............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің Мемлекеттік кірістер комитеті 

Улица Ахмета Жубанова, 16
Байконыр район, АстанаZ00X3A6
1.8
172 оценки
1.8
172 оценки
Мұрат М36 отзывов
KT
K T14 отзывов
Almagul ..18 отзывов
Отзыв / Жалоба на главного специалиста отдела по работе с задолженностью — Сармана Ерика Сегодня я обратилась в управление государственных доходов по адресу ул. Жубанова, 16 по вопросу, касающемуся якобы имеющейся задолженности по налогам. В кабинете 504 (5 этаж) я обратилась к главному специалисту Сарману Ерику, чтобы получить разъяснение. Однако, вместо того чтобы помочь разобраться, специалист невнятно объяснил что-то на своём, после чего заявил, что «они этим не занимаются» и предложил обратиться в службу поддержки либо напрямую в департамент. На мою просьбу помочь разобраться в ситуации он никак не отреагировал, пересел за другой стол и занялся своими делами, фактически проигнорировав обращение. Подобное отношение считаю недопустимым для государственного служащего, работающего в органе, призванном помогать гражданам. Каждый специалист, находясь на своём рабочем месте, обязан по возможности оказывать содействие людям, а не отмахиваться и «футболить» заявителей. После моей настойчивой просьбы пригласить руководство пришёл заместитель руководителя управления — Олжас Орманулы. Он спокойно выслушал меня, открыл нужные данные в программе, подробно объяснил ситуацию и подсказал, как можно решить вопрос. Благодарю его за профессионализм, внимательность и доброжелательность. В то же время выражаю недовольство халатным и безразличным отношением Сармана Ерика, проявившего полное отсутствие заинтересованности в работе и нежелание помочь гражданину. Считаю необходимым обратить внимание руководства на подобное поведение сотрудников, так как оно подрывает доверие к государственным органам и дискредитирует их работу. 17.10.2025
Читать целиком
АА
Айдос Асхатов24 отзыва
Омежья Лапаненько20 отзывов
АТ
Актолкын Тасполтаева2 отзыва
Ua
User apple18 отзывов
Тожиниссо Казакбай3 отзыва
ОГ
Оркен Гимин3 отзыва
Begenovv R6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее