............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Астана-Региональная Электросетевая Компания 

​Энергоснабжение
4.7
216 оценок
АО Астана-Региональная Электросетевая Компания

Контакты

Инфо

Отзывы151

Цены

Фото6

4.7
216 оценок
DA
​Daulet Amandyk​1 отзыв
Отдельная благодарность оператору Жанабекова Айнура за терпение, вежливость и подробные ответы на мои вопросы.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания, Энергоснабжение
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв!
МБ
​Мадина Бек​8 отзывов
По отзывам выбрала для обращения этот филиал,сегодня с 09.15 до 11.05 просто потеря времени.Такое ощущение ,что кроме сотрудника Риты К.и сотрудника на договорах,больше никто ничего вообще не знает.Элемениарное оформление по Акту купли продажи дома,дом давно подключен к системе прежним хозяином,превратился в какой то квест.Неужели нельзя сотрудникам дать четкий пошаговый алгоритм? Информацию о каждом следующем шаге нужно выбивать,чтобы распечатать документ,нужно ждать когда с головного офиса привезут сотрудника,потому что ни один из работающих не знает как зайти в компьютер болеющего сотрудника!!!Вы издеваетесь??Сонное ленивое царство,начиная с рецепшена!!!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль. Пожалуйста, напишите Ваши контакты, и наши специалисты разберутся в си…
ГК
​Гульнар Калтаева​23 отзыва
Хочу выразить Астане-Региональной Электросетевой Компании города Астаны находящийся по улице Улица Е 882, 3 А, и именно сотрудницам: ресепшен Жанабековой Айнуре Нурлановне; Кусайновой Еркеназ Кабыкенкызы; Смаиловой Гульсабире Олжабаевне; Тургинбаевой Рите Калдыбаевне за слаженную работу, за подробные разъяснения по всем возникшим вопросам, за мастерство, за умение слышать и услышать, уделили время и подробно ответили на Мои все заданные вопросы. Осталось очень приятное впечатление, отличное знание своей работы, после данной компетентной консультации, имею желание отметить ИХ личностные качества: вежливость, доброжелательность, коммуникабельность, профессионализм, компетентность, организованность! С такими компетентными сотрудниками общаться удивительно приятно, а профессиональная помощь неоценима. Компетентных, грамотных и внимательных сотрудниц не заменит ни робот ответчик, ни искусственный интеллект. Побольше таких КОМПЕТЕНТНЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!!!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
АА
​Айнаш Айнаш​6 отзывов
Девчонки сама вежливость, внимание и помогают от души. 5 звёзд мало.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
ГТ
​Гаухар Тас​2 отзыва
Мен Еркеназ кызга рахметимди айтамын, оте тусиникти, сыпайы жауап берди. Оз жумысын блетин маман👍
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
24 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Пікіріңіз үшін көп рахмет! Сізге сәттілік тілейміз.🌸
ГШ
​Гульнара Ш​4 отзыва
Хорошо быстро обслужили, вежливые соирудники, в офисе уютно
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за приятный отзыв!
ММ
​Малика Малика​15 отзывов
Работники АРЭК просят написать хороший отзыв о них, честно не приятно.
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Малика! Спасибо за отзыв. Нам важно честное мнение каждого потребителя — это помогает…
ЖУ
​Жандоc Уразалиев​3 отзыва
Здравствуйте, хочу отметить профессионализм, отзывчивость сотрудников Астана РЭК, а именно отдел Концелярии, сотрудник по имени Рита, такая молодец, подскажет, покажет, знает свою работу от и до, такая хорошая, добрая, классная 10 из 10, также отдельно хочу отметить сотрудницу отдела сбора документов юр лиц Айсулу! И договорного отдела Гульжазира! Продолжайте в том же духе!!!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку! Всегда рады помочь ❤
B
​Batyrqwest​25 отзывов
Оо дыааа эт место с прекрасным пейзажом
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку
ТА
​Таня Асоглу​17 отзывов
Хорошие сотрудники,все быстро ,брали талон в несколько окошек,везде хорошо обслужили👍
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня Асоглу! Спасибо большое за Ваш отзыв!
​Жауғаш Жауғаш​1 отзыв
Обслужили на высоком уровне. Оперативно ответили на все вопросы. Новый сервисный центр Астана-РЭК очень удивил
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анапия Кулмаханбетова! Благодарим за отзыв!
AA
​Aizat Aizat​15 отзывов
Добрый день! Благодарю отдел по обращениям потребителей, особенно сотрудника Байбатырову Самал за внимательное отношение, оперативное решение моего вопроса по перерасчету и подробное разъяснение причин переплаты. Очень приятно получать такую быструю и профессиональную помощь!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aizat Aizat. Огромное спасибо за Ваш отзыв! Успехов Вам!
DG
​Dariya Gabdykalikova​8 отзывов
Написала обращение на электронную почту esep. На следующий же день со мной связалась менеджер Самал Байбатырова. Благодарю за супер оперативную обратную связь!!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
​T T​24 отзыва
Большое спасибо Жулдызай с отдела договоров. Все сделали оперативно!!!
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Успехов Вам!
Z5
​Zhuldyz 555​21 отзыв
Рахмет Тургинбаевой Рите Калдыбаевне за то, что объясняет все по полочкам и все доступно человеческим языком. Успехов в работе и развитии АРЭК!
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку. Нам очень приятно!
СК
​Светлана Конькова​1 отзыв
Спасибо большое Байбатыровой Самал за помощь в решении проблемы.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо большое за добрые слова!
СА
​Сандугаш Абдульманова​1 отзыв
Добрый день! Большое спасибо девочкам операторам Манчур Юлие и Абрахман Айгерим за обратную связь и оперативное решение вопроса.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сандугаш! Спасибо за отзыв!
АД
​Асем Досанова​6 отзывов
Добрый день! Обращалась по вопросу начисления оплаты за электроэнергию в Отдел по обращениям потребителей поьсредством электронной почты. На связь вышла Айгерим Абдрахман, буквально в течение часа получила исчерпывающий ответ на все свои вопросы. Благодарю! Іске сәт!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Асем. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!
​Asem Toleugazina​3 отзыва
Қызметкерлер тез, әрі сапалы жұмыс істейді. Жақсы түсіндіреді. Жұлынбай, қағынбай. Іші таза әрі жарық.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Пікіріңіз үшін көп рахмет! Сізге сәттілік тілейміз.🌸
​Елена Дромова​10 отзывов
Хочу отметить высокий уровень обслуживания при посещении офиса АО «Астана-РЭК». Сотрудники проявили внимание и профессионализм: все вопросы были выслушаны и разъяснены доступным языком, решения предложены оперативно.
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Дромова. Огромное спасибо за Ваш отзыв! Успехов Вам 🌸
ЕШ
​Евгений Шайдов​4 отзыва
Ожидание длится часами. Обед не указан в режиме работы. Но операторы уходят на обед, и вы просто продолжаете ждать. Столы операторов пустые, но всёравно приходиться ждать.
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль. Пожалуйста, напишите Ваши контакты, и наши специалисты разберутся в си…
​Жаслан Биркеев​3 отзыва
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Договорной отдел по юридическим лицам: Сейтжан Гульден Отдел по обращениям потребителей: Абдрахман Айгерим
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
​Ainagul Kuralova​12 отзывов
Хочу поблагодарить ведущего инженера Даниярова Амину и Из Отдела по обращениям потребителей Абдрахман Айгерим за помощь и оперативную работу.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв!
МС
​Марзия Сагиева​3 отзыва
Алғыс білдіргім келеді. Есептеуіш көрсеткіші бойынша түсінбеген сұрағымды Абдирахман Айгерим өте жақсы және сауатты түсіндірді. Көп рақмет!
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв. Успехов Вам!
​bopekk .​7 отзывов
Жанжабаева Айсулу из отдела по юр. лицам, хочу выразить вам благодарность, за оперативность в исполнении моего вопроса. Карьерного роста и закрытия всех дел. qr
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв! Рады были Вам помочь!
​Renat Autalipov​3 отзыва
Хочу выразить благодарность Айгерим Абдрахман за быструю отработку по заявке об изменении количества прописанных в базе! Обращался через e-mail. Спасибо!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за приятный отзыв! Успехов Вам!
​Студия Массажа Siluet​10 отзывов
Я позвонила в Астана РЭК и Мне попалась по телефону Алёна, которая специалист договорного отдела по юр лицам. Она мне все доступно объяснила-спасибо ей!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв! Успехов Вам🌸
​Жаннагуль Кенжебаева​11 отзывов
0тличный сервис
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Жаннагуль Кенжебаева! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!!
ГХ
​Гульжан Хамитова​8 отзывов
Ватсапқа жазып едім сразу маған звондап мәселенің мән-жайын түсіндіріп берді . Көп рахмет жақсы компания
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Гульжан. Пікіріңіз үшін көп рахмет! Сізге сәттілік тілейміз.🌸
​Marat K​1 отзыв
Отлично Айсулу с отдела по юридическим лицам лучшая
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Marat, за высокую оценку!
​Ерлан Нагаспаев​9 отзывов
Не торопятся. Ни кто ничего не знает. В копии документа номер мастера не указали. Как их найти ни кто не знает. Сказали придут до 4 дня... Уже след день я их найти не могу. Кому звонить не понятно. Справочная не работает. Звоню по второму доступному номеру. Там просто ответ мы этим не занимаемся вам нужно другой телефон. Короче урооды кончченные
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ерлан! Нам очень жаль. Пожалуйста, напишите Ваши контакты, и наши специалисты разберут…
BA
​Bekzhan Ak​2 отзыва
Благодарю Абдрахман Айгерим, за оперативную помощь касательно вопросов о персональных данных.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв!
​Kseniya Inans​14 отзывов
Огромная благодарность Абдрахман Айгерим за быструю отработку по заявке, профессионально и чётко!Спасибо!
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили!
ДО
​Диас Отаргалиев​1 отзыв
Мало того, что доходчиво объяснили, так ещё и разрешили проблему без лишней бюрократии. Договорной отдел Жансеитова оперативно устранила проблему, отдельная благодарность отделу по обращениям потребителей госпоже Абдрахман Айгерим, которая проявила себя как опытный и отзывчивый сотрудник данной организации, побольше бы таких ответственных специалистов!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!
АМ
​Амалия Минина​5 отзывов
Очень плохое обслуживание. Развели бюрократию. Дркументы сдаёшь на Домалақ Ана. Договор подписать по другому адресу. Месяц назад написала менеджер, что договор готов приехать подписать. Приехала, прождала и оказывается договор не подписан руководством и ждёт печать у руководства. Очень плохая организация работы в целом. Слабое руководство и как обычно слабая организация труда.
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амалия ! Нам очень жаль. Пожалуйста, напишите Ваши контакты, и наши специалисты разбер…
​Александр Довгаль​1 отзыв
Очень оперативная работа, спасибо девушке Айгерим, все объяснила и помогла. Контакт-центр: Джумагулова Жанара, Отдел по обращениям потребителей: Специалист: Абдрахман Айгерим
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Александр, за отзыв и оценку.
АА
​Алибек Алмас​1 отзыв
Сәлеметсіз бе Астана АРЭК не деген жауапкершілігі жоқ клиенттерді адам ретінде қабылдамайды, бүгін сол жерде болдық Разалия есімді жұмысшы сұрағымыды ауызша қойдық жауап бергісі келми қағазға жазып жауап беріп отырды адам ретінде қабылдап тұрған, құжаттарды істеуге түсінігі жеткен жоқ қаланың басқа бұрышына жіберді шара қолданударыңызды сұраймын.
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
27 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өте өкінішті. Байланыс нөмірлеріңізді жазуыңызды сұраймыз, біздің мамандар жағдайды т…
ГР
​Гульжанат Рашитова​1 отзыв
Контакт центр Утепбергенова Асель,очень трепетно относиться к своей работе,отвечает очень грамотно,и оперативно быстро !Очень коммуникабельна,побольше бы таких грамотных специалистов!Желаю ей всего найлучшего!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
27 августа 2025, официальный ответ
Гульжанат, здравствуйте! Спасибо за доверие!
Au
​Asel utepbergenova​20 отзывов
Красиво, уютно!
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку 😉
ТБ
​Толеубай Бишин​1 отзыв
Спасибо Халифаевой Анастасии за терпение и доброжелательность. Видно, что к работе она подходит с уважением и заботой о каждом клиенте.
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
27 августа 2025, официальный ответ
Толеубай, благодарим за Ваш отзыв!
👻😈
​👻👻👻 😈​1 отзыв
Оператор Халифаева Анастасия, Хочу выразить благодарность оператору Халифаевой Анастасии за профессионализм и внимательное отношение к потребителям. Она подробно и доступно объяснила все вопросы, помогла быстро разобраться в ситуации и проявила терпение. Очень приятно получать такую вежливую и компетентную помощь. Спасибо за качественное обслуживание!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв!
AT
​Aruzhan Tolybayeva​5 отзывов
Оператор Нурмагамбетова Жанат грамотно и четко ответила на мои вопросы по поводу количества проживающих и по тарифу. Хочу поблагодарить за компетентный ответ. Очень приятно , когда обслуживают профессионалы! Успехов и процветания АРЭК!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отклик!
AM
​Aruna Munarbayeva​1 отзыв
Добрый день! Написало на ватсап бот, и мне сразу же позвонила сотрудница, специалист Абдрахман Айгерим, помогала решить все вопросы, четка объяснила, вежливая, очень благодарна! 👍хороший сервис!
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
21 августа 2025, официальный ответ
Aruna, добрый день, спасибо большое за приятный отзыв.
AK
​Andrey Kravchenko​10 отзывов
Прекрасно работающая служба по рассмотрению обращений. Отвечают буквально сразу и по делу!
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
12 августа 2025, официальный ответ
Andrey, благодарим за отзыв и оценку!!!
​Алтынай Интымакова​4 отзыва
Я обратилась к специалисту Абдрахман Айгерим . Специалист Тактично , вежливо общалась , предоставила необходимый пакет документов . Оперативно и быстро !
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв 😉
АБ
​Аида Батырханова​5 отзывов
Позванила в Колл центр передать показания счётчиков. Ответила специалист Кожахметова Гаухар. Приняла всё не торопясь, ответила на все мои вопросы вежливо. Очень благодарна ей. По больше таких специалистов, добросовестных, порядочных👍процветания вам💐
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аида. Спасибо Вам за теплые слова 🙏
ГМ
​Гульдана Мухтыбаева​7 отзывов
Позвонила в Кол центр передать показания счётчиков, ответила специалист Кожахметова Гаухар., очень вежливо и приятно, Не торопясь ответила на все мои вопросы. Спасибо специалисту , очень приятно. Побольше таких хороших специалистов. Удачи Вам в вашем не лёгком труду Гаухар ханым.
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
5 августа 2025, официальный ответ
Гульдана, благодарим Вас за отзыв и оценку 🔥
АА
​Аскар Айбасов​7 отзывов
Позвонил в Колл центр передать показания счетчиков, ответила оператор Насипхан Аспенгуль, очень деликатно приняла показания, не торопилась, не повышала голос, хорошо знает свою работу, огромное спасибо и процветания Вашей компании👌
Читать целиком
АЭ
Астана-Региональная Электросетевая Компания
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам большое за добрые слова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее