............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Animal Planet 

Ветеринарная клиника
4.8
295 оценок
Диагностика • Гастроскопия • Хирургия •Прием узких специалистов
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
184
Цены
Фото
77
4.8
295 оценок
182 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Yelena Tt·6 отзывов
В восторге
Делали кошке операцию по стерелизиции 21.02.2026 прошло все хорошо. Персонал очень приятный, с животными обращаются хорошо. Перед операцией сделали УЗИ сердца и анализы. Отзыв специально не оставляла сразу, ждала полного заживления. Не каких осложнений не было, шовчик маленький и аккуратненький, после операции было несколько вопросов их быстро решили по вотсапу. Спасибо доктору Мадине, ассистентам Алёне, Ансару Маратовичу и администратору.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира С·37 отзывов
Понравилось
Только открылось, пока пустовато, но врач компетентный более чем. Можно надеяться что не очередная кошкодавка выйдет здесь. Стоматология с анестезией как положено. Пациент конечно не доволен ну а как ещё, удалили зубы вчера все нормально без осложнений UPD практически ровно через год после предыдущего удаления зубов, пришлось удалить ещё три зуба Перед этим сделали небольшой чекап,в том числе УЗИ сердца. Для УЗИ у кошек сбривают шерсть в нужных местах. И сейчас они порезали бритвой кота А я то думаю, почему он орёт будто его пытают и вырывается, так что решили прерваться и повторить попытку через полчаса Можно было сказать, что вот мы порезали нечаянно, извините, пусть он успокоится и попробуем ещё. Но нет. В итоге дома заметила рану Очень жаль. В вацапе на это не ответили ничего Также в клинике сейчас нельзя купить препаратыЧитать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Animal Planet, ветеринарная клиника
7 марта 2025, официальный ответ
Кира, благодарим вас за отзыв и за доверие! Очень рады, что у Мякиша все прошло хорошо, и он без осл…
zhaseka 🎀·54 отзыва
В восторге
Недавно кастрировала кота в Animal Planet. Всё прошло хорошо, персонал очень внимательный и доброжелательный. Врачи подробно всё объяснили, дали рекомендации по уходу после операции. Кот быстро восстановился, чувствует себя отлично. Большое спасибо клинике за профессионализм и заботу о животных!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dariya m·15 отзывов
В восторге
Сегодня посещали клинику, все понравилось. Спасибо сотрудникам, все очень приветливые и добрые. Особенная благодарность врачу Алие🙏 Грамотно все объяснила и ответила на все вопросы ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сливочные сады Македонии·31 отзыв
В восторге
Супер! Вожу сюда двоих котов. Мне очень нравится. Если честно, в городе нет лучше клиники, чем эта. А ещё у них живет очень милый упитанный серый кот. Это ли не показатель, что здесь любят животных и заботятся о них?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
alua а·6 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике и всему персоналу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение. После нового года наша кошечка плохо себя чувствовала, мы испугались что она съела мишуру, у неё была рвота, она не ела, и мы экстренно привезли ее в клинику. Врачи всё подробно объяснили, аккуратно осмотрели питомца, сделали узи и действительно помогли. Слава Богу все обошлось🙏 у неё было просто расстройство пищеварения. Видно, что здесь любят животных и относятся к ним с заботой. Спасибо вам за ваш труд и доброе сердце!Также отдельное спасибо Роксане Максимовне🤍Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Animal Planet, ветеринарная клиника
5 января 2026, официальный ответ
Alua, здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас ❤
ЕС
Ерканат Султангали·2 отзыва
В восторге
С благодарностью хотим отметить Роксану Максимовну за заботу о нашем Чивасе.Впервые мы обратились в клинику, когда он был ещё совсем маленьким котёнком только приобрели его, и у него были блохи. Нам помогли решить проблему, подробно объяснили, как правильно обработать котика и дом. В дальнейшем мы обращались в клинику для вакцинации и кастрации все процедуры прошли спокойно и без осложнений. Большое спасибо за профессионализм, внимательное отношение и вашу работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Animal Planet, ветеринарная клиника
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой тёплый и подробный отзыв 🤍 Нам очень приятно, что вы доверили нам забо…
. ...·7 отзывов
В восторге
Были в этой клинике с котом . Всё прошло спокойно. Врач осмотрел, всё объяснил, ответил на вопросы. Отношение хорошее, видно, что к животным относятся внимательно. Остались довольны.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Марина Попова·15 отзывов
В восторге
Я являюсь постоянным посетителем данной клиники. Персонал и врачи всегда бережно и внимательно относятся к моему питомцу. Даже если иногда случаются задержки по приёму, я отношусь к этому с пониманием, так как не раз была свидетелем того, как экстренно привозили животных, которым срочно требовалась помощь. Ну и, конечно же, отдельное очарование клинике придаёт наша «подружка», которая бегает по коридору и радостно встречает пациентов.♥️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Animal Planet, ветеринарная клиника
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый отзыв 🤍 Нам очень ценно ваше доверие и то, что вы с пониманием относите…
АГ
Анастасия Г·20 отзывов
Совсем не понравилось
Экстренно приехали с кошкой, она начала хромать. На ресепшене мы уточнили, что у кошки проблема с лапой, она не наступает на нее. Ожидали прием 1,5 часа. На приеме доктор сказал, что рентгена у них оказывается нет. Администратор мог нас предупредить, но не стала. Врач был не очень доброжелателен, предложил провести платный прием и чтобы потом мы поехали в другую клинику (но зачем нам прием здесь, если мы поедем к другим врачам сейчас?). Короче, ужас какой-то, устроили кошке дополнительный стресс на 90 минут :(Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AA
Aigerim Alimgazina·24 отзыва
В восторге
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Алие (отчество не знаю).Моей кошке провели мастектомию (удаление опухоли молочных желез), и я осталась довольна результатом. Алия — внимательный и эмпатичный специалист, который умеет найти подход и к животному, и к его владельцу. Она всё подробно, вежливо и грамотно объясняет, а если что-то непонятно, умеет объяснить «по-простому». Заботится о состоянии питомца, уже в первый день после операции она кушала, а на второй день ходила чуть увереннее, через две недели сняли шов, шва уже не видно, шерсть растёт, состояние хорошее, а клиника всегда оставалась на связи. Спасибо, что терпели характер моей СониЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Бастами Балниязов·58 отзывов
В восторге
Произвели кострацию котенку, все успешно и по акции! Произвели вакцинацию А так же подарили упаковку royal canin) Спасибо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Арсений Печорин·12 отзывов
Не понравилось
На приёме 01.09 после осмотра зубов собаки порекомендовали профессиональную чистку под седацией и удаление клыка. Я решил обратиться за вторым мнением в другую клинику, где узконаправленный специалист-стоматолог сказал, что чистка под седацией будет лишней нагрузкой на организм и зубы можно почистить от налета и зубного камня самостоятельно, а клык вообще здоров и не требует удаления, просто сформировался немного не той формы из-за рахита в щенячестве, о чём я говорил Наталье Александровне на приёме. Как мне кажется, простые процедуры здесь можно делать, но если есть опасения на что-то серьёзное — лучше поискать специалиста в другой клинике.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БО
Б О·10 отзывов
В восторге
Обратились в ветклинику Animal Planet, чтобы кастрировать котика. Очень понравилось, что в самом начале сотрудники быстро и вежливо ответили на сообщения в WhatsApp — это редкость, и сразу вызывает доверие. Процедуру провели аккуратно, котик быстро отошёл от наркоза, чувствует себя хорошо. В клинике приятно удивили — в подарок дали корм премиум-класса и сделали скидку на дальнейшую покупку. Остались очень довольны обслуживанием и заботой о питомце, будем обращаться ещё!🐾Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LN
Laura Nagornaya·9 отзывов
В восторге
Наша любимая клиника ❤️ Врач Алексей всегда правильно ставит диагноз, проводит хороший качественный осмотр, и объясняет как проводить процедуры дома, большое спасибо всем врачам этой клиники, мне тут спасли котенка🫂Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЕ
Жулдыз Ерболова·14 отзывов
В восторге
Сегодня впервые посетили приём у ветеринара Калима Ерлыккызы. Остались только положительные впечатления! Очень внимательный и чуткий специалист, аккуратно провела осмотр, всё доступно объяснила и дала полезные рекомендации. Чувствуется профессионализм и искренняя любовь к животным. Будем обращаться ещё!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Gulmira Shakirova·7 отзывов
В восторге
Были на приёме в клинике.Я если честно поразилась чистотой,блеском, спокойной атмосферой.На ресепшене встретила очень приятная милая девушка.Врачи этой клиники специалисты своего дела.Очень приятные, милые,и очень красивые 😊 доктора!не пожалели что выбрали эту клинику.На месте сразу же сделали УЗИ нашему котику.это очень удобно.ненадо бегать по городу и искать.тут же назначили лечение.Спасибо вам💐!!! Рекомендую!!!!👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аида Айымбекова·12 отзывов
В восторге
хорошая ветклиника, всегда на связи, идут на встречу, доверила им свою кошечку на стерилизацию, весьма довольна, операция прошла успешно, кошечка с паспортом, с вакциной и, конечно же, простерилизована 🥹🫶🏻 отдельно хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность врачей, на все глупые/не глупые вопросы ответили, дали рекомендации и подготовили к операции положенным образом 🙌🏻 спасибо!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NA
Nurdaulet Akhanov·40 отзывов
В восторге
Стерилизовали нашу вислоушку в данной клинике, очень понравилось отношение к делу Алии Сакеновны. Сначала успокоила, а потом уже и удачно операцию провели. На самом деле очень благородная миссия в вашей компании. Буду рекомендовать всем)Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AS
Arina Semenova·3 отзыва
В восторге
Кастрировали в этой ветеринарной клинике своего котика. Врач Алия Сакеновна очень грамотно проконсультировала до и после операции, остались хорошие впечатления от посещения данного места :)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saule Dzhaparova·42 отзыва
В восторге
Хорошие врачи, служба поддержки тоже всегда на связи. Большое спасибо за вашу деятельность, помощь животным 🫶🏼❤️. Всегда приветливы и ласковы к нашей кошечке❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P.
Princeska .·4 отзыва
В восторге
Благодарю от всей души команду этой клиники за профессионализм ,заботу и ваши добрые сердца ❤️отдельная благодарность Алексею Семенову за лечение моей малышки Евы ,спасибо ,что вы есть 🙏🏻❤️Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
isu .·11 отзывов
В восторге
супер клиника, все сделали шикарно, спасибо огромное, лучшие врачи🔥🔥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
KR
K R·9 отзывов
В восторге
Самый лучший и заботливый персонал, прекрасный сервис, отдельное спасибо Алексею 🙏🏽🩵
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dimash Baurzhanuly·24 отзыва
В восторге
очень добрый и вежливый персонал, спасибо вам большое!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
A S·3 отзыва
В восторге
Огромное спасибо всему коллективу, щенок съел мускатный орех,ребята оперативно сработали и быстро извлекли все содержимое из желудка.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
KK
Kira Kim·5 отзывов
В восторге
Супер специалист Алдияр Айтуар! В клинике по адресу нурлы 12 кота доведи до критического состояния. Айтуар профессионально провел чекап, диагностировал заболевание, вылечил быстрее, чем планировал. Врач очень грамотно отвечал на все вопросы, в любое время кота снимали на видео. В этой клинике к нему отнеслись не просто как к пациенту, а как к питомцу, которому нужна помощь. Спасибо большое всем специалистам! 🫶Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
𝓔 🤍·3 отзыва
В восторге
Хорошая вет клиника сразу видно отношения врачей к питомцам. В другой клинике говорили о подозрение на лишай но тут поставили точный диагноз показали и рассказали все нюансы Вообщем советую 🫶🏽Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Николай Коломоец·7 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность всей команде этой клиники за их профессионализм, чуткость и по-настоящему человеческое отношение ❤️ Мы обратились сюда в крайне тяжёлой ситуации — двое наших котиков, кошечка и котик, заболели панлейкопенией. Это был настоящий кошмар, и шансы казались минимальными. Но благодаря грамотному лечению, постоянному контролю и заботе врачей оба наших питомца выжили и пошли на поправку. Отдельно хочется сказать спасибо за спасение нашей кошечки — помимо болезни, она была беременна, и врачи не только победили инфекцию, но и предотвратили преждевременные роды и возможную гибель. Это была ювелирная, очень ответственная работа, за которую мы безмерно благодарны. Здесь работают специалисты, которым действительно не всё равно. Нас поддерживали, всё подробно объясняли, были на связи и боролись за жизнь наших питомцев до конца. Спасибо вам за спасённые жизни, за надежду и за то, что делаете своё дело с душой. Эта клиника — место, куда можно смело доверить самое дорогое 🐾Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Елизавета Лазарева·8 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Animal Planet и отдельно поблагодарить врача Алию Сакеновну. Она провела операцию на нашей собаке просто потрясающе. Вольт чувствует себя отлично и ни на что не жалуется. До этого мы делали кастрацию в другой клинике, где всё выполнили неправильно, в подробности вдаваться не буду. В Animal Planet нам всё исправили, подробно объяснили, как правильно ухаживать за швами, и дали все необходимые рекомендации. Советую эту клинику и врача Алию Сакеновну профессионалы своего дела💜🥰Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Яна 💅·10 отзывов
В восторге
Искренняя благодарность вет врачам! У кота были проблемы с желудком, очень оперативно помогли, дали рекомендации. Врачи приветливые и отзывчивые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
А·7 отзывов
В восторге
Лечились тут от цистита. Сделали узи и анализ крови, выписали лекарства (которые можно купить там же) Лечение помогло, на контрольном узи все было чисто 🥰 Дали дальнейшие рекомендации. От нас с Сириусом - спасибо 🖤Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ПП
Папа Папа·20 отзывов
В восторге
Отличная клиника
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Ансар Ержанов·13 отзывов
В восторге
Топ скибиди доп! Хорошая клиника
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нуржан Ибраимов·41 отзыв
В восторге
спасибо вам большое за коржика
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
P.
Polina .·6 отзывов
Не понравилось
Ветеринар София поставила неправильный диагноз. Уже на прошлой неделе было очевидно, что у котенка лишай. Облезло левое ухо, раздражение на коже. Врач сказала, что это пищевая аллергия и сказала купить специальный корм в аптеке при клинике. На мой вопрос о том, не ошибается ли она (учитывая что у меня на ноге появилось два пятна, похожих на лишай), врач сказала, что "да, это лишай, у всех у нас лишай, это лишай у вас, а не у котенка". На этой неделе мы приехали на повторную вакцинацию, была другой врач. К этому времени у котенка начало облезать второе ухо. Другой врач подтвердила, что это лишай, и дала рекомендации по лечению. Из-за врача Софии мы потеряли драгоценное время, не начали лечение вовремя. Купили корм, который нам не нужен. Наша первая вакцина будет уже действительна, после завершения лечения надо будет делать весь курс вакцинации сначала и снова платить 12000 тенге. Две звезды только за то, что все остальные врачи в этой клинике замечательные. А врача Софию не советую, это верх некомпетентности и нетактичности (хотя бы ее комментарий о том, что у меня, хозяйки, лишай, а у котенка нет). А главное, это ее врачебная ошибка.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Animal Planet, ветеринарная клиника
8 ноября 2025, официальный ответ
Нам действительно очень жаль, что у вас возникла такая ситуация и что вы столкнулись с неудобствами…
АК
Алия Каиртай·12 отзывов
В восторге
Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурай Мукадес·20 отзывов
В восторге
Врач Роман топ топ🥳😍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AG
A Galiyeva·8 отзывов
В восторге
Отличная клиника! Очень рада, что обратилась именно к вам! Проверили здоровье кошечки перед стерилизацией - все прошло хорошо) всегда на связи и ответят на вопросы Спасибо!Читать целиком
Айдана Кумисбекова·8 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность ветеринару-хирургу Алия Сакеновне. Она красива не только внешне её доброта и отношение к животным сразу чувствуется. Наша кошка живёт с нами в течение 2 месяцев, её предыдущую историю мы не знаем- в каком состоянии она была и что с ней происходило. С самого начала у кошки был запах изо рта. Спустя два месяца она перестала есть, и мы срочно обратились в ветклинику ночью . Сказали сломан клык и зубные камни ,гангивит . Заодно хотели стерилизацию сразу провести , после узи и во время операции стало понятно, что проблема с маткой серьёзная она была увеличена почти втройне , и операция оказалась сложной. Несмотря на это, всё прошло успешно и профессионально. Также за один наркоз были выполнены стерилизация, удаление клыка и чистка зубов от камня. При нашем ограниченном финансовом положении врач вошла в наше положение, за что мы особенно благодарны такое отношение сейчас большая редкость. Команда все время была на связе и отвечали на сообщения даже в шесть утра. Спасибо всем 🫶🏻Читать целиком
ТД
Темирлан Даулетов·2 отзыва
В восторге
Били на приеме у Алии Сакеновны. Просто потрясающий врач, подружилась с моей кошкой, что аж домой ехать не хотела😅 Всем советую посетить данную клинику, а в особенности врача Алию СакеновнуЧитать целиком
VK
V K·2 отзыва
В восторге
Хочу поблагодарить ветеринарную клинику Animal Planet и особенно врача Алию Сакеновну. Обращались с возрастной кошкой - провели обследование, операцию (мастэктомию) и послеоперационное наблюдение. Всё прошло спокойно, персонал очень внимательный и заботливый. Благодаря лечению удалось продлить ей комфортное время рядом с нами. Позже обратились уже со второй пожилой кошкой - вовремя обнаружили проблему с почками и стабилизировали состояние перед чисткой зубов. Сейчас кошка чувствует себя хорошо и находится под наблюдением. Очень ценим бережное отношение к возрастным животным и честные рекомендации врача. Спасибо за профессионализм и поддержку. Отдельное спасибо Бальтазару и Тучке - исправно встречали нас на утренних инфузиях.Читать целиком
IM
Iriss Miss·5 отзывов
Совсем не понравилось
Записались ночью на прием, приехали так как они работают 24/7. Встретил администратор, сказал подождите, ветеринар занят. В итоге прождали 30 минут, потом я пошла звать администратора и спросить, примут ли нас сегодня, так как долго ждем. Пошла по комнатам искать, обнаружила того самого ночного ветеринара, который спал в темноте, я спросила: Вы ветеринар? В ответ сухо: ждите. Я настояла на том чтоб он принял нас, раз он спит. Через 10 минут вышел этот «ветеринар» осмотрел котенка, толком ничего не сказал, ссылаясь на аллергию. Просто начал показывать то что у них на прилавках, якобы это из-за корма. Жалобы были на: 1. Котенок вырывает шерсть на хвосте 2. Глаза текут В итоге прописал гипоаллергенный корм. Первый визит 21.11.2025г Второй визит 08.01.2026г Также ветеринар ничего толком не сказал, опять гипоаллергенный корм и успокоительные. Сказал акне, сальный хвост, отправил к грумеру. Хотя на котенке не было ни блох, ни аллергии, он сказал вызывать домой дезинфекцию! Выполнили все рекомендации, в итоге от пышного хвоста остался только 20%. Его рекомендации не правильные. Итог: зря потраченное время и деньги. 40тыс за дезинфекцию за «просто так, потому что так сказал ветеринар». Сегодня написала ветеринару Роману, он в ответ опять привезите котенка, котенок сильно похудел, на 700грамм из-за его гипо кормов. Толком ничего не объяснил, а предложил спросить истинную причину «у котенка». Раз он решил спросить у котенка в чем дело, значит встретимся в суде. Все чеки и визиты приложу. А уведомление в суд получите в скором времени! До свидания!Читать целиком
Animal Planet, ветеринарная клиника
31 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в клинику. Мы всегда с вни…
СА
Сафия Ахметова·3 отзыва
В восторге
Первый раз были в этой клинике, клиника очень чистая, новая и аккуратная! Очень приятный и отзывчивый персонал, быстро помогли решить нашу проблему 🙌🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
. .·13 отзывов
В восторге
Вылечили кошку. Понравилось, что в день обращения сразу прооперировали. Совместили две операции за один раз, чтобы не мучить кошку дважды. По оплате посчитали как за одну операцию. Кошка уже через день пришла в себя, восстановление заняло 5 дней. Сейчас бегает, прыгает и играет, как ни в чём не бывало) Удобно, что внутри сразу можно купить все необходимые медикаменты.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Ailin Ailin·1 отзыв
В восторге
Были у них на УЗИ кошки по беременности. Очень внимательные, чуткие специалисты, профессионалы. Моя кошечка родила 4 котят, как и показало УЗИ без патологий. Клинику рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
Аа .·15 отзывов
В восторге
Получили консультацию по лечению и обследованию нашего питомца 🐈 Цены приемлимые, планируем следующий осмотр в этой клинике, рекомендуем.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Astana 2gis·7 отзывов
В восторге
Привел своего котика на кастрацию, все прошло успешно и быстро, без каких либо осложнений, сразу как приехали домой начал бегать и просить кушать, всем советую эту клинику. Всему персоналу выражаю благодарность, молодцы🫶Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K.
Kristina .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Мы обратились в данную клинику исключительно из-за срочной необходимости проведения УЗИ и оказания первой помощи питомцу (панкреатит гастрит). К сожалению, первая помощь оказана не была. Был сделан так называемый «горячий укол», однако в заключении данная процедура не указана. При попытке уточнить состав препарата связаться с клиникой не удалось — на звонки больше никто не отвечал. Назначенные пробиотики отсутствуют в продаже в стране и даже не всегда доступны на маркетплейсах. В случае заказа ожидание занимает около месяца. Получается, по мнению врача, животное должно терпеть боль всё это время? На просьбу выписать доступный аналог в аптеке ответили: «Вы что, хотите лечить животное человеческими препаратами?» — при этом сами назначили «Омез» из обычной аптеки. Отдельно стоит отметить грубое отношение врача Роксаны Максимовны: на любое замечание или вопрос она реагировала закатыванием глаз. Также собака была взвешена неправильно — при фактическом весе 3 кг хотели указать в карте 8 кг. На наше указание об ошибке врач отреагировала недовольством. К счастью, нам удалось вовремя обратиться в другую ветеринарную клинику, где питомцу оказали грамотную помощь. На приеме были 10.07.2025Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василий Конон·34 отзыва
Совсем не понравилось
Были 10.07.2025 Подвергли опасности жизни нашего питомца назначили неправильное лечение так же начали навязывать ненужные услуги такие как собачий диетолог не оказали первую помощь должным образом так же не дали выписку какие препараты поставили когда звонили что-бы узнать какие препараты поставили псу нас активно игнорировали. А так же Роксана Максимовна обращение к вам пожалуйста если вы не в духе то не нужно хамить людям которые и так в панике и переживают за жизнь своего любимца научитесь не хамить людям ✌️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Animal Planet, ветеринарная клиника
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Мы внимательно ознакомились с вашей медицинской картой. На приёме вашему пито…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее