............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазины
3.3
382 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы138

Цены

Фото16

3.3
382 оценки
СГ
​Сандугаш Гайыпназар​20 отзывов
Бәрі жақсы
Ч
​Чингиз​9 отзывов
Хороший магазин👍🏻
Ғ
​Ғазиза​1 отзыв
Ели нашла то что хотела
​Адылжан Смаилов​8 отзывов
Ужасный магазин. Сервис самый отвратительный из всех магазинов в Астане. Консультанты медлительные и все сонные. Консультант Назгуль в верхнем одежде для мальчиков ушла в склад за курткой и через мин 30 вернулась и дерзко и оскорбительно ответила. Хотя размеры есть в наличие. По товаром не могут толком ответить. Спросил у кассира Дана ответила там лежит, смотрите. Так вот работают консультанты Детского мира.
Читать целиком
НТ
​Нургуль Токаева​3 отзыва
Консультанты вечно заняты
​aku​7 отзывов
выбор не очень
​Акжар С​5 отзывов
Были сегодня в магазине, оплатили сертификатом. Там осталось еще 5000тг, спросили у менеджера не сгорает ли сумма, на что ответила, что сумма в сертификате действительна на месяц! Потом вернулись через пол часа, хотели потратить эту сумму, а сумма несписалась, теперь ответ был другой, что сертификатом можно оплатить только один раз! Одноразовая! Не могут нормально объяснит. Примите меры, кто теперь виноват в этом случае?
Читать целиком
СБ
​Сабира Беккожаева​3 отзыва
Самый ужастный детский магазин за всю историю. Прошу Руководство обратить внимание на данный инцидент!!! Были сегодня: 1.Отмечаю Обслуживание никакое, его нет - нет консультантов, кассиры ходят туда сюда, ничего не отвечают, все разбросано и хаотично - магазин выглядит грязным и неопрятным. Все равно купили шапку одному ребенку,Игрушки, сладости -оплатили, и только начали выходить и запищало что-то, я сразу остановилась Охрана женщина начала грубо выяснять, я сразу начала показывать то пакет то место для хранения под коляской, все начали вытаскивать - как выяснилось что Ребёнок когда мы покупали шапку схватил трусики - Трусики-Не наш размер даже (прошу заметить). Я сразу извинилась и сказала, что даже не видела что она схватила трусики и положила,и сама предложила чтобы они посмотрели даже по камерам что я даже не подходила к полке с трусами - на что она сказала конечно посмотрим и повела меня к стойке с камерами, там подошел Парень - не представился начал Сразу Грубить и говорить что мы украли - при этом камеру даже не поднимая, не слушая, я говорила что не заметила, мы же не ушли сразу как запищала начали искать и нашли,я была с 2мя детьми и не заметила даже,на что сказал что вывязывает полицию при этом касаясь в телефоне и не зная Номер Полиции даже - хотя представился Начальником службы безопастности, я подсказала что 102, и тоже была не против чтобы он вызвал чтобы он посмотрел по камере, Он сильно повышал тон и его поведение было неадекватным очень грубым и некомпетентным. Далее мы прождали полицию почти 1,5 часа - ожидание с 2-мы маленькими детьми я одна очень тяжелое, приехала полиция посмотрела камеру и сказала что это не является причиной выяснения что никакого факта кражи или ещё чего-либо НЕТ. С меня даже объяснительную не взяли, а с данного сотрудника якобы Начальника службы безопасности взяли - хотя если он действительно и есть таковой то должен был знать что и как делать.Полная необразованность и некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности.
Читать целиком
ГН
​Гульдана Назарбаева​5 отзывов
Нашли всё что искали и цены приемлимые
ZK
​Zhanna Kalikova​8 отзывов
Выбор жоқ курткаға
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анатолий Ли​6 отзывов
Там нету гигантозавра
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IK
​Ilyas Kalhodzha​16 отзывов
Филиал закрыт а в 2 гисе написано что работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DZ
​Daulet Zhetkinshekov​26 отзывов
Покупали там игрушки для детей, не убрали магнитик с одной из игрушек и заставили возвращаться, что-бы проверить. Ок потом чтобы достать эту игрушку, порвали наш пакет и заставили с разбросанными игрушками ждать пока они проверят, когда мы попросили новый пакет, чтобы быстро сложить вещи, так как сильно торопились сотрудница бежавшая за нами даже не посмотрев на нас высокомерно ушла со словами пакет платный, а очередь была слишком большая чтобы ждать, вообщем ужасное впечатление надеюсь решат проблему с сервисом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алишер Турлубекович​4 отзыва
От скуки оставлю коммент. У вас зам неделями голову не моет , прям до того, что можно сцеживать с него масло и добавлять в яичницу.Ну и запах сигарет от этого человека ощутимый. Дядька (лысый с лицом аутиста, я не оскорбляю, чисто навскидку диагноз как мед.работник,учитывая как он разговаривает и что он говорит)охранник Толи украл То ли нашел чью-то карту, на его предложение снять с него деньги, я послал его в долгое эротическое. Хотя мужик походу закончил всего 8 классов и то два раза оставался на второй год. Не понимал ни свой родной язык ни русский. Ну и тоже мылся два раза в год ,судя по его запаху.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айман Амангелдіқызы​11 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность кассирам Индире и Айнаш из магазина «Детский мир» в Хан Шатыре. У меня возникла проблема со списанием бонусов через приложение, и я уже думала, что ничего не получится. Но девушки быстро помогли разобраться, все аккуратно объяснили и оформили покупку с использованием бонусов. Очень приятно, что сотрудники не просто выполняют свою работу, а действительно заботятся о клиентах. Отдельное спасибо за доброжелательность и отличное обслуживание – сразу чувствуется профессионализм и внимание к покупателям!
Читать целиком
​. -​3 отзыва
ЫАЛЛЫЛАР
​Дархан Дюсенбеков​12 отзывов
Не работают они проехал просто так напрасно , хотябы указали в тугис что временно не работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Catherine I​2 отзыва
Детский мир бомба честно говоря 🤙🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​Kairat Almagambetov​7 отзывов
Что хотят то и творят! На витрине рядом с игрушкой стоит одна цена где мелким шрифтом написано название игрушки и почти в сет ре от нее уже реальная цена уже с выше на вопрос консультанту почему так он заявила что вы сами виноваты взяли не ту игрушку, далее после проследование на кассу отказались принимать оплату с двух карт якобы у них так на положено , хотя по закону я могу хоть с нескольких карт
Читать целиком
​Aksaule Abel​4 отзыва
Cbncb
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
​Alub Pm​26 отзывов
Не собирают заказ, стою час и не могу найти заказ свой,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЦ
​Аселя Цветаева​38 отзывов
Большой ассортимент!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина Жанжуманова​8 отзывов
Сегодня около 13:00 посетила ваш магазин. Обратилась к консультанту с просьбой принести куртку размером 122. Мне не сообщили, что цена на этот размер выше, чем на меньшие. Как человек, работающий в продажах, я впервые сталкиваюсь с тем, что увеличение размера автоматически означает повышение стоимости — особенно без какого-либо предупреждения от персонала. Считаю, что покупателя должны заранее информировать о таких нюансах. Кроме того, во время кассового обслуживания произошла неприятная ситуация. После меня стояла девушка, которая торопила кассира со словами: «давайте быстрее, у меня дети в машине». Я не просила никого пропускать, просто ожидала своей очереди. Но кассир аннулировал мой чек без моего согласия и без объяснений. В итоге я потеряла время, уступила место другому покупателю, хотя изначально была первой на кассе. Очень неприятный опыт. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса, особенно на то, как важно уважительно и внимательно относиться к каждому клиенту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kuandyk Tynyshbayev​11 отзывов
Детский мир обманывает!!! Всегда покупали памперсы с промокодом. Тут в приложении указано что можно назвать промокод и получить скидку. Но по факту на кассе говорят что промокод не работает. Написал в поддержку. Там говорят в карточке товара указано что скидка только в онлайн магазине, на разные мои аргументы отвечали одним и тем же сообщением. Клиентоориентированность 0. Хотя по факту на скриншоте видно можно получить скидку назвав промокод. Мне не жалко эти 800тг отдать, просто сколько людей ведется на инфу в приложении, а по факту платят больше. Детский мир вводит людей в заблуждение и зарабатывает на сносках мелким шрифтом в других вкладках.
Читать целиком
B
​Bookich​27 отзывов
НЕ убрала аларм кассирша Буркит А.А! Увольте ее! 5000 на такси пусть мне даст,как я уберу аларм?! За что она получает зарплату?! Стояла ничего не знает, крем несчастный три часа пробивала, я ей говорю тогда номер штрих кода вбей,она вбила а чё дальше нажимать не знает, звала старшую,ее потом ждали ещё. Не знает ещё как агушу по акции пробить 2+1, орет через весь магазин второй кассирше которая занята. теперь мне что опять тратить время и деньги из-за нее чтобы мне убрали аларм ?! Замените всех кассиров терминалами!
Читать целиком
МА
​Маргулан Абиш​20 отзывов
Ветрине другая цена А по факту другая 🥲
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее