............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Barberry 

​Гостиницы
1.5
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
4
1.3
2 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​. .​5 отзывов
Заказ был на мой день рождения: три пиццы и два сета роллов. Расчет был на аккуратную и профессиональную доставку во время, чтобы праздник прошёл без неприятных сюрпризов. К сожалению, доставка прошла крайне непрофессионально: курьер не подъехал к двери, заставил меня выходить на середину улицы, при этом реагировал недовольством и пассивной агрессией (закатывал глаза), когда я попросила подъехать к входу. В результате два соевых соуса пролились полностью в пакете, испортив часть заказа. Способ оплаты поменялся перед принятием заказа - курьер требовал от меня перевод, хотя по предзаказу на вопрос об оплате я озвучила оплату наличкой или картой. Понимаю, налог платить не хотят, но могли бы предупредить)) Мне пришлось звонить в ресторан, слышать "спросите у курьера, удобно ли ему наличкой", самой договариваться с курьером – слышать недовольство "ну мне придется снова к ним ехать". В общем человек сделал будто мне одолжение, хотя доставка заказа - часть его работы. Связалась с рестораном снова, объяснила ситуацию, насколько это неловко выглядело перед гостями в день рождения (было неловко, когда гости тоже обратили внимание на хамское поведение курьера) по телефону мне сказали, что «свяжутся со службой доставки», но никакой компенсации или конкретного решения предложено не было. Такое обслуживание является неприемлемым, особенно для крупного заказа и в праздничный день. Я ожидаю, что администрация заведения немедленно свяжется со мной, признает проблему и предложит адекватное решение или компенсацию. Пожалуйста, обратите внимание на качество доставки и работу курьеров — клиенты не должны сталкиваться с такими ситуациями.
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Поли​3 отзыва
Кафе вроде нормальное, но заранее оплачивать счёт было ошибкой. Вышла покурить, не было меня минут 15 и все убрали со стола. Оставался и алкоголь и сок и салат, все убрали и возвращать отказались. Типом я их должна была уведомить о том, что я покурить вышла. Это пипец ребята! Оплаченный товар отказались возвращать! Было 3 стола, а они про какой то поток рассказывали. Короче оплачивать счёт заранее нельзя выходит. Настроение было испорчено!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее