............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

gallerytium 

​Магазин домашнего текстиля
3.3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1

3.3
5 оценок
​Гульжан Токубаева​8 отзывов
Мой первый длинный отзыв, а ваш первый в целом). Сегодня посетили магазин Gallerytium — «магазин лучшего текстиля», как они гордо позиционируют себя в Instagram. Справедливости ради, сам текстиль действительно хороший. Чего, увы, нельзя сказать о продавщице. Женщина, по всей видимости, либо глубоко уставшая от жизни, либо мы крайне не вовремя помешали ей вести важнейшие телефонные переговоры. С таким надменным видом она демонстрировала варианты дивандеков, что сразу становилось ясно: лишний раз трогать ничего нельзя, повторять вопросы — табу, а вообще ты тут лишний. По ощущениям, я пришла не в магазин, где подразумевается сервис и клиентоориентированность, а на урок к строгой учительнице, где ты — тот самый двоечник, которого она невзлюбила. Взгляд свысока, холодный тон и общее раздражение создавали впечатление, что само наше присутствие — уже наглость. В итоге ее грубость, надменность и пренебрежительное отношение сделали своё дело: желание что-либо покупать, особенно у нее, исчезло полностью. И это при том, что я специально приехала после просмотра обзоров дивандеков в Instagram, чтобы выбрать и купить подходящий вариант. Классический случай: ожидание ≠ реальность. Сервис — на нуле, что продавщица любезно подтвердила напоследок, когда мы собирались уходить, бросив вслед:«Вы пришли посмотреть или покупать?». Вопрос, конечно, философский. Возможно, человеку просто срочно нужен отпуск. А возможно — она всегда так «продаёт». В любом случае, покупать в такой атмосфере желания нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее