............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hani Cakes & Coffee 

​Кондитерские изделия
4.8
1448 оценок
Кондитерская кофейня с фирменными тортами, десертами и кофе!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1057
Меню
Фото
119
4.8
1448 оценок
1045 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Di Di​46 отзывов
Заказала бенто торт, очень жаль что он оказался очень маленький, очень разочаровал размер ( Деньги на ветер, лучше бы переплатила и в другом месте заказала ( Спасибо за обслуживание, вежливо и оперативно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что размер бенто-торта вас расстроил. Хочем уточнить, что все наши бенто-тор…
А
​Аааа​4 отзыва
Согласна с тем , что у них все вкусно ) но есть одно но берут за обслуживание , но по факту его нет , ложку для десерта не принесли видимо руками должна кушать , салфеток не было , пошла сама просила . К сожалению обслуживанием не довольна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с рядом проблем, которые в целом повлияли на ваше в…
​Аиша​4 отзыва
заказали кофе, два латте на миндальном молоке, один из них с шоколадным сиропом, другой шоколадное печенье, в итоге принесли один с шоколадным сиропом, второй тупо без ничего. боулы, круассан, сендвич не подогрели, были не свежими (27.03.26. дата, приходили 28.03.26. в 5 вечера). обслуживание очень долгое, все сидят с недовольными лицами, при этом за обслуживание 10%🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️. 3 кофе, 4 перекуса обошлись в 15960тг, не стоит своих денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
1 апреля 2026, официальный ответ
Аиша, здравствуйте! Мы благодарим Вас за честный отзыв о нашей работе, очень жаль, что были обстояте…
​zhanel omirserik​8 отзывов
большое спасибо девочкам! улыбчивые, отзывчивые, помогли с выбором. жасминовая матча очень полюбилась💘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
18 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку 🧡 Ждём Вас снова 🤗
​Kamilla ♡​2 отзыва
Регулярно заказываю бенто-торты и большие торты. Быстро отвечают, учитывают все пожелания по оформлению, персонал вежливый. Торты вкусные. Удобно, что можно забрать заказ в ближайшей кофейне.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
9 февраля 2026, официальный ответ
Камилла, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 😊 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных…
​Лидия Анисимова​13 отзывов
Зашли сегодня утром с сестренкой в Хани. Взяли завтрак салат, сэндвич, смузи и сырники. В итоге сырники были скисшими жесткими и очень отвратительными. На жалобу мне сказали что так и должно быть такой вкус и запах. В итоге заменили на круассан, осадок остался да и к вечеру плохо стала себя чувствовать. Отравление. Хотя после данного завтрака не ели приехали домой и легли спать. Просто 0/5🤦🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Б​97 отзывов
Я в полном шоке от того, как у вас устроена так называемая «система лояльности». Сегодня мне позвонили с номера, представились от имени вашей кондитерской и начали требовать продиктовать СМС-код. Простите, но это классическая схема мошенников! Я в тот момент была занята, растерялась, испугалась, что меня пытаются обмануть, и повесила трубку. Я специально перезвонила в ваш колл-центр, чтобы уточнить, что происходит, и услышала в ответ: «Да, это наша система лояльности». Вы серьёзно? Нормально ли, что у клиентов создаётся впечатление, будто их данные утекли в руки мошенников? Нормально ли, что ваш «сервис» заставляет людей бояться, вместо того чтобы радоваться бонусам? Ваш оператор даже не смогла внятно объяснить, зачем и почему система требует у клиентов коды из СМС. Это выглядит как абсолютная безответственность и полное неуважение к людям, которые доверяют вам. В итоге — испорченное настроение, потерянное доверие, и огромное желание обходить «Хан» стороной. Если так вы «заботитесь» о клиентах, то лучше бы у вас вообще не было никакой системы лояльности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились своей ситуацией- она действительно вызывает обес…
II
​Iphone Id​9 отзывов
Спасибо вам что очень хорошо продумали комнату для мамы и малыша, молодцы вы лучшие 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
27 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 😌 Мы всегда вам рады.
​Айнура 🖖🏻 ⚽️♥️​113 отзывов
К сожалению сотрудники не знают состав хлеба, даже его названия. А еще положили хлеб в обычную маячку, что также портит впечатление) на полках бардак, и лежит на видном месте пакет конкурентов-мастер кофе, рекомендую провести обучение/беседу с персоналом. Визит был сегодня 24 октября.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
25 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приносим извинения за ситуацию — уже передали комментарии руководителю, проведём б…
​Аружан 🦦​3 отзыва
Огромное спасибо оператору Розе за помощь при заказе торта! 🎂 Всё подсказала, быстро оформила и была очень доброжелательной. 🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
21 октября 2025, официальный ответ
Аружан. Огромное спасибо за теплые слова!!! Ждём снова ❤
​Damira Nishanbaeva​4 отзыва
Торты вкусные каждый день беру кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Damira, за добрые слова 🤗 Ждём вас снова ❤
​Самал Халит​36 отзывов
Очень неприятно, я заказала сестре на ауызашар бокс с доставкой. Зная, что она любит Вупи пай и пирожное картошка заказала именно этот набор, сестра поблагодарила за доставку и отправила фото, где я и увидела, что там сделали замену но не предупредили меня. Хотя бокс с таким почти наполнением стоит дешевле. То есть еслиб предупредили как минимум, у меня была бы возможность подумать и выбрать тогда аналогичный вариант.
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
20 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что в Вашем заказе произошла замена без предвар…
AD
​Anastassiya Diptan​5 отзывов
Неоднократно заказываем и покупаем торты в Hani, доставкой сегодня 09.03.2026 РАЗОЧАРОВАНЫ! Заказывали шоколадно-банановый торт,по факту как они говорят, даже пюре бананового нет! Абсолютно разочарованы! Прикрепляю фото, чтоб не отправили в СПАМ!
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за разверную информацию по Вашему случаю. Вы могли бы оставить Ваш контакт…
​G G​15 отзывов
Филиал на Назарбаева 3!!! Очень разочарована. Подвели меня, весь коллектив торт ждал больше часа, сам филиал находится близко к нам. Я сама заказала курьера, где у меня сняли средства и плюс 700 тенге за платное ожидание, - настроение на 8 марта. Обещали мне десерт, а потом противоречит самой же себе, то этот десерт есть, то его нет. Кто его знает, может плюнули туда еще). В общем, обслуживание 0. Я понимаю, ажиотаж, но мне никто так и не вернул деньги за такси и накатанное за платное ожидание, в итоге оплатила просто так. И торт так и не доставили. Кошмар. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ РАБОТНИКИ!!!!!!!!!!
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию🙏🏻 Нам очень…
AS
​Aida Sagindykova​5 отзывов
Лучшая кондитерская! Каждый месяц заказываем бенто тортики своему малышу. Всегда свежие и вкусные. Операторы молодцы, всегда на связи и оперативно работают.
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
2 марта 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку, приходите, будем рады Вас видеть 🤝
​Angelina L​34 отзыва
Заказала торт доставкой из вашего филиала. Такой торт беру не в первый раз, цена на торт выросла, а ягод стало меньше и их уже к вашему позору стали разрезать пополам (такое ощущение что даже диаметр стал меньше, но утверждать не могу). Я понимаю, что в стране кризис, но не настолько же? И тогда смысл вам вообще работать? Качество страдает, цены растут, может быть вам лучше закрыться? Тогда бы хотя бы цену оставили на торт прежнюю. Это уже даже выглядит не эстетично как минимум.
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
23 февраля 2026, официальный ответ
Ангелина, благодарим Вас за обратную связь. Ягоды на тортах формируются по весу. В зависимости от ра…
ГМ
​Гуля Маканова​11 отзывов
Купила бенто торт, цена на витрине 4200 тг, но продавец не сказала, что цена 4900 тг Я вышла на улицу и только на улице узнала с чека цену бенто торта!!! Почему на витрине не указана честная цена???? Почему продавец Дарья сказала мне, что возврат не возможно сделать???
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что возникла неприятная ситуация с ценой и это…
ДЕ
​Дана Ершебаева​2 отзыва
Заказала торт в «Хани» 12 января, оплатила сразу. День рождения сына — 23 января, банкет. Договорённый самовывоз 23.01.26, в 17:00. По факту на месте меня продержали около 40 минут, постоянно говоря «подождите ещё пару минут». В итоге я уехала без торта и попросила доставку. Доставка, которая занимает 10 минут, ехала 1,5 часа. Торт привезли только в 19:55, когда праздник уже был испорчен. Дизайн торта не соответствовал заказу (ожидание ≠ реальность). Испорченное настроение, сорванный детский праздник и полное разочарование. Крайне неприятный опыт, ожидала совсем другого уровня от крупной компании… Не рекомендую!!!
Читать целиком
АБ
​Аружан Букенова​6 отзывов
Қазақ тілінде не себепті қателік кеткен? “Н” мен “Ң”-ды айыру соншалықты қиын ба? Ең бастысы орысша қате жоқ, алайда қазақшасында бар. Осындай кезде іште жүрген бірде-бір адам қате екен демей ме?
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
23 января 2026, официальный ответ
Аружан, пікіріңіз үшін рақмет. Қазақ тіліндегі қателікке назар аударғаныңызға алғыс білдіреміз. Мінд…
​s o m e t y p e o f a l i e n​36 отзывов
Почему мой отзыв удаляется каждым разом? Я уже сколько раз написала... Есть чек в качестве доказательств и в самом 2ГИС можно увидеть, что я посетила именно этот пункт, но даже если я добавила чек как доказательство, мой отзыв удаляют модераторы. Почему? Хотя отзывы без подтверждения и без чека с 5 звездами опубликованы без проблем?! Вдобавок я же не одну звезду ставлю. Не так же критично. Я посетила 11.12.25(чек прикреплен). По-моему мнению, сервис в этом пункте Hani хромает. Если нужно добавить причину, чтобы вы опубликовали(хотя думаю это уже перебор для подтверждения отзыва), тогда вот: Я пришла когда на кассе было мало людей. Даже не смотря на это создалось ощущение будто у них нет времени для клиента. Нужно каждый пункт допрашивать. В общем, самый минимум сервиса. Мой прежний отзыв: Қызмет көрсету жағынан 5/10 қоюшы едім.
Читать целиком
​Я всегда рядом ❤️ …​3 отзыва
Хочу сказать вам большое спасибо за вашу работу. Бенто-тортик получился очень вкусным! Спасибо вам за ваш труд, терпение и заботу. Я оставила вам отзыв — 10 из 10 000 🫶🏼❤️
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за такие добрые слова и высокую оценку! Нам безумно приятно, что бенто-торт Вам…
​Айнура Тохтасынова​4 отзыва
10.01.2026 15:40 Hani Coffee, г. Караганда, Таттимбетова 10/5. Кофе ужасного качества: безвкусный, водянистый, с неприятной пленкой сверху. Цена 1590 тг совершенно не оправдана — даже в ресторанах кофе дешевле и намного вкуснее. Отдельно хочу отметить обслуживание: кассирша грубая, игнорирует клиентов. За 2 кофе пришлось ждать 15 минут, при этом никакого извинения. Качество сервиса на нуле. Больше сюда не вернусь.
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
14 января 2026, официальный ответ
Приносим искренние извинения за ваш негативный опыт в нашем филиале. Мы уже передали информацию упра…
RR
​Raikhan Raikhan​11 отзывов
Благодарю персонал за лучшее обслуживание ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за высокую оценку! Мы работаем для вас 🌸
​Zhuldyz Onggarsyn​8 отзывов
Самые вкусные торты и лучший сервис ! Заказала торт с фотопечатью с утра, в обед уже готов 👍💐🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
22 октября 2025, официальный ответ
добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🔥 Рады были вам помочь 💛
​Kari .​13 отзывов
Так приятно приходить снова и снова когда девочки всегда сияют и улыбаются. Профессиональны своего дела. Так держать! Тепло, уютно и вкусно! Утро начинается с HANI. Уже стали родными) но самое обидное что у персонала нет час полноценного обеда. Хотел угостить в знак благодарности. Но до 10 ночи никуда оказывается не выйти. Даже при восьми часовой работе есть час обед. А тут до ночи. Прошу руководство рассмотреть график перерыва. Все таки это не нормально. Как то стало обидно за них. Все таки девочки же(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за такие тёплые слова, нам невероятно приятно читать, что вы ощущ…
А
​Ангел​4 отзыва
Заказывали торт в Hani — как всегда, остались очень довольны! Уже не первый год выбираем именно вас: оформление восхищает, вкус всегда на высоте. Персонал — приветливый и доброжелательный. Спасибо за ваш труд!
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку 😌 Приходите к нам почаще.
К💝
​Кристина 💝​3 отзыва
спасибо большое оператору Дарье, которая во время всего оформления онлайн заказа была на связи и отвечала на все вопросы, самые вкусные тортики-только в Hani💕 как получу тортик прикреплю фото😄 p.s.: а вот и мой день рожденный тортик 🍰❤️ :)
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
29 ноября 2025, официальный ответ
Кристина! Спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Будем стараться и дальше.
​Еркеназ Хасенова​5 отзывов
Очень вкусный торт, красивое оформление,вежливый персонал. Торт превзошел все ожидания. Спасибо вам большое 🥰🥰
Hani Cakes & Coffee
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Еркеназ! Спасибо вам за теплые слова! Будем стараться и дальше 🌸
ЕК
​Елена Ким​6 отзывов
Добрый вечер. Заказывала большой торт Молочная девочка ,Бенто торт, орешки,пирожное картошка. Все ,очень понравилось! Как и хотели ,мои дети ,и самое главное Внук ,Торт сделали ,с прослойкой банана. Это было ,очень вкусно! Спасибо огромное ,за прекрасное обслуживание , оперативность ,профессионализм. Оператор Вадим,с которым я общалась и составляла заказ. Все объяснил ,посоветовал ,и все вежливо и со знанием ассортимента. Молодец! Спасибо Руководству Компании ,кондитерской Ханни.Доставка была вовремя . Внук и дети ,т наши гости ,и я в том числе ,остались довольными. Советую , заказывать Торты ,именно ,в Ханни! Желаю компание и сотрудникам крепкого здоровья и процветания ,!
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что оценили 😌 Будем стараться и дальше!
​Bota Makhmutova​15 отзывов
веусный тортик хорошее обслуживания ❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками!
ВU
​Вадимчик User​5 отзывов
Спешил на обед, решил сделать самовывоз, оператор Ярослав моментально оформил заказ, лучший🔥
Hani Cakes & Coffee
5 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
ТТ
​Татьяна Тропина​3 отзыва
Спасибо за торт он очень вкусный , дети в восторге 🥰
Hani Cakes & Coffee
23 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо Вам большое, что выбрали нас 🙏 Приходите к нам ещё, всегда Вам рады🧡
ZB
​Zhansultan Burkitbay​6 отзывов
Уақытылы қызмет көрсетті, менеджер сыпайы, торт дәмді. Көп рахмет!
Hani Cakes & Coffee
29 января 2026, официальный ответ
Пікіріңізге үлкен рахмет! Сізге қызмет көрсету біз үшін қуаныш. Қайта күтеміз 😊
DA
​Dina Arm​7 отзывов
Спасибо Hani !!! Как всегда вкусно и оч красиво !!!
Hani Cakes & Coffee
19 января 2026, официальный ответ
Дина, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно🙏🏻 Будем ждать вновь Ваших заказов🤗❤️
​Nako Kudai​5 отзывов
Давно хочу на этот филиал Обслуживание на высшем уровне Всегда очень вкусно и приятный персонал
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗 Успехов вам.
​tolganaika bakt1arovva​3 отзыва
Күшті ұнады,өте жайлы әрі әдемі.Десерттері де тіл үйіреді😍🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
17 сентября 2025, официальный ответ
Tolganaika. Спасибо вам, что оценили 🔥 Рады сотрудничеству!
​йоу?​22 отзыва
все вкусно, но коктейль безвкусный был ( брал ванильный )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и честную обратную связь! Рады, что в целом вам всё понравилось, но очень жаль, что…
АА
​Асем Айдарова​7 отзывов
Купила 16 августа в 21.30 десерт Нью-Йоркер смородина, дома поняла что он уже просроченный или скис.. Бонусы не закинули, хотя номер спросили! Первый раз такая ситуация, и неприятно так..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией-это абсолютно недопустимо. Принос…
ЛТ
​Лаура Тулепбергенова​13 отзывов
Очень понравилась кондитерская: свежая выпечка, большой выбор тортов и десертов. Всё аккуратно, чисто, персонал вежливый. Будем приходить ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Очень приятно знать, что вы оценили нашу выпечку, выбор…
СА
​Сабина Абденаби​2 отзыва
Я сказала, что у меня есть трёхмесячный ребёнок, и вы, приняв это во внимание, отправили печенье — большое вам спасибо🥹🥰❤️
Hani Cakes & Coffee
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Ждём вас в гости снова!
МК
​Мира Куатбекова​12 отзывов
Заказала бенто торт. Предоставила шаблон как он должен был бы выглядеть . Оформили за 1 час и он точь-в-точь то, что я просила 🫶🏻 благодарю 🥰 Томирис, приятная в общении и просто one love 😍
Читать целиком
Hani Cakes & Coffee
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Мира, за приятный отклик! Были рады знакомству 🌸
​Альбина Серикбаева​6 отзывов
Спасибо большое за сервис очень приятно было обратиться ✨ все быстро и качественно
Hani Cakes & Coffee
24 ноября 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
ZA
​Zarina Abylkassymova​4 отзыва
Наивкуснейшие тортики !!! Благодарю оператора Розу приняла заказ , проконсультировала , все четко 🥰👍
Hani Cakes & Coffee
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
ТГ
​Тайный Гость Мммм​12 отзывов
Молодцы очень вежливый персонал советую 👍👍👍👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв.
​Merey 🌗​27 отзывов
Очень понравилась атмосфера. Бабл ти вкусные🤩
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hani Cakes & Coffee
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам понравилась атмосфера и наш бабл ти- стараемся радовать во всём! Ждём вас снова за вкусом и уютом.
AU
​Apple User​2 отзыва
Торт очень красивый
Hani Cakes & Coffee
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь! Ждём Вас вновь Ваших заказов, всегда Вам рады 🧡
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее