............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Биосфера 

Аптека
4.8
88 оценок
4.8
88 оценок
ОМ
Олжас М.16 отзывов
08.09.2025 поздно вечером я обратился в аптеку на Абая для покупки кетарола и шприцов для бабушки, которой требовались уколы от боли. Вместо ампул фармацевт без уточнения выдала таблетки. Хочу подчеркнуть: если бы я знал, что препарат бывает в разных формах, я бы уточнил сам, однако именно фармацевт обязан задавать такие вопросы. Через час я был вынужден снова ехать в аптеку с чеком. Вместо того чтобы признать ошибку, сотрудник сначала заявила, что не возврата, и начала уточнять а когда вы покупали?. Хотя несколько раз показал что вот чек! Лишь после настойчивости ошибка была исправлена.Считаю действия фармацевта непрофессиональными: Не уточнена форма препарата,попытка переложить вину на покупателя, некорректное поведение при обращении с чеком. Прошу руководство принять меры, так как подобные ошибки недопустимы, особенно когда речь идёт о лекарствах для пожилых людей!
Читать целиком
Ба
Биосфера, аптека
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олжас! Благодарим за уточняющую информацию! Приносим извинения за неприятные впечатле…
Жанболат Жанболат45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ба
Биосфера, аптека
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанболат! Благодарим за то, что нашли время, чтобы оставить такой приятный отзыв. И с…
СУ
Серик Умралинов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ба
Биосфера, аптека
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Серик! Благодарим за то, что нашли время, чтобы оставить такой приятный отзыв. И спас…
Imagination Robe45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ба
Биосфера, аптека
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время, чтобы оставить такой приятный отзыв. И спасибо за…
МС
Малика Сергазина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ба
Биосфера, аптека
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Малика! Благодарим за отзыв. И спасибо за то, что выбираете нас! Приходите вновь! С уважением, Служба поддержки сети аптек «БИОСФЕРА»
YT
Yerbol Taszhurekov4 отзыва
ZT
Zhe Ten2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее