Отзывы о Люкс, служба доставки воды, проспект Мангилик Ел, 42, Астана

Upgrade·31 отзыв

Совсем не понравилось

Очень безответственная компания. Заранее написала, попросила за сутки привезти воду. В обед сами звоним, а они мы забыли. Никому не советую

МА

Маржан Амиргазина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная и безответственная компания, ужасное и грубое отношение к клиентам, не рекомендую. Заказ жду уже 4 день, в итоге еще и меня обвинили в том, что воду не доставляют.Читать целиком

Future lf·19 отзывов

Совсем не понравилось

хотели заказать воду не приняли заказ как бы «почему мы разные компании заказываем» 🤦🏼‍♀️ какое их дело? смешно стала))) подтверждаем не компетентные люди там работает! проще говоря странные)Читать целиком

ES

Emma S·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня я хотела заказать воду они отказываются значит надо компанию закрыть они не нуждается деньгах. Качества не супер. Как будто они не заменимый. Халықтың арқасында күн көріп отырғанын ұмытып кетіпті.Читать целиком

Sandi .·29 отзывов

Совсем не понравилось

Написали круглосуточно доставляют но это не правда

EA

Elvira Askhat·4 отзыва

Совсем не понравилось

Это не доставка воды, а насмешка над клиентом! Не сервис, а издевательство! Компания "Люкс" - это пример абсолютного неуважения к клиентам. Мы заказывали воду не один раз, и почти каждый раз сталкивались с провалами: воду не привозят, не звонят, на связь не выходят. Мы ещё относились по-человечески к ним, с пониманием - долго были лояльны: старались понять, ждали, входили в их положение, не ругались. Но, видимо, зря. Воду привозят на 2-3 сутки. В этот раз, когда я выразила возмущение из-за очередной сорванной доставки, мне в ответ хамски сказали: "Тогда заказывайте у других!"-и бросили трубку. Это вообще как называется? Это что, нормальное отношение к постоянному клиенту? Полный игнор, ноль ответственности и просто хамство, наплевательство. Такое ощущение, что ты им одолжение делаешь,когда заказываешь. Не верится, что в2025 году ещё можно столкнуться с таким "сервисом". Люди как будто специально делают всё, чтобы к ним больше не обращались. Никому не советую. Никогда. Потратите кучу нервов, останетесь без воды и получите в ответ ещё и грубость. Если вы не хотите сидеть без воды по 3-4 дня, слушать грубости в трубке и чувствовать себя не клиентом,а обузой - держитесь подальше от "Люкс" - какое ещё название громкое - типа, ТОПовое! Категорически не рекомендую! Это худший сервис, с которым я сталкивалась!Читать целиком

СТ

Сабина Т·3 отзыва

Совсем не понравилось

Трижды заказывала у этой компании воду ...второй и третий раз пришлось ждать по 2 -3 дня , чтобы привезли воду , ребята грубоватые , попросила поставить бутыль на кулер , грубо ответил , я не обязан....я говорю я ж девушка , если вам не трудно , пожалуйста ....поставил и сказал в следующий раз не просите .. А в последний раз заказала воду привезли вместо 3 бутылей 2 , сказали привезу завтра , так и прождала ещё 2 дня , написала в ватсап , говорю вы ж обещали , он говорит верну деньги , закажите в другом месте.... Деньги вернули , после того как опять напомнила и написала в ватсап ....Читать целиком

ПМ

Перизат Махамбетова·3 отзыва

Понравилось

2 дн я ждала.. Не привезли Пришлось заказать у других

LA

Leyla Abdraim·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, первый раз заказали 1 бутыль, все отлично без нареканий привезли. Второй бутыль везли 2 дня, точнее так и не довезли. В первый день забыли про наш заказ, хорошо, человеческий фактор, бывает. Обещали обязательно привезти утром, уже обед, тишина. Пока сама не напомнила, даже не написали. По итогу уже вечер и сперли все на то, что наш офис работает до 7 и они не успели. Только обрадовалась, оказалось зря…Читать целиком

CC

Clams Casino·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вовсе не круглосуточно

EE

Ehk Ehk·1 отзыв

В восторге

Молодцы быстро доставили вода вкусная советую всем

Гg

Гауһар goha·38 отзывов

Совсем не понравилось

сказали завтра , уже 5 день жду