............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ammi 

Женская одежда
4.9
120 оценок
4.9
120 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АН
Азиза Нураддинова7 отзывов
ЖО
Жанеля Омиова29 отзывов
lt
loli ta7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sabrina Сабыровна23 отзыва
Michael Noom25 отзывов
M.A7 отзывов
14.03 приобрела в магазине пиджак и пальто. Покупкой, ассортиментом и работой продавцов в самом магазине осталась очень довольна — обслуживание было приятным и профессиональным. На следующий день хотела уточнить наличие таких же вещей для сестры, написала в WhatsApp магазина. Сообщение осталось без ответа. Позже написала ещё раз — также без ответа. Чтобы понять, отвечает ли вообще кто-то на сообщения, оставила вопрос в 2ГИС. После этого получила от магазина ответ в довольно некорректном тоне с упрёком, что я «нашла время написать отзыв, но не позвонила». Считаю такой тон общения с клиентом странным. Если номер WhatsApp указан как контакт для связи, логично, что клиенты будут писать туда и ожидать ответа. Клиенты не обязаны догадываться, что нужно звонить, если предусмотрен другой канал коммуникации. Очень жаль, что при хорошем впечатлении от самого магазина ситуация с ответом на сообщения и последующей коммуникацией оставила неприятный осадок.
Читать целиком
Invite Profile4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ayen0yaa a3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
А
Акбобек8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее