............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подружка 

Магазин косметики
3
229 оценок
3
229 оценок
Диляра И44 отзыва
Катя Иванова24 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…
аяу мяу17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
Ваш Хозяин7 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
Roys 😇😇😇91 отзыв
Пм
Подружка, магазин косметики
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
AU
Ayazhan Ualikhanova2 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
🫶🫶
🫶🏻 🫶🏻13 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Эвелина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
АМ
Айгуль Мусина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Injk🐾 Xzasdfglqhr2 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
Баян Баян7 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ЯД
Яссира Дауренкызы27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
Айдын Нурпеисов5 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
D•
Dili •__•1 отзыв
Пм
Подружка, магазин косметики
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
Арсен Елемесов2 отзыва
Пм
Подружка, магазин косметики
8 ноября 2025, официальный ответ
Арсен, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
МС
Макпал Советхановна34 отзыва
Уважаемое руководство магазина! Хочу выразить своё глубокое разочарование качеством обслуживания в вашем магазине. Ваши консультанты, по моему личному опыту, абсолютно некомпетентны, они не могут дать информацию о товарах, не ориентируются в ассортименте и не умеют грамотно общаться с покупателями, дозваться это отдельный квест. В первый раз, когда я пришла к вам, не смогла дозваться ни одного сотрудника. Хотела купить карандаш для губ на витрине лежали только незаострённые огрызки тестеров. Полный игнор со стороны персонала. Несмотря на это, я купила мелочь и ушла. Во второй раз та же ситуация. На кассе я увидела, что проходит акция 1+1=3. Спросила у консультанта, могу ли я взять третий товар? Мне подтвердили, что да. Потратила время на выбор, а на кассе сказали, что акция не действует. Почему об этом нельзя было сказать сразу? После такого отношения я оставила всё на кассе и ушла, и больше в ваш магазин возвращаться не планирую. Судя по отзывам и рейтингу, я такая далеко не одна. Очень надеюсь, что вы сделаете выводы, примете меры и обучите персонал хотя бы базовым навыкам общения и знаниям ассортимента. Иначе с таким уровнем сервиса вы просто теряете клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
DG
Di Gg10 отзывов
ЯЛ
Ян Лисов5 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
не алина1 отзыв
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АА
Адема Ахметова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Адема, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
Mimimi Madinaana18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
erkebolat aza8 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
НК
Нургуль Кашкинбаева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 августа 2025, официальный ответ
Нургуль, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Передадим отзыв ответственным сотрудникам и учтем все замечания в работе.
Алекс Мешков12 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Алекс, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов п…
А К24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…
АА
Адина Абаевна1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Адина, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов п…
НБ
Н Б4 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…
Aqniyet Serikpaeva16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
ВВ
Владимир Владимир5 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
Aigerim nakupova5 отзывов
Хочу оставить негативный отзыв о магазине «Подружка». Администратор Ислям Баян ведёт себя крайне непрофессионально: грубит клиентам, повышает голос, разговаривает с подчинёнными в приказном, унижающем тоне. Во время конфликта из-за цены вместо того чтобы спокойно разобраться, начала кричать и в грубой форме приказывать своей сотруднице вызвать охрану. Причём ценник на товар она сама показала2800 тенге, а на кассе вдруг заявила, что товар стоит 4600, и начала вести себя агрессивно. Особенно неприятно было видеть, как продавец рядом с ней стояла испуганная, буквально как будто боялась своей начальницы. Такое поведение руководителя абсолютно недопустимо, и уж точно не должно происходить на глазах у клиентов. Ассортимент в магазине скудный, тестеры старые, обновлений почти нет. Раньше здесь было приятно находиться, но теперь, лишь негатив и напряжённая атмосфера. Куда смотрит вышестоящее руководство? С такими администраторами клиентов вы точно не удержите. Если ничего не изменится, этот магазин долго не протянет.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим отзыв ответ…
. armnkzy8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вся продукция сети наших магазинов сертифицирована, и является оригинальной. На любой…
АМ
Айдана Мухамеджанова9 отзывов
Айда Мураткызы16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Айда, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим отзыв…
найди меня8 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
AU
Apple User33 отзыва
Пм
Подружка, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
Алия Д13 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
Alia Ek13 отзывов
1) Продавцы ни здравствуйте, ни до свидания 2) За двадцать минут моего присутствия в магазине ко мне не подошёл ни один консультант. 3) Неудобно поставили масло для губ от mixit и др, что достать было невозможно. 4) две консультантки никак не отходили от стенда art&fact и не давали ничего посмотреть нормально. 5) когда подошла к кассе никто не подошел, но когда женщина и мужчина подошли, то сразу прибежала продавец 6) маленький ассортимент, какие no name бренды по типо iscream, pink, tenzero. 7) убитые тестеры где vivienne sabo, influence, где вивиен сабо бальзамы пустые тупо. 8) нет тестеров на эвелин 9) флаконы духов пустые 10) вчера купила сыворотку от essence с витамином с, во первых, она была открытая и никак не упакована, крышка просто сама откручивается, во вторых, она была использованная, так как у меня нсть другая сыворотка от эссенс, и она наполнена как положена, а эта была наполнена не полностью, и явно была использованная, я купила не тестер если что (!!!). 11) к покупателям относятся по разному, можно было бы для приличия поздороваться и предложить помочь а не стоять с сторонке) Очень разочарована.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Alia, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения…
med179 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
МА
Малике Азимова4 отзыва
Пм
Подружка, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Малике, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
Dana К12 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее