............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Paul 

​Пекарни
2.9
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Меню
16
Фото
34
2.9
68 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AD
​Anna Dali​9 отзывов
Ужас ждала продавца так долго, разве можно уходить более чем на 20-30 минут! Так и не дождалась. Подошла повторно, когда первый раз подошла она сидела кофе пила и на меня смотрела, думала посетитель. Через 30 минут подхожу и продавца нет, и она встает с места где кофе пила. Спрашиваю почему в первый раз 9.20 подошла и ждала её, она не подошла , говорит не хотела ! Номера для связи с руководством нет, никто ничего не может сделать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о ситуации. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким обсл…
ОЧ
​Отзыв Честный​43 отзыва
Купила кофе, меня позвали когда было готово чтобы я сама забрала А вот других гостей уже обслужили принесли и кофе и закуски Не пойму так у вас самообслуживание или нет? Женщина по желание приносит кофе или кто понравится? А может как то по национальному признаку? ?????
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечат…
ZA
​Zarina Alisher​18 отзывов
Впервые пишу негативный комментарий — для меня это очень непривычно. Каждый раз, когда я приходила в вашу кофейню за выпечкой или чаем, кассир (она же бариста) оставлял неприятный осадок. Я каждый раз оправдывала это: «наверное, не выспалась», «плохое настроение», и т.д. — потому что у вас действительно вкусные чаи.Но сегодня произошло то, что стало пиком грубости и хамства.При покупке чая за 700 тг мне просто наливают кипяток и дают в руки пакетик, будто дальше я должна сама его заваривать. Мне не сложно опустить пакетик в стакан, но где такое вообще практикуется? Ты покупаешь готовый продукт, а по факту делаешь его сам. Отдельно хочу отметить момент с мусоркой: каждый раз, когда я хотела выкинуть чайный пакетик и отдавал его ей, она забирала его так, будто делает мне одолжение. Но сегодня её тон, резкость, закатывание глаз и агрессивные движения перешли все границы. Я сама работаю в ТРЦ Керуен, и каждое утро заходила к вам перед сменой. Но её отношение полностью портило настроение и впечатление о вашей кофейне. Кассир — это лицо компании. И, к сожалению, из-за постоянной грубости я больше не вернусь. Благодарю вашему сотруднику за «настроение».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Aizhan Balapan​14 отзывов
Ужасное кофе хуже никогда не пробовала, ещё 1900 стоит ужас !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RI
​Rauan Ibraeva​1 отзыв
Доброе утро Казахстан! Сегодня с утро 28.09.25. посетила ТРЦ Керуен. И там у видела PAUL, и захотелось кофе. А там, выпечка, круасаны и много чего сладкого?!? А кассир Назира так объяснила красиво что я в месте с кофе домой взяло несколько сладости. Спасибо большое. Респект Вам!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
P
Paul
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Rauan! Спасибо за приятный отзыв!!! Ждём вас в гости снова 🤝
​Lana Tsarikova​12 отзывов
Очень вкусный кофе, но небольшое разочарование что они его сами не готовят а через кофе машину 😅 нажать на кнопочку каждый может
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что кофе оказался вкусным! Мы ценим ваши по…
НА
​Нуржанова Асель​6 отзывов
Paul в Керуен, написано, что открываются в 09.00. Специально пришла к этому времени, чтобы взять кофе с десертом, но по факту еще закрыты и ждать 30 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асель. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за недоразумение и…
Гл
​Городская легенда​16 отзывов
Назерке — очень хороший профессионал. Очень добрая. Всегда улыбается. Кофейная локация — на высоком уровне. Часто приезжаю сюда, заказываю кофе — очень удобно, приятная атмосфера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова о Назерке и нашей кофейной локации. Нам приятно знать, что вы…
ИН
​Ирина Навалова​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, вежливая девочка,всегда приветствует
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады слышать, что наше обслужив…
AI
​Alisher Ibragimov​8 отзывов
Сэндвич за 2800 тг. При подогреве (видимо вчерашний) индейка и сыр остаются холодными. 2 ингридиента в сэндвиче за 2800 тг!!!
Читать целиком
P
Paul
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alisher. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнения наших гостей. Приносим из…
​Душнила Душнилович​67 отзывов
Только что приобрел в этом заведении сэндвич с индейкой и капучино. Сэндвич безумно вкусный — за это ставлю две звезды. Но вот кофе… Пожалуйста, научите вашего кассира варить его правильно. То, что мне подали, — это не кофе, а просто разбавленная водой субстанция. Совсем невкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Душнила Душнилович. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш сэндвич с и…
SZ
​Samal Z​8 отзывов
Когда вы уже закроетесь и перестанете позорить бренд? Вся выпечка всегда не свежая, макаронсы резиновые, пончики кислые, сендвичи об которые зубы сломать можно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, приносим извинения за ваше негативное впечатление. Это совершенно не соо…
УТ
​Улпан Темиртасова​19 отзывов
Невкусно, купила тарталетка миндальную, такая залежавшаяся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Martin Garrix​4 отзыва
Очень некомпетентные сотрудники Несвежий круассан и кофе-машина не работает ((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Don Leo. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт оказался негативным…
КМ
​Кулдирайхан Мурзагулова​21 отзыв
Заказала чай с молоком это просто ужас без вкуса цвет никакой видимо что то с молоком примите меры ведь чай не дешёвый, в Силквей филиал и качество продуктов лучше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за то, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы об…
​😎 😎​26 отзывов
Были сегодня покупали сэндвичи хлеб был слишком жесткий, как будто 3 дня стоял. Взяли тарталетку карамельную, вкус маргарина. Отдал 8 к жалко потраченных денег, не вкусно 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
14 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. . Ваша обратная связь важна для нас, и мы обязательно разберемся в данной ситу…
AB
​Adi B​22 отзыва
Приятно всегда попить кофе! Отдельное спасибо Асель за обслуживание и вежливость 🥰🥰👍🏻
P
Paul
30 декабря 2025, официальный ответ
Adi, добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв, будем стараться и дальше 🙏🏼
АК
​Азамат Керейбаев​4 отзыва
Изумительный хлеб,вкус детства как с печи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Paul
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Азамат! Мы рады, что наш хлеб приносит вам приятные воспоминания. Ждем вас снова! С уважением, команда Paul.
​Лейла Сапарбаева​11 отзывов
Выпечка часто бывает несвежая. Часто за столиками сидят посторонние люди, и не можешь найти себе место. Девушки на кассе никак на это не реагируют. Кассир Назерке приятная, клиенториентированная, чего не скажешь про кассира Алию. Бываю очень часто и каждый раз она без настроения, даже у самой портится настроение, когда вижу её . Всё делает с одолжением, как будто ты пришел к ней домой без приглашения. Заказ кому-то подносит к столику, кому кричит, чтобы сами забрали. Какое-то выборочное отношение. Надо поработать над обучением персонала.
Читать целиком
P
Paul
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла. Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Нам важно знать, как…
​Зара Тулубаева​7 отзывов
Замечательное кофейня ,каждый день с удовольствием пью кофе только у них, огромное спасибо персоналу за обслуживание 👍👍👍девочки молодцы доброжелательные 😍😍😍🌸🌸🌸
Читать целиком
P
Paul
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зара! Большое спасибо за ваши теплые слова! Нам приятно знать, что вы наслаждаетесь н…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Прочитала отзывы и просто обидно за обслуживающий персонал! Девчата замечательные, внимательные,доброжелательные, даже такую мелочь , что Я всегда прошу трубочку помнят, и всегда ее подают! Всегда вежливы и улыбка на лице!!! Спасибо за Вашу работу!
Читать целиком
P
Paul
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживани…
D2
​Diego 2​17 отзывов
Кофе ужасный,так и сказала уходя, невозможно пить. Ответ кофе такой ,потому что кокосовое молоко. В целом не советую, один плюс есть, вид красивый 😂.
Читать целиком
P
Paul
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Diego 2. Благодарим за ваш отзыв. Жаль слышать, что наш кофе не оправдал ваших ожидан…
​Шұғыла​12 отзывов
Очень вкусный хлеб, обожаю вашу выпечку))
P
Paul
13 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш хлеб и выпечка. Приходите к нам снова! С уважением, Команда Paul
YT
​Yerkesh Tasbolatova​4 отзыва
Невнимательные сотрудники. Плложили не то что просила. Еще и не свежее
Читать целиком
P
Paul
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Yerkesh Tasbolatova. Сожалеем, что ваш опыт в нашем ресторане оказался неприятным. Мы…
​Арлан Кубиев​39 отзывов
Всем привет, брал здесь кофе и сэндвич. Кофе более менее неплохой. Сэндвич очень плох (булочка жесткая и черствая, можно зубы потерять в ней, листья салата уже обветренные и уставшие). Насчёт десерта ничего не могу сказать, т.к. ещё не удалось его попробовать.
Читать целиком
P
Paul
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арлан! Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы обязательно проверим качество наших п…
АА
​Аяжан Амантай​19 отзывов
Разочарование, не советую здесь брать
​Zhaneka Adil​14 отзывов
Выпечка будто бы позавчерашняя. На вкус как песок. Не подогрела еду.
P
Paul
10 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией и примем меры. Ваше мнение для нас очень важно.
РР
​Раяна Раяна​23 отзыва
♥️
AB
​Askar Berd​3 отзыва
Отличное место, все вкусно. MADIYAR красавчик!
Читать целиком
P
Paul
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечательный отзыв. Мы рады слышать, что вам у нас понравилось. Приходите…
AA
​Aiganym Alzhanova​17 отзывов
Классный сервис и вкусный кофе 😍
P
Paul
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв!
LD
​Lara Dom​1 отзыв
Настоящие австрийские круассаны, немецкий хлеб только в Paul. Лучшая пекарня, всегда свежий хлеб и вкусная выпечка. Буду конечно возвращаться
P
Paul
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравились наши австрийские круассаны и немецкий хлеб. Всегда рады видеть вас! С уважением, команда Paul.
UU
​Umar Umar​12 отзывов
Девушка на кассе хорошая и отзывчивая, насчёт кухни не знаю, не разобрался 🤗
P
Paul
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш персонал произвел на вас положительное впечатление. Ждем вас снова. С уважением, Команда Paul
ИГ
​Ильсия Газизовна​5 отзывов
Хотелось бы на заметку владельцу указать на небольшие минусы Пересмотрите цены на десерты И поставьте человека,кто бы был ответственен за островок Думаю ваше местоположение нужно поменять, так как не самое удачное нахождение среди конкурентов Нравится ваши десерты и выпечка, но нужно пересмотреть на свой бизнес с другой стороны,со стороны гостей,так как цена должна соответствовать качеству На кассе девочка Диляра приятная девушка, разговорчивая и улыбчивая
Читать целиком
P
Paul
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильсия! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы ценим ваше мнение и обязательно учт…
Cs
​City spirit​16 отзывов
Ужасный кофе ! Кофе за 1200 с автомата . Это нонсенс. Капучино и не пахнет .
Читать целиком
P
Paul
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы обязательно разберёмся с тем, что было не так…
US
​Umi Sh​12 отзывов
Ужасное обслуживание Девушка на кассе , с надменным лицом принимает заказ если не готова обслуживать клиента нормально, то зачем идти в эту сферу?!
P
Paul
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, чек из PAUL.
​Nurzhana Lebayeva​2 отзыва
Это ужас…. Стаканы одноразовые, только выпечка несвежая заветренная. Ну и на кассу кого то поопытнее надо для начала
P
Paul
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Одноразовые стаканы это концепция данного PAUL. Какими они должны быть на "островке", скажите, пожалуйста?
AA
​Aidana A​2 отзыва
Одна из любимых кофейн
P
Paul
6 ноября 2024, официальный ответ
Aidana, добрый день, спасибо большое за приятный отзыв!!! Всегда вам рады!
​Батырхан Жумабаев​84 отзыва
5 звёзд для хорошего начала бизнеса
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее