............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nel Lusso

Женская одежда

4.6

73 оценки

4.6

73 оценки

53 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Tanju Ka·14 отзывов

В восторге

Спасибо магазину за отличный сервис! Отдельная благодарность консультанту Айтолқын очень вежливая, помогает с выбором и отвечает на все вопросы. Ассортимент большой, нашла всё, что нужно. Вернусь снова! 🥰🥰🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

lashyn 🌺·4 отзыва

В восторге

Самый лучший магазин, очень часто хожу туда. Высокий выбор одежды и приятные цены а качество вообще топ!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dana Sharipova·19 отзывов

В восторге

Классный магазин с уникальным ассортиментом 😍 платья очень красивые Сотрудники очень вежливые, особенная благодарность консультанту Айтолкын🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kymbat Meiramova·38 отзывов

В восторге

Консультант Айтолкын очень вежливая и помогла с выбором 👍 одежда качественная и выбор большой быстро нашла то что искала

Ulzhan Ismail·3 отзыва

В восторге

Киімдері өте керемет, одан бөлек қызмет көрсету сапасы өте жоғары деңгейде екен риза болдым, Нұршат есімді консультант қызға ерекше алғыс айтамын барлығын таңдасып, фото видеомен керемет қызмет көрсетті рақмет🫶🏻❤️Читать целиком

МА

Молдир Аманжолова·3 отзыва

В восторге

Алия продавец молодец прям все подсказала помогла с выбором одежды, выбор большой. Магазину процветания и удачи🫰🏻 Алие премию😘

1 посещение

Отзыв подтверждён

Samal K·7 отзывов

В восторге

Спасибо большое магазину Nel Lusso! Во первых большой ассортимент одежды, качественная одежда, приятные консультанты. Особенно хочу поблагодарить девушку Алия, которая посоветовала примерить платье, идеально севшее на мне. На мою просьбу отложить платье до завтра, они отложили без лишних слов🥹🥹🥹. Еще и приятный бонус в виде подарка! Вообщем осталась очень довольна магазином, обязательно загляну еще) ❤Читать целиком

Асель Абдуллаева·12 отзывов

В восторге

Қызмет көрсету сапасы қатты ұнады😍 топ🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Гульмира Абдухаимова·3 отзыва

В восторге

Всем привет! Хожу в эту студию к Ақерке очень прекрасная девушка которая знает свою работу очень отлично , доверяю свои ноготочки тока ей 💅🏼

. .·6 отзывов

В восторге

Очень понравилась работа мастера Акерке -Аккуратно, чисто и красиво. Форма и дизайн именно такие, как я хотела. Ногти держатся отлично, спасибо большое 💖Читать целиком

Gulchehra Yuldasheva·11 отзывов

Совсем не понравилось

Почему на звонки и сообщение не отвечаете? Приходила утром в ваш салон, там закрыто либо ремонт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Айганым Канагатова·4 отзыва

В восторге

Бүгін осы магазинде болдым!Қыздары өте білікті екен, әсіресе Іңкәр деген консультант жаксы көмектесті киім таңдағанда.Күліп қарсы алып, күліп шығарып салды.Читать целиком

Arailym Askarkyzy·5 отзывов

В восторге

Консультантка Инкар🫰🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kristinka M·6 отзывов

В восторге

Недавно посетила данный бутик, все очень понравилось, большой ассортимент одежды, хотела бы особенно поблагодарить консультанта Асем, помогла выбрать вечерних образ, очень вежливая, дружелюбная, с ней было приятно общаться. Всем советую ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zhanara Serbekovna·37 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне разочарована посещением данного магазина. В торговом зале находились 4 сотрудника, НО ни одного полезного ответа я не получила. Всё обслуживание свелось к фразе «это новое поступление», причём даже состав ткани никто назвать не смог. Зачем тогда персонал вообще стоит в зале? Просто для количества? Отдельное возмущение -по поводу рекламы. На витринах висит крупное объявление: «-10 % за подписку». При этом НИГДЕ не указано, что скидка не действует на новый товар. Узнала об этом только на кассе, причём в грубой форме, когда задала логичный вопрос. Это называется введение в заблуждение. Очень неприятный опыт. Итог: нулевой сервис, полное неуважение к клиентам, обманчивая реклама. Больше сюда не приду и никому не советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nel Lusso

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте Zhanara, Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого, и мы обязательно учтём ва…

A🕊

Aina 🕊️·4 отзыва

Не понравилось

Обслуживание желает лучшего. Обращаться к покупателям «Мынау қыз»… Поучите манерам девушек, пожалуйста 🙏🏻

АН

Анара Нургазиева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Как человек, который сам занимался бизнесом, мне искренне жаль, как владелец магазина допускает такой уровень организации работы. Пока вы покупаете товар, консультанты очень вежливы и внимательны. Но как только речь заходит о возврате, отношение резко меняется — создаётся ощущение, будто клиент становится проблемой. Я хотела оформить возврат и в итоге прождала почти час, потому что, как сказали сотрудники, на терминале «нет средств». При этом в наше время перевести деньги между Kaspi.kz и Kaspi Pay занимает буквально секунду. Но самое удивительное было дальше. Сотрудники пытались связаться с «собственником», чтобы решить вопрос, однако, как они сами сказали, он отключил телефон и не отвечает на звонки. В итоге персонал оказался в неловкой ситуации перед клиентом, не имея возможности нормально решить вопрос. Честно говоря, это выглядит очень странно со стороны «руководства». Если владелец бизнеса не отвечает своим же сотрудникам в рабочей ситуации, то неудивительно, что клиентский сервис находится на таком уровне. Очень жаль, что магазин умеет продавать, но совершенно не умеет достойно решать вопросы после покупки. Ведь настоящий уровень сервиса проявляется именно тогда, когда возникают подобные ситуации. Надеюсь, «руководство» обратит внимание на эту проблему, потому что сейчас создаётся впечатление, что клиент здесь важен только до момента оплаты. А после — его время и комфорт уже никого не волнуют.Читать целиком

Aigul Idrisova·17 отзывов

В восторге

Покупала спортивные двойки себе и дочери , качество отличное , то что я очень сильно хотела и нашла в данном бутике , консультанты отзывчивые , вежливые . Вспомнили меня по костюму , который я покупала у них в начале весны . Положили крем для рук мне и дочери , мелочь но приятно . Желаю побольше довольных клиентовЧитать целиком

Elmira86 Isakova·8 отзывов

В восторге

Акерке — замечательный мастер маникюра! 💅 Всегда аккуратно, красиво и со вкусом. Делает всё профессионально, внимательно относится к деталям и к пожеланиям клиента. Атмосфера у неё очень приятная, время проходит незаметно. Всегда ухожу с идеальными ногтями и отличным настроением! ❤️ Рекомендую всем!Читать целиком

ЛК

Л К·3 отзыва

В восторге

Мастер Акерке супер, мастер своего дела, всегда всё четко, нигде не отслаивается не отламывается, давно к ней хожу, никогда не было жалоб, вы супер!!!!Читать целиком

ТК

Татьяна Колбасова·13 отзывов

В восторге

Ботагоз Темирбекова·7 отзывов

В восторге

Салеметсиздер ме! Осы салонда жумыс жасайтын Акеркеге алгысым шексиз. Тырнакты жаксы жасайды, укыпты гель котерилип кетпейди.Мен бир айдан астам уакыт журемин Акеркеге жасатсам. Откенде Акеркеге жазыла алмай баска жерге жасаткан болатынмын . 10 кун болмай котерилип кетти. Акеркеге бир жасатсаныздар кайтып баскага жасаткыларыныз келмей калады. Акеркеге мын алгыс….😘😘😘Читать целиком

Ляйля Гиляурова·8 отзывов

В восторге

Мой любимый мастер Акерке! Всегда все быстро, четко и аккуратно. В нее есть вкус, всегда советует какие-то новые трендовые оттенки и выполняет работу любой сложности. Спасибо большое! Всегда к ней возвращаюсь!Читать целиком

МТ

Малика Тлевова·3 отзыва

В восторге

Оте керемет магазин киімдеріде сапалы Қыздардың қызмет корсетуі оте керемет

Диля .·14 отзывов

Совсем не понравилось

Научите своих сотрудниц клиентоориентированности! Зашли, поздоровалась через не хочу. Подошли посмотреть платья, подошла с надменным лицом и сказала что здесь платья только размеров «С». Ладно, промолчали отошли дальше, к другим платьям, осуждающе начала поправлять и смотреть очень осуждающим взглядом! Уважаемое руководство, очень прошу Вас, проведите тимбилдинг, или научите своих девочек смотреть на клиентов «не осуждающим взглядом, и не говорить то, чего у них не спрашивали»!!! Что бы она ответила, если бы мы смотрели платья на подарок? Изменилось бы ее выражение лица?) Всего хорошего)Читать целиком

Nel Lusso

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого, и мы обязательно учтём ваши замеч…

Apple User·16 отзывов

В восторге

Хороший салон, делала маникюр и педикюр у мастера Аделя. Очень вежливая и приятная девушка, советую 🙌

Assem Yes·16 отзывов

В восторге

Отличный салон, приятная атмосфера, мастера профи. Если нужен качественный быстрый маникюр педикюр то вам сюда. От души советую мастер Анастасия, долго искала такого мастера.Читать целиком

Gulden Maulen·8 отзывов

В восторге

Отличный магазин , ассортимент, персонал очень вежливый Шикарная акция идет 1+1 В подарок положили коробку для хранения аксессуаров Всем советую

АС

Ансар Садвакасов·3 отзыва

В восторге

Классный магазин, обслуживание топ Купила себе за 32к спортивку в шик качестве и рюкзак Спортивка очень качественная сколько не стирай как новая цвет не теряет 😍 Буду не раз закупаться у Вас Спасибо девочки❤️❤️❤️ Пишу с аккаунта мужа 🤣Читать целиком

Газиз Отепберген·8 отзывов

В восторге

“Отличный магазин женской одежды! Покупал здесь подарок для жены, и остался очень доволен. Огромный выбор стильных и качественных вещей, консультанты помогли подобрать идеальный вариант. Жена в восторге, и теперь это ее любимый магазин. Буду возвращаться за покупками еще. Рекомендую!Читать целиком

Sabina Battalova·8 отзывов

В восторге

Магазин женской одежды оставил только положительные впечатления! Широкий ассортимент моделей, которые подходят для разных стилей и случаев жизни. Очень приятные и внимательные консультанты, помогли подобрать идеальный комплект. Одежда высокого качества, пошив аккуратный, а ткань приятная на ощупь. Приятно удивила быстрая доставка, и всё пришло в идеальном состоянии. Обязательно вернусь за покупками и буду рекомендовать друзьям! А конкурентам которые пишут плохие отзывы сосите палец 🥰😘Читать целиком

ЖН

Жансая Наурызбай·6 отзывов

В восторге

Здравствуйте! Честно говоря очень редко оставляю отзыв 😁! Но в этот раз хочется отправить отзыв! Спасибо в первую очередь девочкам продавьцам за вежливый подход и за сотрудничество при выборе одежды🤝👍🏼 Выбрали пару Но очень интересного Лука на повседневную жизнь, так же для сочетания для рабочего образа 🤩 Ассортимент одежды очень велик и хороший, цены достаточно не высокие очень даже доступно 👍🏼 От всего сердца желаю вам Процветания!! И с радостью приду в следующий раз на новую коллекцию 🤝👍🏼Читать целиком

ДУ

Даулет Ундемесов·10 отзывов

В восторге

Очень понравился этот магазин! Большой выбор красивой и современной одежды, есть как базовые вещи, так и что-то более оригинальное. Цены адекватные, а качество хорошее. Продавцы вежливые, помогают с выбором, но не навязываются. Обстановка приятная, можно спокойно все рассмотреть и примерить. Обязательно зайду еще!Читать целиком

Zarina Sanatkyzy·11 отзывов

В восторге

Была в этом магазине супер большой выбор, приветливые консультанты. Быстро помогли с выбором) приду еще❤️

Nne Nne·5 отзывов

В восторге

Рахмет за оперативность и быструю доставку, Жена довольна, сюрприз удался, качество кардигана супер. Спасибо большое !!!

Шырайлым Бакытжан·8 отзывов

В восторге

Идеальный магазин! Стильные, качественные вещи, шикарный выбор и безупречное обслуживание. Всё продумано до мелочей. Если хотите выглядеть дорого и со вкусом, вам точно сюда!Читать целиком

Марат Каримбеков·17 отзывов

В восторге

Очень хороший магазин, ассортимент класс, хорошое обслуживание, нашли все что искали, теперь только сюда❤️❤️❤️

Abu Majeed Ibn Fattah·8 отзывов

В восторге

Не знаю почему люди такие негативные. Но, я там был с женой, жена там много интересных вещей купила. Конультанты все приветливые, предлагают все под вас. Люди, будьте добрее, вы сами ходите нервные, негативные и видите окружающий мир также. В целом очень интересный, классный магазин для девушек, женщин. Всем советую. Хорошое акции еще👍🏻👍🏻👍🏻 Алла берекесин берсин🤲🏻Читать целиком

БН

Бексултан Наурызбай·6 отзывов

В восторге

Очень классный магазин, нашли одежду которую искали, консультанты очень помагли!! Интерьер магазина очень красивый, советую всем!!!!

ОК

О77 КР·5 отзывов

В восторге

Спасибо девчонки за обслуживания. Молодцы такой большой магазин. И выбора много. Подарки понравились жене. Сюрприз удался. На 8 марта я готов 🤣

А🤍

Аниса 🤍·22 отзыва

Совсем не понравилось

сам бутик очень красивый! но как и говорили ранее , консультанты очень сильно разочаровывают как и кассир( смотрят с высока, не хотят помогать выбирать одежду делая одолжение☹️ одежда хорошая, но цена неоправданно завышена на некоторые модели 🙌🏻 совет, не ходите сюда пока не поменяют свое отношение к клиентам и персонал✨Читать целиком

Гульзара Исламова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Была в этом магазине недавно. Всё красиво, уютно, чисто, примерочные большие и удобные. Достаточно модной,стильной одежды, освещение тёплое, в общем все хорошо. Но девочки конечно разочаровали, сонные, уставшие какие то, особо не двигались по залу, видно было что не хотят работать, что то попросила , так она на меня так посмотрела и возразила, будто я бесплатно что то заберу, и я ушла , как то расхотелось дальше искать и что то покупать.Читать целиком

Сауле Оразаева·17 отзывов

Совсем не понравилось

Купила платье красивое . Объявили про розыгрыш 8 февраля при покупке товара на 16 Айфон . Но ничего не было … ни эфира , ни розыгрыша . Обман , очень жаль .Читать целиком

Александра Александра·11 отзывов

В восторге

Были на днях у Вас в гостях- оделись. Честно сказать, приятно удивлена внешним видом бутика - уютно,модно и со вкусом, освещение мягкое,чистые удобные примерочный,много зеркал и больших и поменьше,есть зона отдыха! В общем ,интерьер сильно выбивается из общей массы бутиков ТД Алмата. Есть товар,что не как у всех,оригинальный, модерновый ,имеются скидки ,что безусловно радует, цены приемлемы. Девочки молодцы доброжелательны не навязчивы,контактны. Буду у Вас чаще! С уважением ,ЮлияЧитать целиком

Altynai Ospanova·27 отзывов

В восторге

Ассортимент широкий🔥 рахмет, обслуживание очень понравилось, приду еще☺️

АМ

Андрей Макаров·7 отзывов

В восторге

Классный магазин,доступные цены,хорошие вежливые работники,хороший ассортимент. Всем советую)

Adil Adilov·13 отзывов

В восторге

Прикольный магазин. Ассортимент хороооош. Жену и сестренку еле вытащил 🤣

Lidiya M·43 отзыва

В восторге

прекрасный магазин) качество оч хорошее

Гл

Городская легенда·3 отзыва

В восторге

Топ магазин всем рекомендую

Имя Фамилия·16 отзывов

В восторге

!!!!

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь

🍪

Мы используем cookies подробнее