............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Чингиз Айтматов, 27 

Нура район, АстанаZ05M5E7
4.3
41 оценка
4.3
41 оценка
RB
Rabiga Baimakhanova1 отзыв
Cs
City spirit9 отзывов
На первом этаже Айтматова 27 расположено часть поликлиники ТОО "Салауатты Астана". Пришла с двумя детьми с особенностями в развитии на перевязку. Перевязочном кабинете у врача график работы до 18 часов, я пришла в 17:05. Врача на месте не было, на ресепшене сказали врач по талону своих клиентов принял и ушёл. Потом позвонили врачу и сказали по другому, "врач ушёл на вызов"🤦‍♀️. В ТОО салауатты Астана качество обслуживания пациентов оставляет желать лучшего. Как то у ребёнка поднялся ночью температура, сбили а потом утром вызвали врача на дом. Сказали ждите, врач придет . Так до 5 вечера ждали, потом позвонили в колл центр сказали "ждите вас обслужить". Так мы до 8 вечера ждали и так как нас не обслужили вызвали скорую, впереди были выходные. Понедельник звонили в поликлинику чтобы узнать почему нас не обслужили в пятницу. Нам это объяснили тем что у участкового врача заболел ребенок и она открыла больничный и ушла а нас забыла передать другой мобильной группе. Еще один неудобный ньюанс это то чтобы попасть к узким специалистам надо сначала записаться к участковому врачу. Это у человека займет очень много времени. Очередь участковому врачу ждёшь 4-6 дней в среднем потом нужному узкому специалисту еще 3 недели.
Читать целиком
GZ
Gulzhan Zhuzbaeva4 отзыва
Талғат Истембек1 отзыв
Местный Эксперт217 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее