............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Loveberries Astana 

​Кондитерские изделия
4.9
123 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы110

Меню

Фото41

4.9
123 оценки
AZ
​Arimanda Zhaxilikova​16 отзывов
Здравствуйте, для вас желание клиента влажнее чем желания получателя да? Если получать не хочет принимать от заказчика что-либо, то можно обманув узнать адрес и при этом все равно какого мнения будет получатель? Это не человеческое отношение вообще. Позвонили вчера и без уточнении ничего сказали что посылка от кого, кому неизвестно тупо спрашивают адрес, когда говоришь что за посылка не отвечают и пытаются узнать адрес и отправляют без согласия второй стороны. Я лично не хотела получать ничего от кого-то даже в качестве сюрприза. Зачем так поступать ? Зачем скрывать информацию которую и я должна знать? Может вы и адрес дали тому человеку
Читать целиком
​Данияр Асар​8 отзывов
Спасибо оператору Асем всегда была на связи
​Meirzhan Abubakir​3 отзыва
Жаксы көңілімнен шыкты
​Фараби Канатов​2 отзыва
Барин во время дайындап,жеткизип берди
НБ
​Нурбол Бургембаев​1 отзыв
Кушшті ұнады 😊
БЖ
​Багила Жанпеисова​13 отзывов
Очень вкусно. Покупаю постоянно.
ГБ
​Гулжан Бухарова​28 отзывов
Быстро обслужили и торт очень нам понравился.
БУ
​Баянгуль Устенбаева​5 отзывов
Посмотрите какая красота, а вкус просто не оторваться😍
ГМ
​Гульсара Мединова​36 отзывов
Быстрое оформления и вкусно.
БМ
​Балжан Мергенбаева​53 отзыва
Заказ быстро, аккуратно упаковано. Отлично.
​Malika Samatova​2 отзыва
Раньше неоднократно обращалась сюда и была постоянным клиентом, всегда всё устраивало. Но после последнего случая — больше ни ногой. Заказывала букет из клубники в шоколаде на день рождения подруги, заранее всё обсудила: оформление, время, детали. Вечером, когда приехала забирать заказ, мне спокойно заявили, что никакого заказа нет и они решили его не делать, потому что «подумали, что он мне не нужен». Без звонка, без уточнения — просто самовольно решили за клиента! В итоге вместо моего заказа выдали совершенно другой букет и добавили тортик «в подарок». За букет я заплатила 12 000 тг. (все чеки, фотографии, переписку приложу выше) Тортик забрала в 23:40 ночи, а уже на следующий день в 20 вечера, когда открыли, на нём была плесень! Даже суток не прошло, а продукт оказался испорченным. Фото отправила менеджеру, но реакция разочаровала, извинились и на этом всё. Ни замены, ни возврата, ни какой-либо компенсации не предложили. ни единой попытки исправить ситуацию. Очень обидно, когда так относятся к своим постоянным клиентам. Видимо здесь клиент для них имеет малое значение. Крайне разочарована. Ни сервиса, ни ответственности, ни элементарного уважения. Лишь позор перед знакомыми за такой подарок. Не рекомендую никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее