............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nells optic 

Оптика
4.1
213 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
169
Цены
Фото
47
4.1
213 оценок
165 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
TT
T T·5 отзывов
Совсем не понравилось
Купила очки вышла не маленькая сумма и они сломались, 1 день всего носила! Зачем говорите что у вас хорошего качества очки 🤦‍♀️ мне еще и про отзыв пишут !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
G.
Gulnaz .·5 отзывов
В восторге
Хорошая оптика. Вежливый и внимательный персонал, помогли подобрать очки, всё подробно объяснили. Купила Cartier 😝 Очень довольна покупкой, качество на высшем уровне. Смотрятся шикарно, стоят своих денег. Качеством обслуживания и покупкой осталась довольнаЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ОМ
Ольга Мамбеталина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ни советую брать тут очки выписывают рецепт не правильно очки очень плохого качества!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
S S·18 отзывов
В восторге
Заказала сыну очки 👦🤓 сначала проверили зрение, потом оформили заказ, всё прошло отлично! ✅ Очень понравилось обслуживание 💫 Девушка в платке была невероятно вежливая, внимательная и предусмотрительная 🌸👏 Остались только положительные впечатления! 💖Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Аружан Омирзак·2 отзыва
В восторге
Очень хорошая оптика, сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую, мне очень понравилось. Выборов достаточно много
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аяна Ахметова·9 отзывов
В восторге
Отличная оптика! Большой выбор оправ и линз на любой вкус и бюджет. Очки сидят идеально. Обязательно обращусь снова и рекомендую всем!🙌🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДК
Дидар Карибаев·2 отзыва
В восторге
Очень хорошая оптика, остался доволен покупкой 👍 Обратился сюда по рекомендации и не пожалел. Консультанты сразу помогли подобрать оправу под лицо, всё объяснили простым языком, без навязывания. Проверили зрение, подобрали линзы — всё аккуратно и профессионально. Отдельно спасибо мастеру, сделали очки быстро и качественно, сидят удобно, ничего не давит. Ношу уже некоторое время — всё отлично, глаза не устают. Видно, что работают с опытом и относятся к делу ответственно. Цены тоже порадовали, есть разные варианты на любой бюджет. Взял себе хороший вариант и не переплатил. В целом сервис на уровне, отношение к клиенту хорошее. Теперь буду обращаться сюда и дальше. Рекомендую 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Нур Сепказы·2 отзыва
В восторге
Взял здесь очки месяц назад, недавно вернулся ещё раз — решил сделать вторые. Честно, не ожидал, что за такую цену будет настолько хорошее качество. Ношу каждый день — всё удобно, ничего не мешает, линзы чёткие. Понравилось, что не тянут время и делают всё быстро. Консультанты нормальные, без лишних разговоров — всё по делу объяснили и помогли выбрать. Редко пишу отзывы, но тут реально заслужили 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Аза Г·7 отзывов
В восторге
Проверка зрения и подбор очков прошли комфортно. Спасибо большое Успехов вам 💐💐
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Инкар Хамиткызы·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание Прям ужасно,дұрыс емес линза беріп,возврат жамамады, а так продавец виновата!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
G
Gulnaz·5 отзывов
В восторге
Лаура очень профессионально и вежливо обслужила, помогла с выбором оправы и всё подробно объяснила. Осталась довольна качеством сервиса и внимательным отношением. Спасибо за отличную работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Aruzhan Aru·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная оптика. В инстаграме все красиво. По сути выбор маленький. Обещали изготовить за 1 день . Потом начали говорить 3-4 дня. Позвонила им разговаривала с мужчиной, грубый , даже не смог ответить сколько будут делать .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
n s·2 отзыва
Не понравилось
Изготовление очков заняло около 3 дней - если вам важно получить заказ быстро, стоит учитывать, что здесь срочность не предусмотрена. На сообщения в ватсапе не отвечают, даже когда вопрос касается уже оформленного заказа. При получении обнаружила ошибку в линзах, сделали на полдиоптрии меньше нужного. Разница для меня не сильно критичная, решила не переделывать, но всё же это было неприятно. Обещали скидку в инст.аккаунте на весь ассортимент, однако мне там сказали, что она не распространяется на отдельную полку. + Выбрала пакет «всё включено», но дома просматривая актуальные, заметила, что не положили футляр, который должен был входить в комплект.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Дарина Мин·10 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывала у них очки за 80тыс, в первый раз сделали с царапинами на линзах. Я попросила вернуть мне мои деньги и отменить заказ, так как уже нет доверия. Ничего не вернули, сказали переделают. Во второй раз установили линзы криво, переносица косила, оставила опять на переделку. Сказали что очки готовы. Пришла сегодня - закрыты, хотя этой информации нигде нет. Я приезжаю с Улы дала, просто гоняют туда-сюда, результата нет. Не заказывайте тут ничего, вначале сообщают одну цену, потом уже когда ты оплатила и не можешь отказаться- цена оказывается другой. Сначала мне за работу мастера посчитали 10тыс, через полчаса пишут что 24тысЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Айнагуль Серикбаева·2 отзыва
В восторге
Хороший оптика. 👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Асик .·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не стойт свойх цен.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аружан Bakubaeva·2 отзыва
В восторге
Очки — топ, чётко всё подобрали 🙃 Обслуживание класс, спасибо Лауре за качественное обслуживание )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Тансулу Бусамбекова·4 отзыва
В восторге
Мне всё понравилось
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АК
Алия Каримжанова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, на вопрос не отвечают. Если ответила продавец, то я очень не завидую собственнику. В нашем конкурентном мире нужно быть гибче. В другом месте куплю, благо оптик многоЧитать целиком
Balzhan Tanirbergen·11 отзывов
Совсем не понравилось
Сапасы өте төмен оправаның, обслуживание 0. Условияларын өздеріне қалай удобно солай өзгерте салады екен, әр сотрудник әр түрлі ақпарат беріп, очки 2 айда өзінен өзі линзаны атып жіберді, линзаны дұрыс точить етпеген 2 очкидің де. Линзаны не аккуратно жасаған. Дәл сол оправаға линзамды салып бер десем доплата жасайсың деп тұр, и то акциямен тенін 3ші очкидің ақшасын жатыстырып тұр!Читать целиком
A D·5 отзывов
Совсем не понравилось
Вы что, думали, что просто занесёте меня в чёрный список и всё решите? Я взяла товар, потому что писали «бокс вай отличный», «доставка бесплатно», а потом мне ещё платно доставку начислили, раствор тоже. Потом вы извиняетесь, мол, раствор доставим бесплатно, а теперь возврат раствора — и вы почему-то присылаете деньги мне обратно?? Я беру две линзы за 18 000 тг + доставка 2040 тг, так что что, вы меня за кого считаете? Или думаете, что если заблокируем, я не найду, и всё решено? Ещё как хуже будет! Зачем вы заблокировали мои аккаунты? Без ответа! Где раствор? В коробке же всё должно быть, зачем мне возврат денег за раствор, если я жду раствор? Именно поэтому я оплатил доставку! А ещё возврат денег такой же, как доставка👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком
АМ
Акерке Мынбай·5 отзывов
Совсем не понравилось
Почти все время закрыта. Написано 15 минут а сами находятся в другом месте. А очки это вотбще треш. Они у меня кревые, еще все эти рекламы сплашной обман... Долго делали, патом просили забрать в Республике, когда написала что не могу забрать. Хочу забрать где мне близко они тупо оставили в аптеке. Когда позвонили сказали забрать оттуда, чек все таки не предьявили!Читать целиком
АС
Алекса С·8 отзывов
Совсем не понравилось
Хроники вранья и тотального игнора: как оптика «кинула» постоянного клиента спустя 3 года ​Пользовалась услугами этой оптики более 3 лет, но последние события — это просто издевательство. Если не хотите неделю выпрашивать товар за свои же деньги и быть обманутыми трижды — читайте до конца.🥺 ​Краткая история моего «сервиса»: ​ Прислали не тот цвет линз (желтые вместо серо-голубых) и доказывали мне, что это я ошиблась.😞 ​Пообещали скидку за отзыв в 2ГИС. Как только спросила цену — ушли в игнор в WhatsApp на несколько дней. Дважды отправляли курьера, не предупредив, что доставка теперь стоит 3 000 тг (при цене линз 7 000 тг!). Итого — переплата почти 50% каждый раз. ​Сериал с «подарком»: После недели моих попыток сделать заказ, скидку за отзыв зажали, но пообещали раствор в подарок.😟 Приехал курьер — подарка в пакете НЕТ. ​Написала им об этом. Сказали: «Ой, напутали, СЕЙЧАС ЖЕ отправим курьера с раствором и линзами в подарок за ожидание». И что вы думаете? ОПЯТЬ ПРОПАЛИ. Ни курьера, ни сообщений, ни извинений. ​Итог: За мои же деньги меня неделю кормили завтраками, обсчитывали на доставке и трижды нагло врали в глаза. Видимо, 3 года лояльности для этой оптики ничего не значат. Больше сюда ни ногой. Худший сервис в Астане.Читать целиком
indira 😚·3 отзыва
В восторге
Большое спасибо мастеру который смог починить очки за которые никакая другая оптика не бралась!👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
А Б·15 отзывов
Совсем не понравилось
Купила позавчера очки, уже сломались . Когда заказывала пара стекло 5.000, тонировка 5.000 заплатила. Теперь за ремонт одного Стелка просят 18.000( сделали типа скидку 3.000 тенге)! И еще говорят тонировка будет отличаться. Вообще не советую тут заказывать. С клиентами не умеют общаться. Клиентоориентированность ноль, главное продать. Передайте мужчине который у вас главный, клиентам всегда нужно идти на встречу. Так и бизнес строится. После такого отношения я напишу лучше тут, чтобы люди не тратили время и не ехали.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aizada Kairzhanova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Два месцяца назад я приобрела в этой оптике очки. Однако спустя короткое время изделие вышло из строя без каких-либо механических повреждений с моей стороны: оправа треснула прямо во время носки, линза выпала. Очки не подвергались никаким ударам или падениям. После обращения по телефону я столкнулась с полным отсутствием обратной связи. Мой звонок проигнорировали, никакой информации или предложений по решению ситуации предоставлено не было. Позже выяснилось, что линза оказалась слишком толстой, а выбранная оправа изначально была мала для неё, что свидетельствует о ненадлежащем качестве товара и, возможно, о нарушении технологии изготовления или подбора.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
No
Nells optic
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айзада! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏. На…
АИ
Алмаш Имаш-Кызы·2 отзыва
Понравилось
Заказывала очки с фотохроными линзами . все понравилось . быстро сделали . большой выбор.
KA
Kamila Alibaeva·3 отзыва
В восторге
Жақсы ,керемет оптика унады барлығы керемет Сапасы бағасы тиімді
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Azhar Gazhapovna·4 отзыва
В восторге
Өте жақсы және сапалы көзілдірік дүкені екен 👏🏻👍🏻
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
С момент покупки прошла 6 месяцев. Что могу сказать,оправа отлично держится при чем ношу постоянно. В начале думала сломается,но нет. Качество мне понравилась,сама аккуратно ношу. Спасибо оптике.Читать целиком
ГБ
Гульбану Бармакова·1 отзыв
В восторге
Купили очки со скидкой все включено. Спасибо консультанту,выбирали долго. Ждали всего 20 минут. Спасибо за доступные цены и за вашу работу. Удачи и процветания вамЧитать целиком
Amina kanatkyzy·1 отзыв
В восторге
Тут себе приобрела линзыдля зрения качество топовые набор в подарок положили ещё раз хочу выразить благодарность продавцуЧитать целиком
No
Nells optic
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 🙏 Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством…
S N·4 отзыва
В восторге
Большой выбор оправ и линз Приобрела линз и очки для зрения Сделали в подарок 🎁 коробки и упаковки и диагностику Линзы вообще классные Спасибо огромное 👍Читать целиком
Kamilya Borambayeva·3 отзыва
Совсем не понравилось
Купили очки за 50 тыс по программе «все включено». Доставки до дома нет. Когда забирала очки заметила нюансы, рамка опоры была повреждена и сама линза тоже не идеально легла была покрыта пупырышкой. Забила на это и забрала очки так как нужно было уезжать, в итоге не носила даже и месяца как отвалились болты, в мастерскую самой отвезти нельзя, только через оптику и ждать 2-3 дня. Ладно если бы они сидели на месте, но нет!! Как не придешь постоянно закрыты да и телефоны не берут. Что за не ответственные люди. За такие деньги вообще не стоят! Так жалко, что раньше отзывы не прочитала. Ужасное место!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А✨
Адель ✨·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная оптика. Пошла брать очки в январе, увидела акцию «все включено за 10.000», в итоге выбрала оправу и говорят 20.000 к оплате. Не стала возмущаться, подумала может я неправильно поняла. Потом На днях сидела просто и у меня оправа лопнула. Впервые такое случается. И не докажешь что сами треснули и пишут что не могут ничего сделать. Знаю что мужчина работает в оптике, сухо отвечает. Потом в инсте в таргете акцию увидела за 4000 линзы для зрения, срок ношения год. Оказывается снова их оптика. Решила рискнуть снова, линзы в итоге до ноября (10 месяцев), общались снова так же неприятно, сухо, жидкость пытались продать, и не сказали что они с эффектом увеличения. Могли упомянуть в переписке, но не сделали. неприятный осадок остался, не советуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
No
Nells optic
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за ваш отзыв. Для того чтобы решить возникшую проблему и подтвердить ва…
Akerke Khozay·6 отзывов
В восторге
Уже 2 года покупаю линзы только в этом магазине — и каждый раз убеждаюсь, что сделала правильный выбор. Всегда в наличии нужные позиции, отличное качество и вежливое обслуживание. Приятно, когда тебя помнят, подсказывают и заботятся о комфорте глаз. Спасибо за стабильность и профессионализм! С вами — чёткий взгляд и уверенность каждый день 😍🫶Читать целиком
АS
Айым S·10 отзывов
В восторге
Отличный магазин оптики! Большой выбор стильных оправ, профессиональные консультанты и качественные линзы. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Остался доволен покупкой!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lyntic A·9 отзывов
В восторге
Спасибо большое самые лучшие) и помогли и сделали и проконсультировали , самый лучший сервис в городе . Советую всем не пожалеете
ДЖ
Дана Жунусказинова·5 отзывов
В восторге
Бүгін осы оптикадан көзілдірік алдым, өте қатты риза болдым 😍 Қызмет көрсету деңгейі өте жоғары 👍 Қызметкерлері өте сыпайы, бәрін түсінікті етіп түсіндіріп берді. Көз тексеру де өте мұқият жасалды 👁️ Көзілдіріктің таңдауы да көп екен, сапасы керемет 😎 Бағалары да қолжетімді 💸 Жалпы атмосферасы да ұнады, таза әрі жайлы ✨ Кімге сапалы көзілдірік керек болса, осы жерді міндетті түрде ұсынамын 💯Читать целиком
ГО
Гулайым Оспанова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Эта самая ужасная оптика. Еще в прошлом году покупала. Не сдавали во время , пришлось несколько раз туда сюда кататься, когда просила вернуть деньги только тогда сделали, потом даже недели не прошло начало краска отходить, и теперь еще и от болтика пошла трещина. Прошу сделать что нибудь, говорят что возврат или замена только в течении 3х дней. Либо хозяин, либо админ парень очень грубы, ему вообще на все плевать. Сначала очень вежливый, как только деньги переведете все, ему уже на все будет по барабануЧитать целиком
Альмира Галиева·4 отзыва
В восторге
Өте жақсы оптика☝️Қызмет көрсетуі ұнады, қызметкерлері сыпайы, бәрін түсінікті етіп түсіндірді😍😍Рахмет!❤️ уже 2ші рет заказ беріп отырмын 🥰
Ерасыл Ислямов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень разочарован посещением этого магазина оптики. Обслуживание оставляет желать лучшего: сотрудники ведут себя равнодушно, на вопросы отвечают неохотно, создаётся ощущение, что клиент им просто мешает. Ассортимент вроде бы есть, но многие модели устаревшие или в плохом состоянии. Отдельно хочется отметить качество проверки зрения — всё прошло быстро и поверхностно, без должного внимания к деталям. В итоге подобранные очки оказались неудобными и не дали ожидаемого эффекта. Цены при этом явно завышены для такого уровня сервиса и качества. После такого опыта возвращаться сюда точно не хочется, и другим не советую.Читать целиком
Анек О·2 отзыва
В восторге
Персонал вежливый, всё подробно объяснили и помогли подобрать идеальные очки под мое зрение. Отдельное спасибо мастеру — работа выполнена аккуратно и быстро, качество на высшем уровне 👍 Большой выбор оправ, цены приятно удивили, ещё и объяснили все нюансы по линзам. Видно, что работают профессионалы и действительно заботятся о клиентах. Теперь буду обращаться только сюда и смело рекомендовать всем знакомым! 🙌Читать целиком
Assem Muratbay·6 отзывов
В восторге
Спасибо Мадине, помогла с выбором, очень приятная и вежливая девушка. Хорошая оптика и цены приемлемые!
Aibolgan Omarova·4 отзыва
В восторге
Девушка по имени Гульназ, которая меня обслуживала, оставила очень приятное впечатление🫶🏻🫶🏻Очень красивая, вежливая, аккуратная и милая. Сервис на высшем уровне, всё прошло просто отлично!😍😍Читать целиком
Ардак Рисбекова·7 отзывов
В восторге
Керемет магазин. Мадина адаммен соилесуи оте керемет кыз екен. Очки сапасы акция болады коп. Берекесин берсин орлеи бериндер. Тамаша
AK
Akmaral Kali·6 отзывов
Совсем не понравилось
Везде обман. Приехала по рекламе из инста: все включено за 9.990. В итоге только оправа за 9.990😂 думала ладно, по другой Акции что-нибудь куплю : две оправы берешь, третья в подарок 🎁 тоже обман 😂Читать целиком
Руся Гусиев·3 отзыва
В восторге
Хорошая оптика, персонал работает хороший всегда относятся вежливо, девушка постоянно берет у них линзы, все устраивает, есть очень много выбора , что не скажу про многие оптики, в общем заходите смотрите, покупайте🫶🌹Читать целиком
Балжан Бельгибаева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Качество работы мастера ужасен… Очки были плохо закреплены к линзам, сдала на 12 день на ремонт, потребовали денег, говоря что гарантия у них 3 дня. В общем не советую!Читать целиком
AM
Aigerim Mustafina·22 отзыва
Совсем не понравилось
Дочка заказала линзы, оплатила, после оплаты долго игнорировали, не отправляли. В итоге отправили не те. Написали им на вотс апп, а нас вообще заблокировали везде. В итоге ни других линз, ни возврат мы не получили. Просто кинулиЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее