............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Uno Concept Store 

​Женская одежда
4.3
238 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы116

Цены

Фото18

4.4
238 оценок
АШ
​Айнур Шинибаева​16 отзывов
Купила себе красный свитшот ♥️
AB
​Altynai Baitanova​1 отзыв
Заказывала одежду онлайн из Астаны в Туркестан, товар был со скидкой −20%, оплата наличными. Одежда не подошла, в день получения сразу написала. Мне сказали, что возврата и обмена нет. Информации о возврате нигде не указано — ни на странице, ни в Instagram, хотя утверждают, что «говорили об этом в Инстаграме». Позже начали менять условия и заявили, что на товары со скидкой возврат не предусмотрен. Чёткого и внятного ответа получить невозможно. Спустя длительную переписку человек, который представился администрацией (хотя сам сказал, что точно не знает), всё-таки согласился на возврат и попросил заполнить бланк заявления на возврат. В этом бланке не было ни слова про обмен. Я заполнила заявление на возврат и отправила товар из Туркестана в Астану. В итоге мне сообщили, что это уже не возврат, а обмен. Полная безответственность, потеря времени и нервов. Не рекомендую.
Читать целиком
AM
​Ayzhana Mustafina​7 отзывов
Благодарю Асем за супер консультацию!😍
AB
​Aiman Baizhigitova​6 отзывов
Хочу поделиться своим опытом покупки у Айнагуль стилист консультанта в “uno.concep.store”Она настоящая молодец такая доброжелательная,милая,с приятной энергией,которая сразу ощущается. Сначала она предложила мне лонгслив. Я посмотрела его, а потом Айна мягко отметила, что для базы второй лонгслив никогда не помешает. Мне очень понравилась именно эта техника ненавязчиво,тактично и с умением подойти к клиенту. В итоге я не смогла отказаться и купила 2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Aliya Amantayeva​14 отзывов
Такое неприятное послевкусие после вашего магазина. Сам магазин классный, но консультанты… Зашла купить майку, забежала быстро, минут 5 не прошло как примерила, мне сказали освободить гардеробную, так как ждут другие клиенты). Можете по видео посмотреть как быстро я переодевалась. Время прибытия: 16:48 и 16:54 я уже вышла. Хотя я одевалась, это так не красиво. Я приобрела майку, и всегда у вас покупала но больше не приду. Рахмет за такое отношение. Научите ваших девочек как нужно работать и обслуживать. С каких пор начали писать продавцы на личные номера клиентов? Просто дикий шок. Перевернуть текст и так грубо написать.
Читать целиком
МС
​Майя Сарсембаева​77 отзывов
Сам магазин нормальный, выбор есть не на все размеры. В основном стандартные размеры, которые от 42 до 46, но конечно же не всем подходит такой стандартный размер. И это меня не особо расстроило, меня расстроила работа консультанта. Я приехала конкретно за пуховиком, целенаправленно. Примерила в коричневом цвете, попросила в чёрном цвете, консультант ушла за ним, и всё....нет её... пока она отсутвовала , я поняла что мне фасон не подходит, иду за консультантом и говорю ей: не ищите в чёрном цвете. А она мне: а я и не ищу. 😯 Нормально..... она мне сказала что пошла искать для меня, а сама и не искала 🤷‍♀️ так себе сервис.....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖС
​Жанна Серикбаева​15 отзывов
Была сегодня в вашем магазине. К сожалению, обслуживание сильно разочаровало сотрудники выглядели совсем не заинтересованными в продажах, не пытались помочь подобрать вещи, атмосфера какая-то «неживая». Год назад у вас работали совсем другие девочки активные, внимательные, благодаря им тогда собрала полный образ и оставила около 200 тысяч. Вещи по-прежнему хорошие, я их давно ношу и люблю, но в этот филиал возвращаться больше не хочется. Пришла с наличкой и ушла с наличкой.Очень жаль, что уровень сервиса так упал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Этери Гегечкори​3 отзыва
Стильно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Asel Bayshainova​2 отзыва
Магазин дно , очень грубые консультанты , вещи мятые , как будто их носили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Uno Concept Store
30 июля 2025, официальный ответ
*Здравствуйте!* Благодарим вас за посещение нашего магазина. Вы приобрели костюм в конце дня, пример…
АА
​А А​11 отзывов
Ужасный магазин , вещи из секонхэнда, очень грубые продавщицы , и руководство грубое , невоспитанные , ноль клиентоориентированности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Uno Concept Store
30 июля 2025, официальный ответ
*Здравствуйте!* Благодарим вас за посещение нашего магазина. Вы приобрели костюм в конце дня, пример…
AK
​Alima Kasymova​18 отзывов
Обожаю это магазин. Любовь
Читать целиком
UC
Uno Concept Store
30 июля 2025, официальный ответ
*Здравствуйте!* Благодарим вас за посещение нашего магазина. Мы ценим каждого клиента и всегда стар…
SZ
​Saltanat Zh​6 отзывов
Сервис конечно так себе. Пока доехала, приспичило по маленькому, попросила воспользоваться уборной, мне отказали потому что цитирую: «у нас нет туалета для клиентов, только для сотрудников, потому что мы там сами убираемся» то есть получается консультант так сильно испугалась что я перепачкаю весь их туалет что им придется после меня дополнительно вызвать Клининг 😂 Не спорю, у всех разные привычки, но за собой особо засирательства не наблюдала, поэтому мне стало обидненько, что даже вещи не захотела смотреть. 🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
​Mira Mira​6 отзывов
Присоединяюсь к жалобам о качестве сервиса. Пару недель назад присмотрела для себя брюки ручной работы, и придя в магазин обнаружила, что их нет. Приятная девушка-консультант (блондинка) предложила сделать предзаказ, но так как я их не мерила, у меня возникли сомнения, и решив уточнить, можно ли сделать заказ, но потом отказаться, если не подходит, озвучила этот вопрос, и была готова к диалогу. Девушка ушла в подсобку, и вернулась с ответом, что брюки убрали с продажи в принципе. «Повтора этой модели не будет» услышала я. Но ведь в сторис крутится другая информация, и я заказала через директ. Моя претензия заключается в том, что вместо того, чтобы объяснить сразу, что брюки шьются только на меня и по 100% предоплате, и вариант примерки и отказа невозможен, меня, как человека скандального и ограниченного интеллектуально, развернули и заставили делать двойную работу. Большинство клиентов диалогоспособны, и в этом заключается суть продаж - разъяснить и суметь завершить сделку в пользу покупки. Из всех сотрудников приятный сервис оказывает только девушка-блондинка, с остальными же вступать в коммуникацию неприятно.
Читать целиком
ДД
​Дарина Джусупова​48 отзывов
Странная политика в магазине, на многих вещах не висят ценники. Ну ок не стала тревожить девочек посмотрела в инстаграме цену, 16.990 блузка. Подошла на кассу, 18.990. Почему так, уточняю говорят это старая цена, показываю что вот фото скрин с их магазина, вот цена такая была утром. Девушка которая даже через раз голову на клиента подымает, начала громко говорить «цена старая». Я впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением. И с тем что на ходу, придумываю цены. Дно.
Читать целиком
AA
​Akku Abdrakhmanova​14 отзывов
Добрый день, была в вашем магазине, купила покупку впервые, консультанты только хихикали все время, многие вещи с запахом пота, на возврат товара ответили вы её носили, хотя сами же мне сняти этикетку и убедили в ней пойти, качество одежды оставляет желать лучшего, и научитесь вести бизнес адекватно, больше в вашем магазине не ногой😂😅 и товар в основной Китай с космическими ценами. Вот и доказательство носка за 1 час пока добралась до дома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Uno Concept Store
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Акку! Вещи которые были в носке и без бирок и этикеток не подлежат к возврату согласно з…
AA
​A A​39 отзывов
Хорошие вещи, качественные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ami 💖​14 отзывов
Покупаю тут одежду очень качественные и красивые вещи.Чисто я думаю минусов нету
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее