............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айм-Ай 

Швейные ателье
1.4
15 оценок
1.4
15 оценок
ЛА
Лаура Арунова7 отзывов
Очень надеюсь , что руководство читает. Я являюсь потенциальным/ постоянным клиентом, и каждый раз, приезжая в Казахстан, обязательно посещаю Ваш магазин. Однако сегодня я столкнулась с крайне неприятной ситуацией со стороны Ваших консультантов. Обратившись через WhatsApp с несколькими вопросами, я получила сухие ответы в формате «ДА» и «НЕТ». Сотрудник явно не был расположен к диалогу и даже не предложил оформить заказ. Когда я задала уточняющий вопрос, почему общение складывается таким образом, в ответ я получила хамство: «не нравится - и не надо». Более того, данный сотрудник после переписки заблокировал меня в WhatsApp, а также в Instagram. Я сама являюсь руководителем компании и прекрасно понимаю важность клиентского сервиса. Считаю необходимым оставить Вам данный отзыв не с целью наказания сотрудника, а чтобы Вы имели возможность увидеть реальную картину происходящего в Вашем магазине. В случае необходимости я готова предоставить все подтверждающие доказательства.
Читать целиком
Баян Мурсалбек1 отзыв
Tommy6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее