............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Донер на Абая 

Быстрое питание
4.8
1940 оценок
Сочные донеры от 1895 тг!
Реклама
4.9
1940 оценок
ЕА
Еркебулан Айтбенбетов5 отзывов
M N23 отзыва
Махсутова Альнура10 отзывов
Ника Бочарова5 отзывов
АР
Арман Раимов9 отзывов
Нұрсұлтан Ізбасқан3 отзыва
Nurim Bakutzhanovich2 отзыва
Айару Гинолла5 отзывов
AK
Alexander Kravchenko3 отзыва
ДЕ
Диляра Ерсултанкызы2 отзыва
Smanova_aq .3 отзыва
Тимур Муханов4 отзыва
АБ
Аружан Бердешова1 отзыв
БЖ
Бекжан Жалғасов3 отзыва
15 декабря в ночное время мы с другом посетили данное заведение и столкнулись с полным отсутствием сервиса и грубым нарушением санитарных норм. Заранее пытались связаться с заведением по телефону и через WhatsApp для предварительного заказа — ни один звонок и сообщение не были приняты, что уже говорит об уровне организации работы. На месте персонал пояснил, что «не успевает» отвечать, при этом кассир отказалась от элементарного общения с клиентами, не поздоровалась и демонстрировала недовольное отношение. В 01:30 мы оформили и оплатили заказ. Номер чека 215.Несмотря на то что заказ оказался готовым, нас не уведомили, и он 26 минут стоял на кассе, полностью остыв. Персонал даже не попытался извиниться. Дополнительно забыли выдать острый перец. Кассир сообщила, что у неё «первый рабочий день», однако это не может служить оправданием системных ошибок. Самое серьёзное — качество и безопасность еды. В одном донере была обнаружена пищевая плёнка, в другом — сырая курица, употребление которой представляет прямую угрозу здоровью. На требование пригласить администратора нам сообщили, что в ночную смену руководство отсутствует, что является грубым нарушением контроля работы персонала. Мы были вынуждены потребовать возврат денежных средств. Считаем произошедшее абсолютно недопустимым. Подобный подход к приготовлению пищи и обслуживанию клиентов должен стать предметом проверки со стороны руководства и соответствующих контролирующих органов. МИНУС АППЕТИТ, МИНУС СЕРВИС, МИНУС ВАЙБ
Читать целиком
Донер на Абая
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации, пожалуйст…
A_
Affiks _kz3 отзыва
muhammedjan16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M.
Mafina .10 отзывов
ГА
Гульмира Абдухаимова3 отзыва
Almaz Aitenov4 отзыва
Servinn 🤍4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее