............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4.7
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото6

4.7
43 оценки
​Екатерина Садыкова​4 отзыва
Почему закрыто в 11:15? У вас же рабочий день с 10!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VV
​Valeriy Vagner​2 отзыва
Супер! Всё чётко и вежливо!
ЕИ
​Евгений Ильин​3 отзыва
5+
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья Майер​25 отзывов
Все супер, молодцы ребята ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
​Yasmin_mdv​3 отзыва
Пришла в рабочее время, но висела вывеска, что идёт технический перерыв до 20:00, пришла через пол часа, но было всё ещё закрыто, прождала у пункта выдачи до 21:00, но никто так и не вышел🤷🏻‍♀️ Позвонила по номеру указанному в 2гис, а девушка начала грубить и говорить, что она не обязана быть на работе в это время и если бы мне нужно было я бы забрала заказ раньше, хотя пункт выдачи работает до 21:00, а я пришла ещё в 19:30 в первый раз. Девушки, что выдают заказы всегда были очень вежливые и добрые, но администратор настоящая грубиянка, невежа и хамка
Читать целиком
m
​mariya​5 отзывов
Мы пришли на пункт выдачи Wildberries в ~19:20 и обнаружили на двери надпись, что у них технический перерыв до 20:00. Пришлось уйти. Вернулись в 20:04 — прождали на холоде 15 минут, но двери так и не открыли. Начали звонить по номеру, указанному в 2GIS. Сначала нас неоднократно переключало на автоответчик. Наконец, спустя ещё около 15 минут, трубку взяла девушка. На фоне у неё громко играла музыка, был слышен смех, а разговор она начала сразу в насмешливом и грубом тоне, который продолжался всё время общения. Я спросила, почему никого нет на рабочем месте, ведь в 2GIS и Wildberries указано, что пункт работает с 8:00 до 21:00. На тот момент было половина девятого вечера, а как минимум в 19:20 уже никого не было. Девушка ответила: «Вообще-то сегодня выходной». На что я ответила, что нигде эта информация не указана. На двери висела лишь надпись о «техническом перерыве до 20:00», но не о выходном. На вопрос, почему об этом нигде не указали и когда появится сотрудник, внятного ответа не последовало. Вместо этого я услышала фразу в грубом тоне: «А куда я вам должна была сообщить? В личные сообщения или может быть позвонить?». Хотя очевидно, что можно было просто повесить такую же соответствующую заметку на дверь. Дальше девушка продолжала уходить от вопроса, отвечала агрессивно и грубо. В итоге заявила: «Если вам так уж надо, я могу приехать и открыть ради вас пункт выдачи, но тогда вам придется ждать ещё полчаса». Но говорила она это так, что было ясно — приезжать никто не собирается. В завершение она посоветовала прийти на следующий день, а когда я объяснила, что заказ срочный и нужен сегодня, ответила: «Если бы он был так важен, вы могли бы спокойно прийти до 16:00». Я не понимаю, почему клиент должен подстраиваться под удобное время для сотрудника, если официально указано, что пункт выдачи работает с 8:00 до 21:00 БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Потраченное время, ожидание на холоде больше получаса, хамское отношение, график работы не соответствует заявленному.
Читать целиком
NN
​Nursultan Nazarbaev​7 отзывов
Жақсы қызмет көрестеді маған қатты ұнады👍👍
​Кусочек ❤️​16 отзывов
Очень классно что открылись здесь
ЧА
​Чиповой Артемий​1 отзыв
Общаются очень вежливо, мне понравилось❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее