............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
51 оценка
2.9
51 оценка
Zhanetta Abenova6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приношу извинения за возникшую ситуацию. Мы стараемся поддерживать актуальность информ…
ЮМ
Юлия Мамаева37 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что вам удобно пользоваться нашим пунктом выдачи и…
Жасииииик .4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши тёплые слова о Нуртасе. Мы рады, что у вас остались положительные впе…
Алексей Артамонов12 отзывов
Надежда Тренкеншу4 отзыва
SS
Sofya Sofya18 отзывов
ВА
Владимир Алленов7 отзывов
Elizaveta Kas12 отзывов
Влад Вороницкий2 отзыва
BR
Batyr Rodnyi2 отзыва
Здравствуйте! Сегодня я получил LED-маску, которую заказал через ваш сервис, и был крайне разочарован качеством товара. При вскрытии упаковки обнаружил, что кнопка включения на маске оказалась сломанной: она запала внутрь корпуса и не реагирует на нажатие. Таким образом, я не могу использовать маску по назначению, так как она в нерабочем состоянии. Особенно неприятно, что товар прибыл уже с этим дефектом, что говорит о недостаточной проверке качества перед отправкой. Как покупатель, я ожидаю от Озона высоких стандартов качества и контроля. Доставлять сломанную продукцию — абсолютно неприемлемо для сервиса с вашей репутацией. Прошу вас в кратчайшие сроки решить этот вопрос, предоставив мне замену маски либо вернуть уплаченную сумму. Надеюсь, что подобная ситуация — исключение, и что вы примете необходимые меры, чтобы не допускать подобных ошибок в будущем. Жду вашего ответа и оперативного решения проблемы.
Читать целиком
Асел ь21 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Асель. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
🍪
Мы используем cookies подробнее