............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jasybai Resort 

Базы отдыха
4.1
65 оценок
4.1
65 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Aiaru tegissova6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
aeka 0110 отзывов
Наш отдых в Jasybai Resort оказался полностью испорчен из-за отвратительного состояния территории, бассейна и домиков, а также абсолютного безразличия персонала и руководства. 1. Бассейн — весь в мусоре, песке и грязи. Купаться там невозможно: помимо мусора, в воде находился явно пьяный мужчина, который вёл себя неадекватно и чуть ли не блевал прямо в бассейне. Персонал спокойно проходил мимо, не предпринимая никаких действий. 2. Домик — при заселении оказался в ужасном состоянии: мусор, пыль, паутина. Полное ощущение, что уборка не проводилась вообще. На просьбу убрать — сделали «для вида», пятна на поверхностях и мебели остались. На вопрос о пятнах ответили, что «это въевшиеся», но при более тщательной протирке они легко удаляются. 3. Реакция персонала и руководства — на просьбу переселить нас в другой домик или сделать скидку в качестве компенсации просто отмахнулись, заявив, что ничего сделать не могут. Единственное «решение», которое предложили — выселиться и до вечера находиться на территории, а потом покинуть комплекс. В итоге мы потратили время и деньги впустую, испортили себе отдых и были вынуждены искать новое место в срочном порядке. Сервис — отвратительный, отношение к гостям — наплевательское. Итог: категорически не рекомендую Jasybai Resort тем, кто ценит чистоту, безопасность и уважительное отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ярик Ярик7 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Arlan Zhumabek11 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Moon Light35 отзывов
Первый раз побывала в этом доме отдыха и осталась в восторге!Сразу подкупило доброжелательное отношение администратора при бронировании! Очень уютное, уединенное расположение, на противоположном берегу от турбазы и тд! Территория очень красивая, ухоженная, каждый день встречали дворников и другой персонал! Номер тоже уютный, чистый, постельное белье не застиранное,комплектом))теплые полы,из-за этого тепло в комнате.Душ,горячая вода есть! Но о минусах: не хватает крючков в ванной, не хватает стола,табуретов и вешалки(типа кактус) в комнате! По питанию мы были более чем довольны, очень вкусно кормят! Сравнивая с Самалом и Бер.рощей Жасыбай Резорт выигрывает по кухне намного! Завтраки по типу шведского стола(и каши,и яйца,и сосиски,и пирожочки с капустой и картошкой).Официанты довольно расторопные, приветливые ребята! Для детей из развлечений на 1этаже есть аэрохоккей и настольные игры.В общем,все супер,теперь и летом поеду в Резорт,очень понравилось!Не хватило еще магазинчика продуктового(но в столовой можно купить напитки и мороженое)!Спасибо за чудесную природу и хороший сервис!
Читать целиком
OllA RizoLLa2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мансур Крутой25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Баша18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жанара Мукалакова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Анна Волченко4 отзыва
Сразу обращаю внимание, все нижеперечисленное имеет системный характер! Сегодня была просто последняя капля! Я в ШОКЕ от того, как испортился сервис! Мы приезжаем сюда отдыхать с момента открытия!Скажу больше, мы уже купались в бассеине когда на 2 этаже в номерах клали плитку! 1)С ключами вечная проблема, то заедает, то застревает. 2) В очередной раз не было постельного белья для дивана в трехместном номере. 3) На завтраке вечно то нет кружек, то ложек, то тарелок! И это система, можно же на праздники усиливать кухню, хотя бы кух рабочими. 4) Крайне неряшливый вид официантов, из четырех человек, двое будто спали в котельной, рубашка грязнющая, на голове сеновал. Пришлось уже подойти к администратору и указать, на то, что она должна видеть сама каждый день! Более того, официант сам накосячил и нет бы извиниться и пойти на кухню помогать повару, стоит огрызается! Это уже посдедняя капля!!! Мы все эти годы приезжали в наш любимый резорт только за радушным приемом, классным отдыхом и добрым отношением. Всегда было ощущение, что там как свои! Все улыбчивые, приветливые, отзывчивые, НО это уже в прошлом… Сейчас там все не так, я понимаю, стройка новых домов, большие траты, экономия, в этой связи подшатанный, устаревший номерной фонд, НО хотя бы персонал держите на уровне!!!! Душа и атмосфера складывается от отношения персонала к отдыхающим! Раньше это место было любимым и душевным… Прощай когда-то любимый и родной жасыбай резорт… Больше желания приезжать нет…
Читать целиком
СБ
Сания Белькова6 отзывов
4 года ездим к вам, с каждым разом все хуже и хуже. Сервиса нет вообще, грубые хамящие нерасторопные официанты. Грязные поломанные номера. В нашем номере в ванной не было света, вешалки для полотенец оторваны с корнем, номер не закрывался при нас меняли замок. Не уже ли все это нельзя было починить заранее. Отдыхали 8 марта, в афише был мастер-класс. В итоге мест на него нет, о том что записываться нужно заранее никто ничего не говорил. Когда места нашлись, организация была хуже некуда, грязные кисти, вода, краски которые надо самим искать и выпрашивать. Вечером ужин, заранее был заказан стол. В итоге стол грязный ничего не убрано и не накрыто. Принесли салаты, а приборы нет, час ждали остальную еду и приборы, раз 5 напоминали чтобы нам принесли ужин. На следующий день заказали заранее обед, официант перепутал время. Никакой организации. Ночью бегающие орущие дети в 12 ночи, взрослые ходящие по коридорам как будто других мест для разговоров нет. Завтрак скудный 2 каши и сырые яйца вот и весь набор. Развлечений для детей нет, телевизоров нет, интернета нет. Очень жаль что некогда хорошее место, испортилось не рекомендую 👎🏻
Читать целиком
АБ
Алмара Бимурзина3 отзыва
Диляра .40 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее