............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Магазин косметики
3.2
248 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы133

Цены

Фото17

3.2
248 оценок
​Bekova A 🦋​19 отзывов
🙌🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
​merey s​4 отзыва
мало выбора(
​Akmaral Dimukhametova​66 отзывов
Вчера пришла в магазин, чтобы купить сыворотку и отдельно SPF. Консультант уверила, что рекомендованный продукт 2 в 1 (сыворотка с SPF). Я доверилась специалисту и не стала дополнительно проверять состав и описание. Уже дома обнаружила, что это обычная сыворотка без SPF. Если бы меня корректно проконсультировали, я бы сразу приобрела солнцезащитный крем. В итоге потеря времени и необходимость снова искать SPF.
Читать целиком
​Asi 💌​4 отзыва
Проходила стажировку это просто ужас, даже слов нет. Оклад 145 тыс., бонусы какие-то смешные 3%. Нельзя даже присесть сразу штраф. Элементарно нет раковины. Заставляют мыть полы 🤮 экономят на техничке, уборку с утра делают консультанты. Кассир и консультант-одно лицо Хочешь нормально пообщаться с клиентом а там уже очередь на кассе. Даже на кассирше экономят Это не работа, а рабство. Любите и уважайте себя не ходите сюда работать. Владельцы этого магазина идите вы куда подальше!
Читать целиком
АА
​Арука Ади​16 отзывов
Хочу оставить отзыв о Зареме. Это невероятно добродушный и светлый человек, от неё чувствуется позитив и искреннее отношение. Сегодня ухожу с хорошим настроением, и именно к таким людям хочется возвращаться снова и снова. Я довольно давно закупаюсь здесь и, если честно, из всех сотрудников Зарема для меня самая приятная. приветливая, внимательная и по-настоящему располагающая к себе. Очень прошу руководство обратить внимание и поощрить такого сотрудника премией, ведь такие люди большая ценность 🫶
Читать целиком
​Мадина Бакирова​4 отзыва
Здравствуйте.Раньше я постоянно совершала покупки в вашем магазине. На кассе всегда сидели очень приятные и вежливые девушки. Но в последний раз я осталась крайне разочарована. На кассе была девушка, которая выглядела очень угрюмой и недовольной жизнью. Она даже не поздоровалась и не смогла нормально ответить.Я хотела оплатить покупки, но она сказала, что сдачи нет и всё. Даже когда я предложила убрать что-то из покупок, она всё равно ответила, что сдачи не будет. В результате я ушла ни с чем.Очень обидно, ведь это был мой любимый магазин.
Читать целиком
​Диляра И​45 отзывов
Странный магазин. Взяла на пробу бальзам для губ, скидочная этикетка в 600 тг(с копейками). На кассе говорят 1000, я говорю он дешевле на ценнике, девушка что то нажала и говорит можем продать за 900👀, я говорю на ценнике 600 тг, она опять что то в компьютере начала нажимать и выдает: «а да 600»
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Диляра, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе…
​Катя Иванова​31 отзыв
15.11.25 делала покупку, консультантов по залу нет, пришлось спросить у девушки на кассе, она стояла общалась с другой женщиной, та ей предлагала какую то продукцию. Девушке на кассе было пофиг на клиентов. Не очень хорошее впечатление от магазина
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…
​аяу мяу​18 отзывов
мало выбора и нет тестеров на многих продуктах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
​Ваш Хозяин​7 отзывов
Отличный магазин. Консультант Алена —просто супер , помогла подобрать уход под мой тип кожи, всё объяснила понятно и без лишнего. Продукты качественные, сервис на уровне
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​Roys 😇😇😇​92 отзыва
Хороший выбор и акция,девушка очень приветливая и вежливая помогла с выбором спасибо большое имя не запомнила на букву Р))
Пм
Подружка, магазин косметики
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АО
​Айгерим О​19 отзывов
Вот хочется прийти, купить косметики. Но в этом магазине это невозможно сделать. Во первых выбора нет, полки пустые, если есть косметика, то она открытая вся. Все так не аккуратно разложено, не убрано. Консультанты ноль внимания. Вышла с брезгливым чувством, разочарована. Больше туда ни ногой. Клиентоориентированность отсутствует. Видимо продажи им не нужны.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
AU
​Ayazhan Ualikhanova​3 отзыва
Обслуживание 0. Спросишь что то а они недовольно отвечает. Элементарных тестеров нету. Как покупать если не проверить товар на себе? Консультанты даже предлагать товар не умеют
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
🫶🫶
​🫶🏻 🫶🏻​14 отзывов
Девочка в очках, с черным каре это нечто, горох об стенку…
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Эвелина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
АМ
​Айгуль Мусина​6 отзывов
Одна маленькая детская заколка стоит 1088 тг
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
​Injk 🪼​4 отзыва
Концультанты очень грубые а так же не могут нормально обслужить покупателя девушка в хиджабе не разберается в косметике а так же в подружке очень дорого в зя дешевле в 2 раза в подружке очень завышенные цены
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
​Баян Баян​7 отзывов
До закрытия магазина оставался час, срочно надо было собрать подарок воспитателю. Выехать не могла, нашла номер в 2 гис , ответила продавец-консультант Элина. Элина собрала пакет и отправила через курьера. Процветания вам!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ЯД
​Яссира Дауренкызы​31 отзыв
Элиза и Ириза это классные консультанты, оптимистичные и вежливые!! Помогли с выбором косметики, обязательно ещё раз вернусь 🫶🏻🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
​Айдын Нурпеисов​5 отзывов
Всё понравилось, персонал приветливый, атмосфера приятная.
Пм
Подружка, магазин косметики
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
D•
​Dili •__•​1 отзыв
Магазин хороший персонал вежливый, всегда помогают, если что-то спрашиваешь.
Пм
Подружка, магазин косметики
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​Арсен Елемесов​2 отзыва
Спасибо за компетентную работу консультантов в частности Элизе!!! И профессиональный подход к своему делу и быстрому выбору подарка!
Пм
Подружка, магазин косметики
8 ноября 2025, официальный ответ
Арсен, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
МС
​Макпал Советхановна​34 отзыва
Уважаемое руководство магазина! Хочу выразить своё глубокое разочарование качеством обслуживания в вашем магазине. Ваши консультанты, по моему личному опыту, абсолютно некомпетентны, они не могут дать информацию о товарах, не ориентируются в ассортименте и не умеют грамотно общаться с покупателями, дозваться это отдельный квест. В первый раз, когда я пришла к вам, не смогла дозваться ни одного сотрудника. Хотела купить карандаш для губ на витрине лежали только незаострённые огрызки тестеров. Полный игнор со стороны персонала. Несмотря на это, я купила мелочь и ушла. Во второй раз та же ситуация. На кассе я увидела, что проходит акция 1+1=3. Спросила у консультанта, могу ли я взять третий товар? Мне подтвердили, что да. Потратила время на выбор, а на кассе сказали, что акция не действует. Почему об этом нельзя было сказать сразу? После такого отношения я оставила всё на кассе и ушла, и больше в ваш магазин возвращаться не планирую. Судя по отзывам и рейтингу, я такая далеко не одна. Очень надеюсь, что вы сделаете выводы, примете меры и обучите персонал хотя бы базовым навыкам общения и знаниям ассортимента. Иначе с таким уровнем сервиса вы просто теряете клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
AG
​Arai Gazizbatyl​12 отзывов
Ужасный магазин. В первый раз купила фиксатор для волос, приехала домой и не смогла воспользоваться потому что был сломан. Второй ращ купила в запечатанной коробке сыворотку для ресниц, а уже дома когда открыла то увидела фиксатор для бровей. Больше ничего не буду брать, и никому не советую.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения, что…
ЯЛ
​Ян Лисов​5 отзывов
консультант Элиза самая лучшая девочка, помогла с выбором 🥰
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​не алина​1 отзыв
Консультант Элиза очень помогла с выбором, отлично! Большой выбор косметики👍
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АА
​Адема Ахметова​18 отзывов
Работники сидят на кассе Элина у вас кем работает директором ведёт себя так будто хозяйка этого магазина орет на кассиров при покупателях ужас просто девочки меняются постоянно Может надо убрать одного сотрудника и будет всё хорошо Как не приду то сидят не когда, либо сидят обсуждаю первый этаж а работать не пробовали на полках пыль пустота. Элина ходит как директор позвала на помощь так она начала орать на весь зал иди подойди к этой она что то хочет хамка грубиянка уволить надо таких без разбирательство. Так и ещё открыла я скидочную карту взяла один товар на что мне сказала Элина на один товар скидочная касса не действует. А зачем тогда открывала эту карту. Просто ужас. Задумайтесь директора этого магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Адема, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
​Жанара Джантасова​7 отзывов
Сходили с подругой, тестера там только, даже новые тоналки уже использовали, новых нет, то что на витрине сказали. Некоторые косметики вообщем нет, гель для бровей вообще не нашла, как будто всю косметику использовали что ли, вид как будто на вид как «тестер». Ну вообщем я не в восторге, то что хотела купить не нашла и вид косметик не понравился. И консультанта не было!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Жанара, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов…
غغ
​غالينا غالينا​1 отзыв
Сегодня была в магазине, и хочу отметить, что девочки действительно оправдывают название они настоящие Подружки! Раньше не всегда нравилось обслуживание, некоторые казались немного высокомерными. Но сегодня три девушки так подняли мне настроение, что захотелось поделиться. Очень вежливые, внимательные и доброжелательные. Спасибо большое, с таким отношением хочется приходить снова!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​Mimimi Madinaana​18 отзывов
Класнн,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​erkebolat aza​8 отзывов
Персонал грубый только одна девушка в хиджабе обслуживает очень хорошо
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
НК
​Нургуль Кашкинбаева​8 отзывов
Грубые и не компетентные консультанты. Клиентоориентированность 0%… Однозначно больше не вернусь…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 августа 2025, официальный ответ
Нургуль, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Передадим отзыв ответственным сотрудникам и учтем все замечания в работе.
​Алекс Мешков​13 отзывов
Полки пустые как не зайдёшь
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Алекс, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов п…
​А К​24 отзыва
Все очень печально и работники и сам товар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…
АА
​Адина Абаевна​1 отзыв
Большой магазин выбора мало полный беспорядок Персонал как дома сидит все время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Адина, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов п…
НБ
​Н Б​4 отзыва
Полки грязные каасыры сидят на кассе обсуждают не понятно что Для этого есть перерыв большой магазин но выбора мало
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…
​AQNIYET S​16 отзывов
спасибо большое консультантом, что помогли с выбором и объяснили все на счет акции💘 очень хорошое обслуживание, зайду не раз💋!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АВ
​Анна Викторовна​10 отзывов
31 июля, я столкнулся с ужасным обслуживанием. Кассир был крайне некомпетентен и невежлив. Очередь двигалась очень медленно, так как кассир постоянно отвлекался на разговоры с коллегами и явно не был заинтересован в обслуживании клиентов. При оплате возникли проблемы с терминалом. Вместо извинений за неудобства, я получил грубый ответ и ощущение, что я мешаю ей. Этот кассир портит репутацию и отбивает желание возвращаться. Также полный беспорядок в магазине ужасно просто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
ВВ
​Владимир Владимир​5 отзывов
Ужасное обслуживание, дочка пошла что то купить, так кассир даже не здороваясь с ребенком не захотела ей сказать сколько стоит, почему такие люди работают, сегодня 30.07.25г. примерно в 20:00 кассир вообще ужас.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
ИС
​Инна Соколова​7 отзывов
Добрый день. Был в вашем магазине вчера, 29 июля. Обслуживание было ужасным. Продавец был неприветлив, не мог ответить на мои вопросы о товаре и не проявлял никакого интереса к покупателям. В итоге я ушел, так ничего и не купив. Витрины пустые, полы грязные.. Сегодня проходила мимо решила зайти посмотреть картина та же ничего не изменилось.так же ветрина пустая, пол грязный. У вас полы не моют? .Надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания, возможно, проведете обучение персонала.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
​Aigerim nakupova​5 отзывов
Хочу оставить негативный отзыв о магазине «Подружка». Администратор Ислям Баян ведёт себя крайне непрофессионально: грубит клиентам, повышает голос, разговаривает с подчинёнными в приказном, унижающем тоне. Во время конфликта из-за цены вместо того чтобы спокойно разобраться, начала кричать и в грубой форме приказывать своей сотруднице вызвать охрану. Причём ценник на товар она сама показала2800 тенге, а на кассе вдруг заявила, что товар стоит 4600, и начала вести себя агрессивно. Особенно неприятно было видеть, как продавец рядом с ней стояла испуганная, буквально как будто боялась своей начальницы. Такое поведение руководителя абсолютно недопустимо, и уж точно не должно происходить на глазах у клиентов. Ассортимент в магазине скудный, тестеры старые, обновлений почти нет. Раньше здесь было приятно находиться, но теперь, лишь негатив и напряжённая атмосфера. Куда смотрит вышестоящее руководство? С такими администраторами клиентов вы точно не удержите. Если ничего не изменится, этот магазин долго не протянет.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим отзыв ответ…
АМ
​Айдана Мухамеджанова​9 отзывов
Добрый день. Была сегодня в магазине и кассир Айдана обслужила меня очень хорошо. Посоветовала, подсказала как пользоваться продуктом. Подобрала правильный уход для лица. Открыла скидочную карту, и мне было очень приятно. А ещё дала купон. Спасибо большое Вам за таких сотрудников
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​Айда Мураткызы​16 отзывов
Продавец девушка Эльвира или Эльвина очень другая. Раньше времении закрывают. Не успели зайти посмотреть товар время 21.30 подходит говорит мы закрываемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Айда, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее