............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Estet Premium by Ashirov Azamat 

Парикмахерские
4.8
150 оценок
4.8
150 оценок
dari 🎀10 отзывов
Была в салоне «Estet» на сложном окрашивании и стрижке. Запрос был чёткий: карамельный AirTouch и сохранение длины. В итоге — холодный блонд и убранная почти наполовину длина. Это не соответствует тому, что я просила и показывала на референсах. Отдельно по уходу в подарок. Как позже выяснилось, за сложное окрашивание должен был идти подарок — оттеночный шампунь и/или бальзам. Мне не дали ничего. О существовании этого подарка мне не сказали вообще. Я узнала об этом случайно, уже уходя, когда другая клиентка начала возмущаться, что ей тоже не выдали обещанный уход. Возникает вопрос: почему клиент должен сам выпрашивать то, что заявлено салоном? Я провела в салоне около 4 часов, и за всё это время мне не предложили даже воду, не говоря уже о чае или кофе. Счёт — 88 000 тенге. За такую сумму ожидаешь хотя бы базовый уровень сервиса. Также: неудобное кресло (сильно болела поясница) и грубое расчёсывание, после которого болела голова. Итог: результат в целом нормальный, сервис — слабый и не соответствует цене. Также приложила фото до/после и референс
Читать целиком
Nazgul Serikkyzy2 отзыва
Zhunis Tolganai1 отзыв
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Aizhan Arshabayeva7 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
А
Айгуль1 отзыв
НБ
Нурбол Бейсенбай6 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Токаевтын Подругасы User00110 отзывов
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
dikwa 7212 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
ademywwa 👯‍♀️2 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Honpeee3 отзыва
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Bakyt Kairat ♥️1 отзыв
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Бакыт! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Ажар Мұзафарқызы17 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ажар! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Аяулым Ешимова10 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Аяулым! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
NN
Naz Naz5 отзывов
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наз! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видет…
Akerke Anuarskaya31 отзыв
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Акерке! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас ви…
AAS :)11 отзывов
Я чётко и ясно попросила обновить тонировку ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ нейтрального оттенка, без холода. Мастер ответила хорошо сделаю нейтральный По факту я получила грязный холодный серый цвет после чего мастер начала оправдываться и объяснять, ПОЧЕМУ она сделала именно так ❗️Если мастер изначально планировала уходить в холод, она ОБЯЗАНА была обсудить это ДО окрашивания, а не после испорченного результата Более того, меня красили одновременно с другим клиентом, что уже говорит об уровне сервиса Когда я прямо сказала, что результат мне не нравится, мне посоветовали 2-3 рет жусан кетет,но у меня уже на след день мероприятие Я мыла. И что? Как был грязный серый, так и остался. ❗️Как вообще можно на тёплом коричневом фоне сделать серые пряди? Это не сочетается, выглядит грязно и неухоженно, и сейчас мне даже неприятно смотреть на себя в зеркало
Читать целиком
АД
Айгерим Джылкыбаева3 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгерим! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Жарылкап Анар2 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анар! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
КБ
Кымбат Бимырза3 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кымбат! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
arianna k3 отзыва
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульназ! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас в…
Dana Valeyeva2 отзыва
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульназ! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас в…
gulnaz .2 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульназ! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
ГЖ
Гульмира Жуанышева4 отзыва
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Назерке Калыкбай8 отзывов
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Marzhana Kusainova11 отзывов
Самый ужасный салон с отвратительным сервисом. Мастер абсолютно не умеет слышать клиентов. Повелась на рекламу, заранее записалась и отправила референс. Когда села в кресло, мастер сразу сказала, что именно то, что я хочу, сделать не получится. Окей, я согласилась и мы решили просто освежить цвет сделать холодный подтон, убрать желтизну. Покрасили. Потом я села на стрижку. Во время сушки второй мастер сказала: Волосы ещё мокрые, после полной сушки цвет станет светлее.Попросила каскад, но мне ужасно постригли -нет перехода от виска, а отросшую чёлку вообще оставили. Я спрашиваю: А чёлку подстричь? мастер отвечает: А, нужно что ли?Уже тогда стало понятно, что что-то не так. Когда высушили чёлку у меня началась 😱 Волосы тёмные, вообще не тот оттенок. На мой вопрос Почему цвет такой тёмный?ответили: Это не конечный результат Рядом мастер Айзат красила другого клиента. Я говорю: Цвет слишком тёмный она мне отвечает: Это лучше, чем ты пришла!!! Нет НИКАКОЙ РАБОЧЕЙ ЭТИКИ. Грубая речь, как будто разговаривают не в салоне, а на базаре. Пошла к администратору - БЕСПОЛЕЗНО . Полное равнодушие😔 Просто отфутболила к владельцу. Владелец пришёл, но только делал вид, что разбирается. Меня же выставили виноватой, будто я не понимаю какой холодный оттенок просила. У меня был день рождения а дальше отпуск. Они все знали я им рассказала . У меня были ожидания, образ. Вместо этого я получила стресс, тёмную голову и слёзы. я реально расплакалась, потому что такое хамство и непрофессионализм это перебор. После долгих разборок решили смыть краску. И за всё это удовольствие — я ещё и заплатила 35 000 тенге. Полный позор. Работают на отвали , без уважения, без навыков и без ответственности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗК
Зарина Кадралинова9 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
inzhu zhaksylyk1 отзыв
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
LE
Lazzat Erbolatkyzy1 отзыв
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
ГЕ
Гулжайна Ерниязова3 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Akmarzhan Zhantemirkyzy4 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Мунира Бердибасыл13 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
🇰🇷 GOLD×BOY 66686 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Диана Zhaiykova3 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Дамиля Уразалина33 отзыва
Читать целиком
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
KA
Kuralai Aslanova4 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
29 октября 2025, официальный ответ
Kuralai, добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Ardagymm .8 отзывов
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Kurbanai Suleimen2 отзыва
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Курбанай! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Sweet 🍬 ...1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EP
Estet Premium by Ashirov Azamat
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее