............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Саркан, 26 

Юго-Восток (правая сторона) ж/м, Алматы район, АстанаZ00H9F7
1.2
8 оценок
1.2
8 оценок
АН
Алмагуль Нургалиева2 отзыва
Здравствуйте. Хочу описать ситуацию по установке перегородки в ванной и то, как работает компания Ai Steklo. 1. Как всё началось Нашла Ai Steklo случайно в Instagram при мониторинге цен. Подписчиков мало, комментариев нет — решила, что это не показатель. Писали часто и навязчиво, но тогда значения этому не придала. 28 октября оформила заказ. По договорённости монтаж должны были выполнить в течение 5 рабочих дней (до 7 ноября). Вместо выполнения сроков начались постоянные обещания «завтра», переносы, пропадания и мои ежедневные напоминания. Позже под их постами мои комментарии начали удалять.Проверила 2ГИС по адресу Саркан 26 - увидела множество жалоб на брак и обман. Так продолжалось до 17–18 ноября, когда они наконец приехали — уже после того, как я отказалась от их услуг. Подумала, что, возможно, хотят исправиться. 2. Установка 17–18 ноября Приехали трое: взрослый мужчина, парень и мальчик. 18 ноября перегородку установили. Сказали: «Ничего не трогайте до утра — завтра можно будет пользоваться». Мы действительно ничего не трогали — не заходили в ванную, не открывали дверцу, не прикасались. 3. Утро 19 ноября - уже в душе, заметила следующее: широкое стекло и узкая дверца установлены разными сторонами; у одного стекла матовая сторона снаружи, у другого — внутри; снизу - большая щель: либо скол, либо криво выпиленная деталь. Похоже, из-за скола они развернули стекло внутрь, пытаясь скрыть дефект, но неровность и разница поверхностей всё равно очевидны.Мастер об этом умолчал, тихо всё установили, взяли остаток оплаты и ушли.Повреждений от эксплуатации быть не могло -конструкцию никто не трогал. 4. Итог Если отбросить, сколько раз я выбивала у них установку и какое было разочарование после результата, факты остаются фактами:срыв сроков, пропадания, удаление комментариев, жалобы в 2ГИС и явные дефекты. Стало ясно: моя история — не исключение, а системная проблема этой компании.
Читать целиком
ЖЖ
Жандос Жәкен4 отзыва
Котори .7 отзывов
УМ
Умида Мусаева7 отзывов
Не советую обращаться в эту компанию! Связалась с ними для установки душевой кабины — на словах всё красиво: уверяли в качестве, обещали профессиональную установку. Директор лично «гарантировал», что всё будет сделано на совесть, попросили 50% предоплаты — я оплатила. В итоге получила ужасную установку: • душевую кабину собрали неровно, с большими щелями; • соединительные элементы закрутили криво и неаккуратно; • всё выглядит так, будто делали наспех и без опыта. После жалоб меня начали просто кормить обещаниями: «приедем завтра», «всё переделаем», «ждите мастера» — и так каждый день. Ни директор, ни менеджер не выполняют своих слов, постоянно откладывают решение проблемы. Сервис — на нуле, качество — ниже плинтуса, отношение к клиенту — пренебрежительное. Если цените свои нервы, деньги и время — держитесь подальше от этой компании. В Ai.steklo лучше не общаться.
Читать целиком
Владимир Джахин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее