............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
53 оценки
4.5
53 оценки
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Бахтияр И4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ж
Жанар11 отзывов
Aru Zhan21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нурали (тулебай)12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Amir Daulet64 отзыва
LA
Lunara Akhmet6 отзывов
Прошу обратить внимание на работу ПВЗ Ozon. Уже не первый раз возникают проблемы с обслуживанием. Ранее была ситуация, когда один из моих заказов из Китая неожиданно получил статус «доставлен», хотя я его не получала. При обращении в пункт выдачи сотрудница не смогла нормально объяснить ситуацию и разговаривала грубо. Сегодня ситуация повторилась. Я пришла за своим заказом, однако сотрудница даже не поздоровалась и в грубой форме сказала, что заказ стоит в том углу и я должна сама принести. Когда я попросила поставить товар на стол для проверки, мне ответили, что это «не входит в обязанности». Также мне отказались предоставить контакт владельца или администратора пункта выдачи. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым. Прошу провести проверку работы данного ПВЗ и обратить внимание на качество обслуживания клиентов.
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Линара, здравствуйте. Настроение сотрудника ни как не должно отражаться на клиенте. Сотрудник обязан…
Арман Жан7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш интерес к нашему пункту выдачи. Для получения номера телефона конкретно…
Gold Bird6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей вежливости. Мы всегда стараемся делать п…
БД
Бекзат Дарданов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее