............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подружка 

Магазин косметики
3.2
260 оценок
3.2
260 оценок
137 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Лира 🖤4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
Данагүл 🕺🏻23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
МС
Макпал Советхановна36 отзывов
Уважаемое руководство магазина! Хочу выразить своё глубокое разочарование качеством обслуживания в вашем магазине. Ваши консультанты, по моему личному опыту, абсолютно некомпетентны, они не могут дать информацию о товарах, не ориентируются в ассортименте и не умеют грамотно общаться с покупателями, дозваться это отдельный квест. В первый раз, когда я пришла к вам, не смогла дозваться ни одного сотрудника. Хотела купить карандаш для губ на витрине лежали только незаострённые огрызки тестеров. Полный игнор со стороны персонала. Несмотря на это, я купила мелочь и ушла. Во второй раз та же ситуация. На кассе я увидела, что проходит акция 1+1=3. Спросила у консультанта, могу ли я взять третий товар? Мне подтвердили, что да. Потратила время на выбор, а на кассе сказали, что акция не действует. Почему об этом нельзя было сказать сразу? После такого отношения я оставила всё на кассе и ушла, и больше в ваш магазин возвращаться не планирую. Судя по отзывам и рейтингу, я такая далеко не одна. Очень надеюсь, что вы сделаете выводы, примете меры и обучите персонал хотя бы базовым навыкам общения и знаниям ассортимента. Иначе с таким уровнем сервиса вы просто теряете клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
КИ
Каламкас Искакова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
Майра ❤️11 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
28 марта 2026, официальный ответ
Майра, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
Injk 🪼5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
ЯД
Яссира Дауренкызы32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
аяу мяу17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
АМ
Айгуль Мусина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
АА
Ада Ахметова20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Адема, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
AQNIYET S17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
НК
Нургуль Кашкинбаева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 августа 2025, официальный ответ
Нургуль, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Передадим отзыв ответственным сотрудникам и учтем все замечания в работе.
АА
Адина Абаевна11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Адина, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов п…
Айда Мураткызы16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Айда, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим отзыв…
Alia Ek13 отзывов
1) Продавцы ни здравствуйте, ни до свидания 2) За двадцать минут моего присутствия в магазине ко мне не подошёл ни один консультант. 3) Неудобно поставили масло для губ от mixit и др, что достать было невозможно. 4) две консультантки никак не отходили от стенда art&fact и не давали ничего посмотреть нормально. 5) когда подошла к кассе никто не подошел, но когда женщина и мужчина подошли, то сразу прибежала продавец 6) маленький ассортимент, какие no name бренды по типо iscream, pink, tenzero. 7) убитые тестеры где vivienne sabo, influence, где вивиен сабо бальзамы пустые тупо. 8) нет тестеров на эвелин 9) флаконы духов пустые 10) вчера купила сыворотку от essence с витамином с, во первых, она была открытая и никак не упакована, крышка просто сама откручивается, во вторых, она была использованная, так как у меня нсть другая сыворотка от эссенс, и она наполнена как положена, а эта была наполнена не полностью, и явно была использованная, я купила не тестер если что (!!!). 11) к покупателям относятся по разному, можно было бы для приличия поздороваться и предложить помочь а не стоять с сторонке) Очень разочарована.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Alia, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения…
А К23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…
мадинаа ляляля29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
ВВ
Владимир Владимир5 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
АА
Алтын Алтын8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Алтын, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
Аруна 🎇6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Обязательно…
СС
Салтанат Сейдахметова4 отзыва
AK
Ayzhan Kuzhurova21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
ГР
Гулзира Рахым15 отзывов
БА
Белла Александрова9 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
AA
Asselya Abuzhanova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
KM
K Meruert6 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
Диляра И46 отзывов
Катя Иванова32 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…
arisha ~6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
27 мая 2025, официальный ответ
Ариша, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
Ваш Хозяин7 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
Roys 😇😇😇93 отзыва
Пм
Подружка, магазин косметики
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
AU
Ayazhan Ualikhanova3 отзыва
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
СЧ
Светлана Чалык9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
15 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снов…
Баян Баян8 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее