............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Каусар 

Чайхана
4.6
8025 оценок
4.6
8025 оценок
4811 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ганибет Бексеитова28 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
12 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Ганибет, Будем ждать вас снова 🌸
AU
Apple User6 отзывов
Шолпан Пірназар15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
3 апреля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
Nurali Tolegen2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 💚 Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Ситуации со сломанным…
AM
Alina Makulbekova11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отклик 🙏👌
Анар Халжігіт24 отзыва
Сегодня были в кафе. Еда была в целом нормальная, вкусная. Однако хочу пожаловаться на ситуацию с лифтом и отношение персонала. Мы зашли в лифт. Я была с ребёнком (4 года), также с нами были две девочки примерно 10–12 лет. Мы нажали кнопку первого этажа, но лифт внезапно начал трястись и, по ощущениям, застрял. Это был настоящий кошмар. Мы не могли открыть двери и даже не смогли воспользоваться кнопкой вызова диспетчера. Ребёнок очень сильно испугался. Девочки которые рядом плакали.Лифт открылся только через несколько минут. Если лифт не работает, нужно было повесить объявление — хотя бы написать «Лифт не работает» или поставить заметное предупреждение (например, с красной отметкой), чтобы никто не заходил в лифт. Это вопрос безопасности. Кроме того, администратор никак не отреагировала на ситуацию: не извинилась и не проявила никакого участия. Это крайне неприятно. Считаю такую ситуацию недопустимой. За безопасность посетителей должен быть контроль. Поэтому ставлю оценку — 1 звезда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 💚 Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ситуацию с лифтом. Это была техническа…
TU
Tolganai Umarova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
14 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление. Сообщения обрабатываю…
Рамазан Суйндиков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем заведен…
ZS
Zhamila Sarsenova1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что визит оставил такое неприятное впечатление. Приносим и…
DA
Damir Ayanovich45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
8 марта 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы учтём ваши замечания и постараемся улучшить…
Бахыт Жан52 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при бронировании на 8 март…
Aigerim Tynyshbai5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
AZ
Aibar Zhenisuly15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Алдымен, пікіріңізді бөліскеніңіз үшін рахмет. Сіздің келуіңізде тағамның ұсынылуы…
Dossymzhan Olzhabay30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш ауызашар прошёл с таким…
АА
Асыл Асыл4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
2 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Түсінбеушілік болғанына өкінеміз. Онлайн тапсырыс беру кезінде барлық позициялар мен…
AA
Assem A57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Assem, спасибо вам большое 🙏 Ждём снова.
D2
Diil 2226 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятную ситуацию. Н…
Anel Skanova13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что визит оставил у вас негативное впечатление. Хотим уточ…
Nazigul Turysbek2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
3 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
KB
Kuralai Baimukasheva7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
31 января 2026, официальный ответ
Kuralai, добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Рады стараться 🤝
Margarita Amangalieva20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
31 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Өкінішке орай, сіздің визитіңізде тапсырыс ұзақ күтіліп, стейк…
АМ
Акнур Муздыбаева8 отзывов
админы не могут между собой наладить отношение, друг друга подставляют, а страдают посетители, сначала сели на 2 этаж, но так мы были с маленькими детьми, супруг постоял снизу и ждал освобождение мест возле игровой, вроде администрация была в курсе и говорила что места свободны, но тут перед носом другая ответственная сажает туда других, хотя слышала все, была рядом, после как мы начали возмущаться, нас посадили на другой стол, и тут хотим дать заказ , оказалось 80% еды нет , зачем столько надо было тратить наше время, тут мы уже хотели уйти, каким то образом все меню сново стали активными, попросили прощение за неудобство, ну хорошо подумали сели, все быстро принесли, но нагетсы так и не донесли, мы уже подумали в принципе не нужно, но ребенок не переставал просить, и мы попросили собой, тут опять наш заказ где-то гулял по залу, ладно оплатили все, я бы даже не стала бы писать такой отзыв, если бы нагетсы не были бы сырыми, такое ощущение, что они в конце быстро быстро нам отдали уже, хотя к повару вопросов нет, все вкусно, просто обслуживающий персонал портят репутацию такого красивого заведения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудо…
Icee A8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
28 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
SS
Saida Sharipova6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
28 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
Назерке Алтайқызы4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
24 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін шын жүректен алғысымызды білдіреміз 🤍 Сізге ұнағаны – біз үшін е…
Maralka Orazova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
Аружан Абдужалилова2 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
14 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
Gulnar Karimova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
Araikaa💕 D18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
31 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Сізге ұнағанына біз де шын жүректен қуаныштымыз! 💛 Қона…
Ansarbek Satybaldy3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
20 января 2026, официальный ответ
Сізге ұнағанына біз де қуаныштымыз! 💛 Қонақтарымызға әрдайым дәмді ас, жайлы атмосфера және жақсы к…
Альбина Пшенчинова18 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
7 февраля 2026, официальный ответ
Альбина. Спасибо большое за теплые слова 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤
Guma K8 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
20 января 2026, официальный ответ
Сізге ұнағанына біз де қуаныштымыз! 💛 Қонақтарымызға әрдайым дәмді ас, жайлы атмосфера және жақсы к…
Ева Волкова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
17 января 2026, официальный ответ
Ева. Благодарим за добрые слова о нашей работе 😉 Приезжайте ещё!
🥰❤️ 🥰❤️9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
11 января 2026, официальный ответ
Сізге ұнағанына біз де қуаныштымыз! 💛 Қонақтарымызға әрдайым дәмді ас, жайлы атмосфера және жақсы к…
Amantayeva Amantayeva4 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
6 января 2026, официальный ответ
Сізге ұнағанына біз де қуаныштымыз! 💛 Қонақтарымызға әрдайым дәмді ас, жайлы атмосфера және жақсы к…
Samalekyy .10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова о кухне. Нам жаль, что десерт не оправдал ожиданий…
DN
Damejan Nurgalashova1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за приятный отклик 😌 Ждём вас в гости снова!
Aikosha🤍 Байдолда1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кч
Каусар, чайхана
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Aikosha🤍, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Приезжайте ещё.
Yuan Song190 отзывов
Не рекомендую чайхану «Каусар». Если сравнивать заведения одного сегмента (чайханы), то разница между «Каусаром» и «Султани» — не в пользу «Каусара». В «Султани» и вкус стабильнее, и обслуживание заметно лучше. Первый случай (примерно две недели назад). Заказывали бешбармак. Взяли большой вариант, но по факту разница с маленьким оказалась всего в одном казы, при этом переплата составила 2500 тенге. Для национального блюда и такого формата заведения это выглядит странно и неубедительно — ощущение, что переплата не оправдана ни порцией, ни подачей. Второй случай — день рождения отца (62 года). Пришли отметить семейный праздник. С собой был небольшой пирог в подарок, в меню такого нет. Мы их попросили порезать и подать позже к чаю. Чек вышел нормальный, не минимальный. Тем не менее нам отказали, сославшись на правило, что с собой нельзя приносить торт, алкоголь и еду.(Алкоголя с нами не было*) Возникает логичный вопрос: в чём проблема с маленьким пирогом на день рождения? Именно такие мелочи и формируют впечатление о сервисе. В итоге вечер был испорчен — поели и ушли. Для понимания уровня: в ресторанах более дорогого сегмента — Del Papa, Сыроварня, Café Sírne, Сандық — с таким подходом к гостям просто не сталкиваешься. Там умеют работать с ситуациями, а не прятаться за формальные запреты. Идентичная ситуация, там нам всё сделали как дома. Вывод простой: для своего сегмента «Каусар» проигрывает конкурентам, в том числе «Султани». Больше сюда не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее