............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Султан 

​Дом отдыха
4.1
92 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены2

Фото39

4.1
92 оценки
​Пукпук Суши​31 отзыв
Не советую отдыхать в данном месте
​Дарья Романова​8 отзывов
Не очень, номер брали двух местный(люкс) 30к чистенький да, но на люкс не тянет, в душе сантехника ржавая,посуды нет никакой кроме 2 стаканов и чайника. Из личной гигиены нечего кроме половины туалетной бумаги и мыла 🥲 И предоставить нечего не могут потому что это якобы мотель тут такого нет 😵‍💫 только в отдельных домиках за 80 к. Обслуживания не понятное. Если соберетесь здесь останавливаться везите все с собой, все столовые приборы и посуду 🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Елизавета​1 отзыв
Полная антисанитария, сантехника течет, ржавая вода из крана, туалеты не работают, ужасный запах .Подцепили клопов ,не знаю как избавится. Хочу судится- сказали безполезно, там все купленно! С людей за бронь берут заранее полсуммы при отказе от номеров деньги не возвращают,ехать некуда за несколько сотен км этим и берут было очень много людей все возмущаются по администрации видно они к этому привыкшие ,за эти деньги можно отдохнуть во многих других хороших местах отдыха и в полном комфорте .В полном разочаровании...
Читать целиком
SK
​Sammy Kittycat​9 отзывов
Худшее место где я бывал. 0 из 10. Даже 3 будет слишком высокой оценкой. Дали просто дом, дальше выживайте как можете. Туалет с ванной мы все брезгали. Представьте, заплатить за 2 дня 220 тыс, и брезгать ванную с туалетом. В комнатах, даже нет шкафчиков, все вещи лежат на полу. Охранник встречает, будто пришли к нему домой, и беспокоим его. Администрация набрали пацанов родственников, отправьте их на обучение в университет на специальность «туризм», чтобы банально научились обращаться с клиентами. Хочется поскорее уехать отсюда и забыть. Позор
Читать целиком
​баха ㅤ​84 отзыва
все обалденно люкс премиум качество
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dinara Urombayeva​13 отзывов
Отдыхали с 29 июля по 1 августа. Сняли дом из сруба на 3 суток по 130 тыс.тнг на 2 семьи. Одна семья с Астаны (мы) и семья брата из г. Аксу. Дом бронировали мы, ссылаясь на рейтинг тугис. Оплатили бронь 225 тыс. Остаток 165 тыс по приезду. Отдых начали портить в дороге. Естественно с г. Аксу семья брата приехала раньше нас. Но их не запускали в сруб, пока не внесли 100% оплату. На то, что мы в дороге и сеть не ловит, админ-ция базы не реагировала, требуя оплату. Никакой гибкости. Мы приедем и оплатим. Неет, заставили ждать семью брата с детьми, с полным багажом еды за пределами базы отдыха, пока у нас не появилась сеть, чтобы внести остаток суммы. Задумка базы неплохая. Срубы, ухоженная зеленая территория, удобные мангальные и беседки. На этом плюсы закончились. В срубе из посуды 6 чашек с блюдцами, 6 тарелок плоских, 1 нож, ложки и вилки по 6 штук и все! Ни одной чашки смешать салат например, ни табака (не знали куда нарезать арбуз), ни блюда, выложить горячее, элементарно дощечки нет, на чем нарезать овощи и тд. Аренда казана 3 тыс, аренда самовара 2500, дрова 3 тыс... чтобы взять поварешку или шумовку надо оставить в столовой залог - деньги или документы. Короче чтобы более менее было комфортно готовить, надо все привозить из дома, всю посуду. Приехали впервые. Не знали. Ужасный,очень тесный неоснашенный туалет. Некуда повесить полотенце, нет полки для мыломоечных, в душе некуда поставить шампунь и тд. Бескомпромиссный, неклиентоориентированный и самоуверенный админ Султан. Которому все равно как улучшить отдых, наоборот все усложняет, напрягает. Неприветливый. Есть место для проведения дискотеки с аппаратурой. Но дискотеки не проводятся. Хотели потанцевать, еле разрешили включить аппаратуру и разогнали дискотеку в 21.30 часов, ссылаясь на то, что другим отдыхающим мешает громкая музыка. Но мы же не в пансионат приехали. Тем более по закону шуметь можно до 22-23х часов. Из-за такого админа базы и отсутствия сервиса,приехать повторно нет желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурлан Наурызбаевич​18 отзывов
Отличная зона, всё понравилось, отдельное спасибо Лидие за заботу и чистоту в номере!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Li Lu​11 отзывов
Посетили зону отдыха Султан на Жасыбай Сразу хочу отметить место очень красивое, природа завораживает, атмосфера благоприятная для отдыха. На территории есть мангальные зоны, по вечерам проходят дискотеки, что добавляет оживления. Однако, для тех, кому важен сервис и отношение к гостям, хочу поделиться важным наблюдением: Администратор (или менеджер), по имени Султан, абсолютно не располагает к себе. Вместо гостеприимства холодный приём, отсутствие гибкости и элементарной вежливости в общении. Такое поведение может испортить всё впечатление от отдыха. Складывается ощущение, что человеку просто всё равно. Если вы без детей, просто заехали на день два в целом сойдёт. Но с семьёй, особенно с детьми, этот вариант далеко не лучший. Очень хочется, чтобы персонал научился сначала уважительно общаться с людьми, прежде чем давать советы или указывать. Над сервисом, качеством обслуживания и отношением к гостям стоит серьёзно поработать.
Читать целиком
АС
​Амина Сабирова​4 отзыва
Разочарование и неприятный опыт на озере Жасыбай — зона отдыха «Султан» Отдых был омрачён абсолютно неприемлемым поведением администратора, представившегося как Султанбек. Менеджер оказался человеком, который не умеет и, похоже, не хочет общаться с гостями. Вместо того чтобы решать вопросы, он демонстрировал полное нежелание идти на контакт, хамство и грубость. Поведение было максимально некорректным: отказывался слушать, перебивал, переходил на повышенный тон. Ни о каких уступках, понимании или элементарном уважении речи не шло. Такое отношение абсолютно недопустимо для сферы гостеприимства. Впечатление осталось крайне негативное. Очень жаль, что в таком красивом месте, как Жасыбай, можно столкнуться с подобной некомпетентностью и неуважением. Не рекомендую данную зону отдыха никому, кто ценит человеческое отношение и комфорт.
Читать целиком
MA
​Malika A​4 отзыва
Самый лучший дом отдыха на Жасыбае! Чисто, аккуратно, цивильно, красиво и уютно) Есть все условия для комфортного отдыха - беседки, детская площадка, шикарная мангальная зона, большая зеленая территория, стоянка. Пляж через дорогу в шаговой доступности, отличное расположение. Цена соответствует качеству. Особенно хочу отметить люкс номера, срубы и дома на компанию, отличный ремонт и условия👍 Всем рекомендую!👌
Читать целиком
N.
​Nurasyl .​4 отзыва
Сервис ужасный😶без ничего штраф хотели поставить.Не советюю!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Айдана Куджахметова​9 отзывов
Самый уютный и чистый дом отдыха! Настоятельно рекомендую!
​Maria Ard​6 отзывов
Были впервые в доме отдыха «Султан» в Баян-Ауле — и это место нас действительно покорило! Свежий воздух, тишина, невероятная природа, а с балкона открывался шикарный вид на озеро — именно такой отдых хотелось давно. Мы снимали двухместный люкс. Да, есть мелочи, которые требуют лёгкого ремонта, но при этом всё было чисто и ухоженно: полотенца меняли, полы мыли, персонал внимательный и доброжелательный. Особое удовольствие — питание. Всё вкусно, по-домашнему,и они пекут хлеб сами! Мы сравнивали с другими базами в округе — честно, «Султан» — лучшее, что здесь есть. Остальные варианты рядом даже не стоят. Обязательно вернёмся ещё!
Читать целиком
К
​Карина​24 отзыва
Очень любим это место, в этом году уже отдыхали здесь дважды, и на август снова забронировали. Особенно понравились новые террасы — они, конечно, чуть дороже, но намного комфортнее. Если хочется просто и по-бюджетнее — есть номера в старом корпусе, тоже всё аккуратно. Ждем открытия нового корпуса! Природа вокруг невероятная, воздух свежий, тишина — отдых для души. Удобно, что есть хорошая детская площадка — наши дети оттуда вообще не уходили! Кормят вкусно, по-домашнему, всегда сытно. Ещё большой плюс — можно самим пожарить шашлыки или сосиски, мангал входит в стоимость, всё удобно. Для отдыха за городом, особенно если ехать из Астаны, условия просто отличные. Мы остались очень довольны и с радостью приедем снова!
Читать целиком
БА
​Болат Астана​4 отзыва
Ужасная гостиница, очень грязно,не стоит своих денег, не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Александр Хорошавин​14 отзывов
Хорошие уютные дома, хорошее местоположение. Вежливые сотрудники🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AV
​AS Vs​10 отзывов
Только что вернулись из дома отдыха «Султан» на Жасыбае-и уже скучаем! Это, правда, одно из самых уютных и душевных мест, где нам доводилось бывать. Всё настолько гармонично: чистый воздух, озеро рядом, тишина, и при этом комфорт на уровне.Но больше всего впечатлили две вещи. Во-первых, мангальные зоны-таких нигде не видели!Сделаны из настоящего природного камня, выглядит очень красиво и добротно, не просто “для галочки”.Там приятно не только готовить, но и просто сидеть вечерами.Во-вторых-озеленение. Там высажены какие-то особенные ели,и они создают ощущение, что ты не просто на базе отдыха, а в каком-то горном лесу. Номера чистые, тёплые.Персонал приветливый, откликались сразу, если что-то нужно было. Видно, что место сделано с душой.Однозначно хотим вернуться ещё раз!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее