............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HappyCake 

​Кондитерский магазин
3.1
21 оценка
Дарим 10%-ную скидку именинникам при заказе через сайт!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы12

Меню

Фото4

3.1
21 оценка
PD
​Perizat Daulet​14 отзывов
Ужасное обслуживание, продавец сидит в ноуте, не печатает, а стучит по ноуту, на мою просьбу посыпать сможет ли торт, ответила просто так не делает 🙄 никогда такого ни в каком филиале не видела такого безалаберное отношения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили — нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим…
YA
​Yulduz Abdurahmanova​1 отзыв
N1 Kontirelik jelisi 😋Kassirleri i obslugasi bez slov
HappyCake, кондитерский магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
Ez
​Erik zhakenov​1 отзыв
Торт был очень вкусным. Мы взяли его, когда позвали гостей домой, всем понравилось. Кассир девушка помогла выбрать самый вкусный — спасибо ей!
HappyCake, кондитерский магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку, были рады помочь!
​Aizhan Abdieva​4 отзыва
Кассирша прям классная тусиндирп барин көрсетіп 100/100❤️🥹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Рақмет сізге! Кассиріміздің қызметі ұнағанына қатты қуаныштымыз. Келесі жолы да күтеміз 🥰
КА
​Кырмызы Абдуали​1 отзыв
Сегодня зашла в Happy Cake, купила пирожное «Сникерс». Очень вкусно, обслуживание хорошее. Спасибо! 😀
HappyCake, кондитерский магазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Кырмызы, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Будем вас ждать 🌸
​Happy Mom​8 отзывов
Здравствуйте!!! Прошу руководство обратить внимание на работу в данном филиале сотрудников и исполения заказов,прекратить грубость по отношению к покупателям,безобразие!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили — нам важно разбираться в таких ситуациях. Пожалуйста, укажите в…
AU
​Apple User​12 отзывов
Были у Вас в Шымкенте,очень красиво и вкусно,сервис отличный!!!! Что тут в Астане творят Ваши безответственные работники -грубость,безолаберность,приняли заказ будьте добры отработайте как заказ приняли!!! Очень подвели мою племянницу,надпись забыли оформить,нагрубили,торт треснувший-значит некачественный продукт!!!! Не рекомендую горожанам Астаны❗️
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что в Астане у вас сложилось такое впечатление и что обслуживание н…
​Диля Ахметова​6 отзывов
Заказывала торт, тут указан был номер написала на него, он оказался для оформления, просила просто НАДПИСЬ, сказали окей, забирают торт, ночью открываю его, а там ни надписи, еще и торт потресканный старый уже, в итоге пишу на этот номер, а мне отирик извините передадим в тот филиал, прихожу вечером сегодня в этот филиал, говорю о ситуации, ваша кассирша с таким наглым лицом бедірейіп смотрит на меня и говорит «и че вчера не я была» это по вашему нормально? Я говорю какая разница, она отвечает нагло «БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА!» Это нормально вообще?! Нормальных сотрудников берите на работу, у которых есть понятие «клиентоориентированность» и удалите ваш бесполезный номер для оформлений. Филиал на Нажимеденова 15! / 19.11 со мной связалась менеджер, обещала что все решит и разберется , и принесла свои извинения, за что я благодарна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам важно получать честную обратную связь…
ЖР
​ЖАН РЫСБАЕВ​22 отзыва
Сегодня зашёл, остался бентотортик, молочная девочка, попросил написать Имя сына и 10 ай, так мне и написали без проблем. Хорошее обслуживание, в общем и целом буду заходить туда по разным мероприятиям))) Спасибо большое за приятный момент)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жан, спасибо вам большое за высокую оценку 🙏 Обращайтесь.
А.
​Аружан .​3 отзыва
Сегодня вечером купили торт «Сникерс». На упаковке указано, что он изготовлен сегодня утром в 8:30, но по состоянию и вкусу это совершенно не похоже на свежий продукт. Уже при разрезании стало видно, что торт стоял долго — коржи твёрдые, шоколад с выраженной кислинкой, а белый крем частично сухой, как будто плохо перемешан, а в других местах — наоборот, с неприятной кислой ноткой. Я часто покупала этот же торт Happy Cake в других филиалах, и он всегда был свежим, вкусным и мягким. Поэтому была очень удивлена таким качеством здесь. Когда мы вернулись в магазин и спокойно объяснили ситуацию, продавцы никак не отреагировали — просто оформили возврат, ничего не объяснив и даже не извинившись. Ни попытки разобраться, ни элементарного уважения к клиенту не было. На замечания реагировали холодно, с неохотой, как будто им всё равно.Надеюсь, руководство обратит внимание, потому что такой торт продавать нельзя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление и что качество торта и обслужива…
VC
​Vito Corleone​4 отзыва
Очень плохое обслуювание Дочке день рожденте хотела купить бенто торт и сказала нету надпись и так грубо ответила
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления 😔 Возможно, в тот момент просто не было ш…
​.​29 отзывов
Покупали учительнице бенто торт за 4тыщ ей понравился 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Приходите в гости ещё!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее