............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lanzhou 

​Сеть ресторанов быстрого питания
4.7
1449 оценок
Лапшу не вешаем, лапшу готовим
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1062
Меню
5
Фото
118
4.7
1449 оценок
1061 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МШ
​Мерей Шаяхмет​2 отзыва
Фигня.в игравой зоне очень много мелких игрушек дети могуть же проглотить и оч грязно ,лучше бы ее не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
3 апреля 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Надира К​9 отзывов
Когда пришли стол был неубранным и тряпка была грязной и пахло откровенно говоря. Я обычно стараюсь больше находить плюсы, но уже после очередного посещения поняла, что качество этого филиала все хуже и хуже. Надеюсь будет всё как раньше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Kuat Amanzholov​10 отзывов
Зашли и сразу вышли, все грязное Попросили убрать стол с цоканием и недовольным взглядом начали это делать Про игровую вообще молчу, лучше бы ее не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Makpal Kaisina​54 отзыва
Заказали казан кебаб, голимый рис, заказали мясо с баклажаном, голимый жир и без соли, заказали пельмени, манты - голимое тесто, заказали цомян - тесто толстое и без вкусное. Чай заказали чёрный и то светлый) В честь др пишут 20% скидка по факту в кассе ничего нет)) В сет премиум ифтар не доложили салат, доп мяса, и варёные яйца. Пришлось с обой положить )))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
5 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Akezhan Kali​22 отзыва
Ставлю две звезды. Лагман, к сожалению, совсем не понравился — очень острый, прям как бульдак, вкус перебивает всё. Повар готовит так себе, ощущение, что с рецептурой вообще не заморачивались. Раньше лагман здесь был намного вкуснее, сейчас явно не то — видимо, поменяли повара. Фото лагмана прикрепил для наглядности. Больше сюда приходить не планирую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по да…
ЖС
​Жанэтт Си​37 отзывов
В зале холодно, мерзнешь пока долго ждёшь еду, которая тут остывает быстро. Пол грязный, если уронила что-то то лучше и не поднимать. Обслуживание 0. Заказ несут по 1му. Пока ждёшь всех, все остывает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 февраля 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​• •​7 отзывов
Это не тот цомян который был раньше, соуса очень много и тесто очень тонкое мне кажется не по инструкции тут готовят слишком много и жира и сока🤮
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 февраля 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Anastasy Asunova​20 отзывов
Заведение норм, еда вкусная, но официанты мертвые, если вы называете себя рестораном, то при входе должны встречать официанты, официанты не знают русского языка, не разбираются в меню, и сидят постоянно в телефонах, больше к сожалению сюда не вернусь и другим не советую туалеты грязные. Остался лагман, попросил принести контейнер, принесла, бросила пакет на манты, чек принесла, бросила в блюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
28 января 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Алтынай Жубаева​9 отзывов
Еда действительно очень вкусная. Приятные цены , в игровых хорошие игрушки. Но , очень холодно , в игровой особенно. Пришлось сидеть в куртке :(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что поделились впечатлением — рады, что Вам понравилась еда, цены и игрова…
​Аяжан Нургалы​4 отзыва
Спасибо нам все понравилось офицантка Ерке самая лучшая спасибо ей ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ербақ тасқын​2 отзыва
тамақтары онша дәмді емес, офицяанттары өте баяу жұмыс жасайды!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
31 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Нурдаулет Аскар​3 отзыва
Официанты очень добрые и разговорчивые понравилось чай в 🎁
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЖЖ
​Жибек Ж​7 отзывов
тамақтары өте дәмді😇 қызымет көрсетуі өте жоғары👍👍👍
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Айна Ахонова​8 отзывов
Хотели покушать вкусно с детками, но очень разочеровались. Принесли салат с фунчезой он был прокисший, заказали лепешки они не свежие. Очень разочеровались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, п…
МТ
​Мадина Турсынбай​24 отзыва
Ужасное заведение. На столе не было ни приборов, ни салфеток — полное неуважение к гостям. На кухне постоянные крики поваров, из-за чего находиться в зале крайне неприятно. Еда — отдельное разочарование: заказала фирменную лапшу с мясом, как указано на фото и в меню, но мясо просто отсутствовало. Подали какую-то непонятную смесь, которая не имеет ничего общего с заявленным блюдом. Сервис на нуле, качество еды не соответствует описанию. Не рекомендую Была 13 декабря
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, п…
​Eliyar RzR​8 отзывов
Всегда брал комбо лапшу. Сегодня решил взять пельмени. Итог - не съеденные пельмени. На вопрос говяжье ли мясо и отсутствует ли баранина, был получен утвердительный ответ. По факту: пельмени с добавлением курдючного жира ((( Испорченное настроение и тошнота на весь день обеспечены, спасибо. А счет не стесняясь принесли на всю сумму
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
22 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
ВИ
​Виктория Ибраева​42 отзыва
Все очень вкусно, спасибо девушке Ерке, очень внимательная.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​aza aza​57 отзывов
Кладут очень мало лапши
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим…
A
​Assanali​9 отзывов
Регулярно прихожу сюда семьей поесть лапшу и фирменный лагман, но к сожалению в последние разы отмечаю падение качества лапши и мяса. Лагман средненький, мясо нарезано микроскопически, сама лапша не проварена супер альденто. Фирменная лапша аналогично: мясо слайсами, лапша сплошным куском в тарелке. Лепешка не вкусная, тупо разогрета в микроволновке не первой свежести. На вопрос: почему так отвечают не знаю?? Чай отвратительный. Либо хозяева не смотрят за качеством либо в погоне за масштабированием бизнеса просто не обращают внимание на «такие мелочи». Самое главное научите официантов Слышать и Обслуживать: это значит - не дублировать заказы и не приносить что не заказывали и потом чесать голову что с этим делать; знать свое меню и убирать лишнюю посуду и многое другое. Официант тормозит нереально, как будто только что родился.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Нам очень жаль, что у Вас сложилось по…
​Малика Мамунова​12 отзывов
Была 21 числа, в зале была не полная посадка. Работали 2 девушки. Сервисом осталась недовольна. Долго ждать официанта, на столе небыло вилок, ни салфеток. До того как я села стояла грязная посуда хотя официант был свободен прямо за моей спиной. Забыли принести компот из комбо набора 3 а так же цена блюда вышла 3340 хотя в меню 2860. Получается с меня взяли за контейнер не предупредив? Счёт не принесли, встала и сама пошла к выходу, меня никто не остановил. Так бы и вышла не заплатив. Прошу взять во внимание качество обслуживания потому что еда была вкусной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​alohabenz gazon​3 отзыва
обслуживание на нуле,забывают заказы с пустым залом,пять раз напомнил про чизкейк,в чем проблема просто написать,уже не так вкусно как было раньше прошел почти год,все осталось на своих местах,какого у меня в лапше вкус мыла,сотрудники даже не знают что есть а чего нету, я сюда больше приду,даже под дуло пистолета нет
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
18 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Ai <3​2 отзыва
Сегодня впервые пришла в другой филиал Lanzhou, хотя раньше часто ходила в точку на Арсенале и всегда была довольна. К сожалению, в этот раз впечатление оказалось очень плохим. Когда я пришла, стол был грязный и не убран. Я попросила официантку протереть его, но она сначала просто убрала мусор и ушла. Когда я снова попросила вытереть стол, она ответила в грубом тоне: «Я же вытерла», хотя стол оставался грязным. Самое неприятное произошло позже. В моём заказе было варёное яйцо, и я заметила, что официантка взяла яйцо со стола, где до этого уже поели другие гости, и положила его в моё блюдо. Я была очень шокирована таким отношением и, конечно, не стала его есть. После этого настроение было полностью испорчено. Очень жаль, потому что я любила это заведение, но после такого возникает вопрос о гигиене и качестве обслуживания. Также хочу отметить, что у этой сотрудницы не было бейджика, поэтому я даже не знаю её имени Очень надеюсь, что администрация обратит внимание на работу персонала, потому что такие ситуации недопустимы в заведении общественного питания.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
20 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее