............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Илияса Жансугурова улица, 14/1а 

Алматы район, Астана
1.9
5 оценок
1.9
5 оценок
ЕА
Ерлан Ахамбай1 отзыв
Добрый день. Хочу выразить крайнее недовольство уровнем сервиса и отношением к клиентам, с которым я столкнулся 4 июля текущего года в данном сервисном центре. В установленном порядке я записался на проверку ходовой части автомобиля и прибыл на место за 10 минут до назначенного времени. Однако на месте оказался только один сотрудник, который сообщил, что все мастера находятся на обеде. Я прождал более 40 минут, но так никто и не приехал. Ни звонка, ни предупреждения о задержке — абсолютно никакой обратной связи. Возникает закономерный вопрос: зачем тогда вести предварительную запись, если сотрудники не соблюдают график и не считают нужным информировать клиента об изменениях? Такое отношение свидетельствует о полном отсутствии уважения к клиенту. В результате я потратил свое личное время впустую, не получив ни услуги, ни объяснений.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее