰 Плюс в игровой зоне иногда проходят мастер-классы платные и бесплатные для деток-мы пару раз попадали, и это реально круто.Всё организовано, дети в восторге. И отдельное спасибо администратору, такая приятная девушка, всегда с улыбкой встречает, помогает с рассадкой, всё подскажет. А в конце, когда мы уже собирались уходить, нашему малышу вручили шарик, и он потом полдня с ним бегал довольный😄 Такие мелочи делают день. Всем мамам и папам очень советую 🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cс
Cafellini, семейный ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Alina, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы работаем для вас 💛
ЕЕ
​ЕА ЕА​10 отзывов
Самая лучшая игровая зона для детей, приветливый персонал🥰
Cс
Cafellini, семейный ресторан
8 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, ЕА. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
AU
​Apple User​35 отзывов
Хорошая, чистая игровая, дети 4 часа играли, не хотели уходить. Кухня вкусная. Само место уютное. Одну звезду снимаю за официантов с недовольными лицами. Вот честно, как будто мы пришли к ним в гости без приглашения. Хоть бы раз улыбнулись.
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
8 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова ❤
​Чина Самилов​9 отзывов
Насчёт этого заведения я не могу ничего сказать но я могу сказать насчёт администратора который сегодня работала 03.01.2026 Неадекватную администратора надо убрать который сегодня работала почему у вас официанты уходят потому что что у вас самая ненормальная администратор работает второе я пришёл как гость даже собака голову не можешь поднять с ней разговариваю она тупо голую вниз ставит что за администратор
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
DA
​Di A​13 отзывов
Заявлены как «ресторан» но по факту до уровня ресторана еще очень далеко, приходили осенью с подругой и 2мя детьми. Сели на 2ой этаж, в это же время там кто-то отмечал годик. Во первых это не то место которое предусмотрено под такой формат мероприятия. Когда проводили тусау кесу то всех детей выпроводили с игровой, которая на минутку стоит 4000. Во вторых когда эти гости делали групповое фото то также с игровой выпроводили всех детей. Заявленные нянечки не выполняют свои обязанности, за детьми вообще не смотрят! Моего ребенка и еще 4ых детей очень сильно избивал один ребенок, что предпринял персонал и администрация? Верно НИ ЧЕ ГО, он также бросал игрушки в других детей и вел себя максимально агрессивно, благо я и другие мамочки вовремя это все увидели и пресекли! Итак подведем итог: кухня 2/5, организация всех процессов начиная с администрация и заканчивая нянечками 1/5. Прикрепляю Чек об оплате посещения игровой.
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время описать ситуацию. Нам искре…
ZM
​Zh M​11 отзывов
Ходили сегодня на утренник Не стоит вообще, одно разочарование лучше идите в другое.не советую , снегурочка отсутствует навыки общения с маленькими детьми. Честно очень разочаровано данным заведениям. Больше туда нет желания идти.
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что мероприятие не принесло радости вам и вашему ребёнку. М…
​Angelina Zakharova​2 отзыва
Советую🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас 💛 Рады видеть вас снова 🌸
​Адильжан Кайрлы​5 отзывов
Хороший ресторан, спокойная атмосфера, посидеть с семьей - самое то. Приятно провели время и вкусно поели. Младшим понравилась игровая 👍🏻
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Адильжан! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Были рады вас видеть ❤
​🪽​1 отзыв
Все было очень вкусно и быстрое ожидание,персонал вежливый,интерьер оч красивый,придем еще раз с семьей
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, 🪽, благодарим вас, что выбрали нас 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​alekaaam []​1 отзыв
отличное кафе
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Alekaaam, добрый день. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
​Alikhan Ruslanov​2 отзыва
Еда очень вкусная и обслуживающий персонал отличный, все официанты добрые
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за отзыв 🔥 Будем вас ждать 💛
​Гулназ​3 отзыва
вкусно и уютно🤍🌷
GK
​Gulnaz Karim​6 отзывов
Обслуживание слабовато и администраторы не приветливы совсем, по кухне и игровой вопросов нет
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Gulnaz Karim🌺! Спасибо, что поделились обратной связью. Нам очень жаль, что у вас слож…
​Kuralay Bekenova​36 отзывов
Балалар ойнайтын жер өте жақсы ұйымдастырылған.
Cс
Cafellini, семейный ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв, были рады вас видеть 😉
​Azhar Narimanova​33 отзыва
Очень уютное, чистое, эстетичное заведение, в котором продумано все до мелочей!😍😍Видно сразу, что хозяева любят детей и в игровом сделано все для по методу монтессори!😍 А кухня шикарная!😍😍😋😋 Пицца 4 сезона шикарный!😍😋😋😋😋😋 Желаю процветания и побольше точек по всему Астане!
Читать целиком
Cс
Cafellini, семейный ресторан
5 декабря 2025, официальный ответ
Azhar🌺,благодарим вас за такие добрые и вдохновляющие слова!🥰 Нам безумно приятно, что вы почувств…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее