............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nana 

Ресторан
4.8
222 оценки
4.8
222 оценки
127 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AM
Aki M·4 отзыва
Совсем не понравилось
Интерьер у вас правда очень красивый, и открытая кухня — это плюс. И еда была действительно вкусной. Но обслуживание оставило неприятный осадок. Кнопок вызова нет — приходится кричать, и даже так персонал не всегда слышит. Но главное не это. Я не ем некоторые продукты, поэтому всегда внимательно читаю меню. Выбрала блюдо — в составе ничего лишнего не было. А мне принесли с картофельным пюре, которого в описании не было. Я подумала, что перепутали заказ. Позвала официанта, но он сказал, что это именно то, что я заказывала. Попросила переделать, но он настаивал, что пюре было указано в меню. Потом, когда он убедился в моих словах, сказал, что это оказывается старое меню. Позвали администратора. Она сначала поставила нас перед фактом, что мы в любом случае должны заплатить за это блюдо, хотя я к нему даже не притронулась. А потом сказала, что я должна была догадаться по названию и вообще заранее сообщить о своих предпочтениях. Но тогда зачем меню?Если я всё равно должна всё переспрашивать и гадать, что там внутри на самом деле? Я как интровертный человек специально выбираю места, где можно спокойно почитать меню и не вступать в долгие разговоры. А тут меня ещё и виноватой сделали. В итоге за блюдо с меня не взяли — администратор сказала, что заплатит за свой счёт. Но мне от этого было очень неприятно. Я не просила скидку. Я просила просто чтобы меня услышали и признали, что ошибка не моя. А вместо этого я полчаса доказывала очевидное и чувствовала себя ущемлённой. Почему гость должен оправдываться за то, что заведение не прописало состав в меню? Это не вина клиента, что в меню не прописали состав, но я чувствовала себя так, будто это я доставила неудобство 😣 .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Diana Mels·51 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что поделились впечатлением. Особенно приятно, что вы отметили работу Саги. Будем рады видеть вас снова в NANA! 💛
R R·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо за такой тёплый и внимательный отзыв. Нам особенно приятно, что вы о…
Good Girl·53 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
9 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо вам за такую искреннюю любовь к нашему месту. Нам невероятно приятно…
Арина Узембаева·18 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
17 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Ваш отзыв - это настоящее вдохновение для всей команды. Спасибо, что увидели…
РА
Раушан Аношкина·15 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
8 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо вам за добрые слова и внимание к атмосфере и работе нашей команды. Н…
Zhaniya T·69 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
8 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что поделились впечатлениями и поддержали нас добрыми словами. Нам…
СБ
Сюзанна Балян·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
3 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Благодарим вас за доверие и такую высокую оценку нашей работы. Очень ценно…
ЗИ
Зауре И.·40 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
18 января 2026, официальный ответ
Дорогая Зауре И., Благодарим Вас за добрые слова и доверие. Нам приятно, что визит оставил у Вас све…
AO
Aizere Ospan·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
3 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что доверили нам такой особенный день. Для нас большая честь быть ч…
AA
Aigerim Aitmaganbetova·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Очень приятно получать такие отзывы. Рады, что ваш первый визит оставил хоро…
AZ
Assiya Zhamanbayeva·13 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями. Очень ценно, что вы отме…
Владислав Зимин·25 отзывов
Не понравилось
Посещал ресторан Nana 7 марта (номер бонусной карты 2404508). Сначала хочу отметить интерьер и атмосферу: всё очень красиво, продумано, видно, что руководство уделяет внимание работе персонала, а сотрудники тщательно относятся к своим обязанностям. Теперь по еде. Чихиртма была подана слишком горячей — её было невозможно есть, очевидно, температурный режим не соблюдён, что разочаровало. Хинкали с говядиной были очень вкусными! Однако при их подаче официант предложил «поперчить» хинкали. На мой взгляд, это крайне некорректно. В Москве такое часто встречается только в недорогих заведениях, и совершенно непонятно, зачем перчить уже отличный продукт. Я поделился своим мнением с официантом, на что он ответил, что «6 из 10 гостей соглашаются», но мне кажется, что многие просто не знают, как реагировать. Предложение выглядит нелепо и снижает общий уровень сервиса. При оплате счёта (около 14 000) я дал две купюры: 10 000 и 5 000, всего 15 000 тенге. Сдачу мне не вернули. Хоть сумма небольшая (1 000 тенге), которую я, скорее всего, оставил бы на чай официанту, неприятно, что заведение не выполнило свою обязанность и не предоставило сдачу. В целом впечатления смешанные. Атмосфера и качество персонала на высоком уровне, хинкали отличные, но подача чихиртмы и странное предложение «поперчить» портят впечатление, а ситуация со сдачей создаёт ощущение недоработки в сервисе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
12 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями о визите и отметили атмо…
А.
А .·13 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
12 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо вам за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вам понравилась а…
BR
Bb Rr·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
9 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Искренне благодарим за отзыв! Нам особенно приятно, что случайная находка о…
Toto Wolffff·4 отзыва
В восторге
ZA
Zarina Akhmetzhanova·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо вам за такие тёплые слова и за то, что провели вечер с нами. Нам оч…
Jean ER·7 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
3 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что выбрали нас и поделились впечатлением. Нам очень ценно, что вы…
АТ
Акерке Толеу·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
22 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что отметили атмосферу, интерьер и вкус блюд - для нас важно, чтобы…
Bahytzhan Zhumagaziev·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
17 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо вам за доверие и за то, что провели этот вечер с нами. Нам очень при…
Мади Сапархан·7 отзывов
В восторге
Полина Сердюк·19 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо за тёплые слова и ваш отзыв. Очень приятно, что атмосфера и интерьер…
Нурс Темирбеков·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
3 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что отметили нашу команду! Для нас важно, чтобы каждый гость чувств…
Гл
Городская легенда·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
3 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что поделились такими приятными впечатлениями! Для нас большая радо…
Amalia Wegele·11 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
12 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что отметили нашу команду! Для нас важно, чтобы каждый гость чувств…
AS
Aidana Sarsembayeva·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо за тёплые слова - Рамилю обязательно передадим вашу благодарность. Р…
ЗХ
Зауре Хайруллина·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
24 января 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам приятно знать, что вы оценили уют…
Саня Брежнев·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
18 января 2026, официальный ответ
Дорогой Саня Брежнев, Спасибо вам за такие искренние слова! Нам невероятно приятно, что визит остави…
D T·23 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
18 января 2026, официальный ответ
Дорогая D T, Спасибо за тёплые слова в наш адрес. Рады, что Ваш визит оставил хорошие впечатления и…
Sana Syzdykovq·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
18 января 2026, официальный ответ
Дорогая Sana Syzdykovq, Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно знать, что внимание и улыбк…
Nina Akhmedova·59 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Musa Agazade·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
13 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады видеть вас снова 🌿
Sofiyat С·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
9 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Благодарим за отзыв! Для нас важно, чтобы гостям было вкусно и уютно. Будем счастливы снова видеть вас в NANA! 💛
Жанерке Курманали·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады видеть вас снова 🌿
T M·33 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alisha U·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
18 января 2026, официальный ответ
Дорогая Alisha Urdabayeva, Благодарим вас за отзыв. Анита правда очень старается, и нам радостно, что вы это отметили. Ждём вас в гости снова! ♥️
Gj Zzz·5 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо за такую чёткую и приятную оценку! Очень рады, что всё понравилось…
SA
S A·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Рады, что вам понравились кухня и сервис. Спасибо, что выделили работу Аниты…
Alexandr KOSSENKO·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Признательны за вашу оценку и тёплые слова. Для нас важно, что вы обратили в…
AB
Anna Braun·6 отзывов
В восторге
АМ
Айгерим Мусаханова·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
6 апреля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо за ваш отзыв. Возвращайтесь, будем рады видеть вас снова в NANA! 💛
ayashka ❤️·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
3 марта 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо за вашу оценку для нашей команды это самая ценная похвала. Мы всегда рады видеть вас снова — как добрых друзей! 💛
Diana Baidauletova·29 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что выбрали NANA! До новых встреч! 💛
RS
Ruslan Shamkenov·22 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nana, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Гамарджоба! Генацвалли! Спасибо, что отметили нашу клюквенную настойку. Мы стараемся сохранить натур…
🍪
Мы используем cookies подробнее