............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Jansaya 

​Зона отдыха
4.5
1200 оценок
Контакты
Инфо
На территории
2
Отзывы
692
Цены
2
Фото
324
4.5
1200 оценок
640 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Чингис Хан​15 отзывов
Как я провел НГ 2026, оплатил за 3 дня,В Жансая так себе, воду наливал в бачок бутылкой, сказали можно сидеть с 31 декабря по 1 января выгнали с ресторана в 02.00 ночи, не дали досидеть, пульта от ТВ ТОЖЕ НЕ БЫЛО,не нашли на ресепшене, гала ужин так себе, ничего интересного, чисто бабки содрали, было включено езда бесплатно на снегоходе тоже деньги содрали, даже воды в номере не было сервис 0, персонал важный такой весь как будто бесплатно, в унитазе воды нет корабли после клиентов плавают смыв не работает, даже приборов столовых не было клиенты ходят берут с других столовых, ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ НЕ СОВЕТУЮ. ВСЕХ С НОВЫМ ГОДОМ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kukush .​8 отзывов
Здравствуйте! Были у вас, больше не вернемся! Хотели отдохнуть, испортили отдых. Свет отключился посреди ночи. Холодно, отопления нет. Никто не предупреждал. Не выдерживает щиток. Поставили 6 обогревателей, оказывается можно было только 4 поставить, никто не предупредил. Предложили переселить в другой коттедж, с таким же холодом. Унитаз сломанный. Утром кто то заходил в дом, никто не стучался. Нет приватности получается. Думали, что администратор решит нашу проблему или предложит компенсацию. Но ничего. Администратор не компетентный (стрелки метает). К счастью, больше не вернемся!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Erkebulan Imanov​21 отзыв
1.Кухня дорогая и час ждали пиццу и не принесли заказали доставку! 2. Бассейн грязный! 3. Лежанок мало! 4. Нет гардероба. И вообще можно заехать и бесплатно искупаться не кто ничего не заметит. А так территория тема .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
​Гаухар Байбосын​13 отзывов
Я в восторге. Ездили туда ради лошадей, они такие чистые, и с характером. Хорошо приученные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
​Anna Pak​26 отзывов
Были тут с семьёй. Все понравилось. Бассейн теплый, чистый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ST
​Sabina Tassimova​44 отзыва
Реставрация нужна, кухня дорогая и не вкусная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
​Assel Aktau​5 отзывов
Каждый раз одно и то же ! Неужели хозяин этого места никогда не мониторит отзывы ! Классное место , видно столько вложено . Но обслуживание просто ужас. Делаешь заказ и все несут по пол часа и по отдельности. И то, только после того как несколько раз напомнишь. Стол вообще никто не убирает . Администратору вообще на все все равно. Вот сегодня например всего два стола с людьми , и даже при этом ноль внимания к посетителям ! Мы здесь в 4 раз , была надежда , что в те 3 раза , что то было не так , а в этот раз все хорошо будет. Но нет, воз и ныне там . В номерах мухи на полу, слив воды сломан, вода бесконечно льется.17.08.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JG
​Jibril Gasai​23 отзыва
Был на корпоративе в этом месте — впечатления крайне отрицательные. Судьи в конкурсах необъективны, для каждого действуют свои правила. Сами конкурсы бессмысленны: всё решается в последнем раунде, независимо от предыдущих этапов. Дастарқан накрыт очень скудно, повсюду летают мухи и садятся на еду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Хотем отметить, что мы не несем ответственности за работу организаторов мер…
​Almat Uakhitov​47 отзывов
27.07.2025 г. бассейн грязный. Дно зеленое. Всякая живность плавает. Видимо давно не чистили. Еще по 12К берут с человека. Могли бы сделать скидку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
​Gulzhansara Bolat​12 отзывов
Хотим выразить свое недовольство по поводу ряда серьезных нарушений, с которыми мы столкнулись во время посещения вашего заведения. 1. Бассейн К нашему удивлению, в бассейне люди спокойно купаются в уличной одежде — футболках, джинсах и даже без купальных принадлежностей. За все время нахождения рядом никто из сотрудников не сделал ни одного замечания, хотя это нарушает не только нормы гигиены, но и правила санитарной безопасности. Возникает вопрос: разве это считается нормой в вашем заведении? 2. Обслуживание Официанты работали добросовестно, замечаний нет. Но работа барменов вызывает крайнее недоумение. Они могут стоять без дела, игнорировать посетителей, и при этом демонстрируют откровенное безразличие. На просьбы отреагировать на заказ — либо не реагируют вовсе, либо делают вид, что не слышат. Это грубое нарушение стандартов обслуживания. 3. – Отсутствуют шкафчики для хранения личных вещей, что создает неудобства и небезопасные условия для гостей. – В душевых нет горячей воды, что особенно недопустимо в заведении с бассейном.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
​санжар 🌿​5 отзывов
Конюшня 👍🏻👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дидар Калиев​19 отзывов
Все было круто, хорошо провели время и встретили НГ! Райский уголок!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Altair Ganiylu​1 отзыв
нигогда не приходите сюда во первых:тут холодной пол и нету горячей воды во вторых:не мытые полы в третьих:во втором этаже были пауки в четвертых:кошка постоянно заходит в пятых:во втором этаже телевизор не работает вообще в шестых:каждые 20 минут замыкание электричества в седьмых:ночью было холодно,не смогли уснуть,с курткой уснули в восьмых:еду поздно принесли в девятых:
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Bibinur Aidynkyzy​2 отзыва
Отдельный Рахмет Кушербаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Азамат Жәнібекұлы​3 отзыва
Никогда не приду сюда потому что тут нету отопление нет горичий водв и холодный пол никогда не приду
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Азамат Азатов​6 отзывов
Летом 2 раза отдыхал , отличное место 👍 Бассейн чистый , ментально отдохнул от городской суеты .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tim Us​22 отзыва
Это место уже давно прошло свой рассвет… все когда-то было дорогое и шикарное, но сейчас запустение и разруха. В некоторых номерах нет кондиционеров, телевизоры работают частично. Душевые старые и не работают должным образом. Но самое большое несоответствие это цены… даже в центре Астаны такие встретить нужно постараться. Отдать за один обед на семью из 3 детей 100$. Как будто мне готовил повар с Франции… Единственно что радует это конные прогулки. Выводы: может корпоративный отдых тут будет норм, но с семьей не советую, нет инфраструктуры для семей с колясками и детьми до 3-х лет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
SY
​Sauran Yerdessov​17 отзывов
Баршаға сәлем! 15.06.25 осы жерде болдық, айтқым келетіні: 1) балалар бассейні астындағы плиткадан/жабыны баламыздың табаны қанап кетті, балаларға дұрыстап, тиянақты жасауға болады деп ойлаймын. 2) асхана мәселесі - неге далаға асхана жасап, іштен тамақ тасыйтынын түсінбедім. Пицца суып қалған, окрошка (суық тамақ, құйып бере салатын) 30минуттан көп күткен болармыз + лимонадтың (сарыағаш пен сироп арластыратын) қымбаттыған бөлек оны да ұзақ алып келгені қызық болды. Жалпы күту уақыты және персоналдың қарым қатынасы, киген формалары, сөйлесу манерасы клиенттің көңілін қаштыратын жағдайда. Сервисті қолға алсаңыздар жақсы болатын еді. 3) бассейін жасадыңыздар, енді максималды тұрғыда лежактар жанына келушілер жағдайын жасау үшін шатырлар қоюға болады ғой , тек санаулы ғана емес. Жұмыстарыңыздың сапасын арттыратын комменттер болар деген ниеттемін.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
Ж0
​Жанна 01​17 отзывов
Сегодня 16.06 были в вашем бассейне. В детском бассейне дети порезались. Не один, а сразу несколько детей. Очень много лежаков, но 3 зонта на 30 лежаков. Хотя бы 10 зонтов можно было поставить. Пицца 4300 тенге 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
​Артур Аллаяров​5 отзывов
Приехали с девушкой в будний день отдохнуть. Из плюсов Есть бассейн 2 метра, в аренду можно взять круг. Приятная облагороженная территория. Есть ипподром Из минусов. В номере была грязная посуда, нет горячей воды в душе и очень слабый напор. Инструктор по конной прогулке не давал должных инструкций перед заездом, в результате не удалось получить удовольствие от катания Итого поездка средне, рекомендую больше подумать хотите ли сюда приехать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
МО
​Марал Оралбаева​3 отзыва
Мы звонили 14:00 нам сказали приезжайте да есть места, мы приехали в 14:50 а уже место нету. Издевательство
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
ДС
​Дия С​3 отзыва
Ужасное отношение!!! Не приходите сюда! Заранее сказали можно прийти по факту, но по приезду не пускал охранник! Что якобы нет места! Как бы это не в городе а за городом! Нельзя было заранее предупредить об этом? Больше ни ногой и всем буду рассказывать какое плохое здесь отношение и что творится! Просто ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
Тч
​Только честные отзывы АК​11 отзывов
Приехали покупаться в бассейн, заранее позвонили сказали приезжайте, по приезду не впустили в бассейн.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
АИ
​Аймира Иманова​16 отзывов
Вода грязная, бассейн маленький. Напитки и перекус лучше брать с собой, есть риск остаться голодными. Час ждали пиццу, так и никто не принес. Стояли выпрашивали у официанта…. Раздевалок нет, шкафчиков для хранения вещей тоже нет. Разочарование. В инста все красиво. Лежанок очень мало, мы лежалали на пуфиках. Остальные кто не успел тупо на своих полотенцах …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
​Zhaksylyk Nuradil​18 отзывов
Не плохое место
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Alexandra Salyukova​32 отзыва
Бассейн теплый, но вот покрытие в бассейне шершавое и дети стерли все ноги и логти.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Luvluv <3​13 отзывов
Проехали 50км ради бассейна с мамой и не смогли зайти-_- Заранее узнали у админа, сказали по факту приезжать, есть места, про брони и билеты не предупредили, приезжаем и нет мест, такая неприятная ситуация. И таких как мы была толпа там. Вообщем не советую сюда приезжать! Разочарованы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
Cs
​City spirit​2 отзыва
В этом зоне отдыха была зафиксирована недопустимая ситуация: несколько лиц в состоянии алкогольного опьянения купались в бассейне. Согласно пункту 2 статьи 44 Закона Республики Казахстан «Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения», запрещается деятельность, создающая угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию, включая купание в состоянии алкогольного опьянения. Мы, несколько человек, видя данное нарушение, были вынуждены покинуть территорию зоны отдыха, так как находиться в таких условиях было небезопасно и неприятно. Требуем от администрации: Усилить контроль за соблюдением правил Не допускать нахождения нетрезвых лиц в воде При необходимости привлекать охрану или полицию Обеспечить чистоту и соответствие воды бассейна санитарным нормам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​диёна 🪭​29 отзывов
Здравствуйте, я хочу дать отзыв об этом месте, честно и открыто. Есть и плюсы и минусы🌷 Природа и пейзажи в этом месте — действительно потрясающие! Очень красивый вид, идеально для отдыха душой и наслаждением тишины. Но, к сожалению, сервис оставил неприятный осадок: взрослый бассейн был грязным, вай-фай не работал, а дополнительные постельные принадлежности пришлось ждать очень долго. Надеюсь, администрация обратит на это внимание, ведь место с таким потенциалом заслуживает большего. 🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
MO
​Mukhan Otarbaev​4 отзыва
Все старое, грязно, обслуживание ноль Ждали еду полтара часа Заказали форель принесли семгу Официант уверяет что это форель Не зают что готовят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jз
Jansaya, зона отдыха
26 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени! Для нас важен Ваш отзыв. Для более детального разбора ситуации и улучшения сервиса…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее