............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дәстүр Hall 

​Банкетные залы
4.9
454 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
262
Меню
Фото
106
4.9
454 оценки
259 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
an
​almaz nuralin​6 отзывов
Зал🔥кухня👍персонал🙌 Дастур холл претендует и соответствует 💯
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лаура Асылгажина​13 отзывов
Тусау кесер дочки прошёл на высшем уровне! Красивый и просторный зал, украшенные столы, вкусные и разнообразные блюда, музыкальная аппаратура и LED экран, где мы показывали видео и конкурсы. Также есть возможность заказать стол для детей с детским меню. Гости очень довольны! Администратору Динаре отдельное спасибо, что проконсультировала по нюансам проведения мероприятия, показала какие есть варианты, дала советы👍 При входе длинная лестница, но для нас это не было критичным. Уборные чистые и аккуратные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОР
​Ольга Рудь​1 отзыв
Недавно побывали в ресторане «Дастур Hall» в Астане — впечатления остались самые приятные. Нас пригласили на тематическое мероприятие, и организация была на высоком уровне. Ведущий отлично вёл программу, создавал живую и тёплую атмосферу. Кухня порадовала особенно: бешбармак был очень вкусный, с большим количеством мяса, салаты свежие и хорошо приготовленные. В целом обстановка уютная, гостеприимная, чувствуется забота о посетителях. Администратор вежливый и внимательный. С удовольствием рекомендую этот ресторан для семейных праздников и мероприятий.
Читать целиком
А🐻
​Айнара 🐻​1 отзыв
Не хотите испортить самый важный день вашей жизни, тогда советую никогда не обращаться в данный ресторан. Здесь мы планировали провести Кыз узату. Все было заранее согласовано и оплачено на дату 24.01.2026 г. Однако сегодня нам сообщили, что на эту дату зал якобы уже давно забронирован другими людьми. При этом, если перечитать переписки, видно, что мы бронировали большой зал первыми, о чем пишет сама администратор, указывая, что малый зал был занят ранее.Мы пригласили большое количество гостей из других городов и даже из другой страны, некоторые из них приезжают всего на 1–2 дня. Предложение перенести мероприятие на 25.01.2026 г. для нас неприемлемо, так как в этот день многим гостям необходимо возвращаться в свои города.Со стороны ресторана отсутствует ответственное отношение к клиентам. Была предложена скидка 5% так как это знакомые родители, однако она не решает сложившуюся ситуацию и не компенсирует причинённые неудобства. Связаться с администратором крайне сложно, а общения и отношение к клиентам вызывают отдельные вопросы.Нам предложили извинения и возврат средств, несмотря на то что все обязательства с нашей стороны были выполнены в срок. Также с нашей стораны было забронировано шоу балет тамада мы спросили хорошо а вы возьместие ущерб потраченный с нашей стороны, на что мы получаем ответ что еще у нас есть время найти замены на все что забронировали ранее, а что если мы не хотим менять это никого не волнует? Лично я считаю такую позицию несправедливой, так как времени на поиск осталось крайне мало. Очень разочаровывает, что в подобных ситуациях клиенты остаются без реальной защиты и понимания со стороны заведения и так же не предусмотрен никакой закон, даже если написать жалобу!Вывод один несоветую данный ресторан, либо если будете обращаться перепроверьте все 1000 раз и все фиксируйте.
Читать целиком
SZ
​Saule Zharaspayeva​15 отзывов
Уважаемая Динара и весь персонал Dastur Hall! Хотим выразить искреннюю благодарность за прекрасную организацию нашего торжества. Благодаря вашему вниманию, заботе и профессионализму праздник прошёл на высшем уровне, а наши гости остались довольны. Желаем вам успехов в работе, благодарных клиентов и процветания вашему банкетному залу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Saule, благодарим за отзыв и оценку 🙏👌 Будем вас ждать!
​Гульнара Аглакова​7 отзывов
Прекрасно провела время , вкусная кухня.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AD
​Aiganym Daurenbekova​10 отзывов
Администратор странный, не умеет разговаривать с гостями, говорит одно делает другое!!!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
​Ирина Табульда​6 отзывов
В этом ресторане была свадьба моего сына. Все прошло на высшем уровне. Все гости довольны. Беш обалденный. Обслуживание отличное. Администратор Динара просто чупер. И посоветовала и сказала как будет лучше объяснила все класс. Советую этот ресторан не пожалеете все просто супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
12 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв ❤ Рады работать для вас 🌸
МА
​Мөлдір Абенова​10 отзывов
Хочу оставить жалобу на вашего "администратора". Я ПРЕДВАРИТЕЛЬНО написала и уточнила могу ли я приехать посмотреть зал (дату своего мероприятия и кол-во гостей прописала тоже) на что мне ответили, что до 18:00 я могу приехать и посмотреть. Приехала с грудным ребенком на коляске. Когда увидела входную группу, честно говор стало страшно. Длинная лестница без пандуса. Оставила спящего ребенка в коляске внизу и поднялась, чтобы попросить помощи. Администратор очень грубо ответила, что пандуса нет и предложила мне взять ребенка на руки и оставить коляску внизу, на что я ответила следующее "если бы этот вариант мне подходил, я бы так и поступила изначально, но мой ребенок спал, а мне нельзя поднимать более 2 кг". На что мне снова грубо ответили "ну нет пандуса и всё". Хорошо. Вышла к ребенку, осмотрелась и увидела сразу после лестницы пандус во двор, с которого можно попасть в ресторан. Поднялась со двора. Зашла и просто спросила, почему нельзя было мне предложить этот вариант, на что администратор начала неадекватно себя вести и говорить, что она не обязана мне ничего говорить и попросила меня покинуть помещение! На что я сказала, что не уйду пока не посмотрю зал, как я и планировала изначально. После этого администратор сказала, что наша дата уже занята. То есть я приехала просто так, чтобы услышать, что нашу дату уже забронировали???? Просто ноль клиентоориентированности! Ресторан находиться в здании базара, откуда наверно и пришел к вам работать ваш администратор. Просто базарная баба. В целом НЕ рекомендую этот ресторан, так как он находиться в жилом доме, на своем опыте знаю, что после 21:00 будут просить выключить музыку по жалобам жильцов. Когда я пришла, "администратор" как раз разговаривала с председателем Дома и как мне показалась как раз по такому поводу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
​Alfiya Ospanova​8 отзывов
Хотела выразить благодарность Динаре и всему коллективу - поварам, ребятам официантам! Отмечали тусау кесер доче 19 апреля , все прошло супер! Атмосфера, оформление, обслуживание, чистота! И отдельно конечно это еда - все очень вкусное! Гости все хвалили стол, салаты свежайшие, мясо мягкое, таяло во рту! Второе горячее которое обычно на тоях никто не ест, тут все съели) Это был наше первый самостоятельный той, поэтому было важно чтобы все прошло на уровне 👍 Динаре отдельная благодарность, с первой встречи и до последнего гостя - все четко, корректно, вежливо! Хорошо что посоветовали национальный стиль - гости нас поддержали и было очень красиво и традиционно! Желаем больше благодарных гостей, обязательно будем советовать Dastur hall всем своим друзьям и знакомым!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады вам всегда 😉
​Княжна Сидорова​28 отзывов
Крутое место, очень понравилось, хорошая вместительность.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
29 апреля 2025, официальный ответ
Княжна, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ДД
​Дархан Дархан​7 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за доверие 💛 Будьте здоровы!
​sabina altieva​3 отзыва
На этой неделе проводили тусау кесер праздник получился просто шикарный! Всё было организовано на высшем уровне. Администратор — настоящий профессионал своего дела: всегда на связи, всё чётко объясняла, помогала с любыми вопросами, поддерживала на каждом этапе. Благодаря ей всё прошло спокойно , без лишних проблем Официанты молодцы, работали быстро и аккуратно, обслуживали вежливо и с улыбкой. Отдельно хочется отметить подачу блюд очень красиво и оригинально, прям с изюминкой. 🍽️ Гости остались в полном восторге от атмосферы, и от кухни, и от сервиса. Все до сих пор вспоминают с тёплыми словами. Спасибо банкетному залу за этот тёплый, душевный и красивый день! Обязательно придём ещё!
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​T O​3 отзыва
Больше никогда не придём в этот ресторан и никому не посоветуем. Такое неуважение к гостям просто возмутительно. Официанты вели себя нагло с самого начала. Связи между администратором и клиентами нет - все просьбы игнорировались, реакции ноль. В начале вечера начали раскладывать еду на пустые тарелки, чтобы освободить место под бешбармак. Причём на места, где не было гостей, и даже не факт, что они придут. Это выглядело нелепо и неуважительно. Уважаемый администратор передала: « чтобы не портили настроение их официантам». Ну уж простите! Самое возмутительное — официант умудрился разлить сорпу от бешбармака прямо на одного из гостей. Вместо извинений администратор начала обвинять нас в том, что «мяса у нас было сначала мало, а когда порезали - его стало ещё больше». Абсурд. Не попыталась ни извиниться, ни как-то сгладить ситуацию. Официанты гуляли сами по себе, пришлось каждый раз через весь зал бегать, чтобы включить/отключить свет. В начале праздника даже нормального счёта не дали. Ни чёткой калькуляции, ни объяснений касательно чайного стола, фруктов итд. Мама хотела поехать и обсудить все , она все время говорила ей, зачем приходить , мы же все обсудили уже. Все записали.Честно, впервые вижу такое отношение администратора к гостям. Хотя не удивительно, какой администратор - таков и персонал. Пересмотрите свой персонал, люди должны хотеть возвращаться к вам, а не с уходить домой с плохим осадком. Полное разочарование. Сервис - ужасный, отношение - отвратительное. Мы туда больше ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​N A​8 отзывов
Хотели провести тут той, но отношения админа отбило все желание. Разговаривает через не хочу. Когда звонила что приду, сказала ок, а потом говорит “Я вообще не могу говорить когда идет банкет”. Если идет банкет, не приглашай никого. Просили объяснить, что и как. Начала говорить, “ну вот же стоит”. Смотрит свысока, менсінбей. Ноль клиентоориентированности! Руководство, примите меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DK
​Diana K.​43 отзыва
Проводили той на годик нашей дочери 27.04 в малом зале. Всё прошло просто замечательно! Очень уютная атмосфера, аккуратный зал, всё было подготовлено заранее. Отдельная благодарность администратору Динаре-никаких лишних вопросов и волокиты, всё чётко, по делу, с пониманием и вниманием к деталям. Гостям всё понравилось, обслуживание на высоте, еда вкусная, подача своевременная. Нам было спокойно и комфортно в такой важный день. С уверенностью рекомендуем это место! 👍🏼✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
15 июня 2025, официальный ответ
Diana, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
​… …​24 отзыва
Недавно провёл важное мероприятие в банкетном зале Dastur Hall, и хочу от всей души поблагодарить коллектив за безупречную организацию и атмосферу. •Начну с кухни, потому что она действительно заслуживает отдельного внимания. Особенно хочу выделить манты, которые подавались на горячее. Это было не просто вкусно — это был настоящий восторг. Манты оказались именно такими, какими они и должны быть в идеале: большие, с тонким, эластичным тестом, а внутри — сочная, ароматная начинка, которая буквально тает во рту. С первого кусочка становится понятно, что здесь знают толк в национальной кухне и готовят с душой. Настоящий кулинарный шедевр, а не просто второе блюдо. Многие гости потом отдельно подходили и спрашивали, где такие манты готовят — это уже показатель. •Салаты также не подвели: свежесть, вкус, оригинальная подача — всё на высшем уровне. Никакой сухости, всё продумано до мелочей. Видно, что над меню работают профессионалы. Интерьер зала оставил очень приятное впечатление. Просторный, светлый, современный, но при этом уютный. Всё гармонично, чисто и стильно. Без вычурности, но с чувством вкуса. •Особую благодарность хочу выразить администратору, который с самого начала сопровождал нас на каждом этапе. Все вопросы решались быстро, чётко и без суеты. Видно, что человек на своём месте и отлично знает, как организовать мероприятие, чтобы всё прошло гладко. Спасибо всей команде Dastur Hall!🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Дана Абике​18 отзывов
Понравился банкетный зал😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
12 сентября 2025, официальный ответ
Дана, добрый день! Спасибо!
​Алишер К​105 отзывов
Отличный банкетный зал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
12 сентября 2025, официальный ответ
Алишер! Спасибо вам большое за добрые слова 💛 Рады сотрудничеству 🤗
ЖИ
​Жалгасхан Исламбеков​8 отзывов
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за доверие 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤗
EИ
​Ernur Исабай​8 отзывов
Очень хорошее обслуживание , администратор приятный на общении
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
4 июля 2025, официальный ответ
Ернур, добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!!! Рады работать для вас ❤
ЗИ
​Зульфия Игисинова​6 отзывов
5 июля 2025 года отпраздновали окончание школы нашей дочки, в этом шикарном красивом ресторане . Очень довольны, красивый интерьер, столы были красиво сервированы, а отмасфера было просто волшебной. Блюда были вкусными и изысканными. Вкусная еда это конечно же важно, но не менее важно и хорошое облуживание. В ресторане обслуживание было в высшем уровне! Официанты были внимательными,предупредительными и делали все возможное , чтобы нам было комфортно. Администратор Дамире отдельная благодарность ❤️ пусть Ваш ресторан процветает на высшем уровне!
Читать целиком
ДH
Дәстүр Hall
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас. Были рады вас видеть ❤
​alya 🫦​21 отзыв
Очень вкусная еда ,приятные официанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
​Камшат Иманбекова​12 отзывов
Очень вкусная кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🙏🏼
ДЗ
​Дильназ Зейнолла​1 отзыв
әдемі оформление
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДH
Дәстүр Hall
2 июня 2025, официальный ответ
Кайырлы күн!!! Келіңіз, қунашыты күніңізді жоғарғы деңгейде өткізуге атсалысамыз!
ДК
​Дана Кудретуллаева​17 отзывов
Праздновали у вас юбилей папы 1 июля. Хочу подметить что, официантов пришлось просить каждый раз, чтобы подливали и собирали салфетки/мусор со стола. Стаканы пустые были до тех пор, пока не попросишь долить напиток. По кухне все было хорошо. Но жаль что официанты и администратор портит Ваш статус. Администратор ни раз не вышла в зал, посмотреть все ли хорошо у нас. Ходила в другом зале с гостями , а интереса к банкету который уже идет, было ноль. Моя сестренка оставила отзыв вам, и расписала все что не устраивает. Насколько целесообразно и грамотно со стороны администратора писать гостю и спрашивать за отзыв? Как понять стоит вопрос о моем увольнении?! Может нужно свою работу хорошо выполнять, чтобы не было никаких претензий к администратору?! Не первый той проводим, и никогда никому мы плохого отзыва не писали! Так как знаем, что в целом работать в сфере обслуживания это тяжело. Но осадок очень плохой и хотелось бы чтобы дошло до Руководства!
Читать целиком
Z
​Zarina​6 отзывов
Отличный ресторан. Огромная благодарность Динаре за внимание и заботу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее