............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zina
Ресторан
4.1
1855 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1152
Меню
Фото
228
Филиал
Все филиалы
4.1
1855 оценок
1060 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
DK
Damelya K
4 отзыва
Пришли на завтрак, заказали яичницу и хлеб с маслом. Принесли яичницу через час только! Ровно через час! А хлеб с маслом когда уточнила только тогда сказали что нету в наличии! Через час сказали что нету в наличии! А админша вообще не подошла после нашего звонка с просьбой подойти!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
КК
Камила К
3 отзыва
Еда стала дороже, порции меньше, а вкус хуже. В Казы гриль- примерно четверть мяса была совсем сгоревшая. Сгоревшие куски ощущались не как мясо, а как чёрные камни — на вкус только горечь. И другие блюда уже не были такими вкусными, как раньше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AM
Aigerim M
17 отзывов
Очень долго ждали еду, больше часа, салат греческий 2-3 оливки и все 😅 раньше было лучше В борще одна капуста, мясо даже кусочка нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
айлинка
21 отзыв
очень вкусная еда ,вкус у блюд сбалансированный ничего лишнего! отдельный респект повару,персонал вежливый и чуткий правда наша официантка забывала принести некоторые блюда ,а порой приносила холодными, ожидание очень долгое .Меню небольшое,скудный выбор.Но интерьер очень уютный как будто приехала к бабушке в деревню погостить ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Айлинка, добрый день, спасибо большое. Мы старались ❤
NetzJan 52
10 отзывов
Спасибо большое прекрасному заведению за отзывчивость добродушия. С Самого порога веет добротой, домашняя обстановкой, и праздничное настроение чувствуешь, улыбка на лице сама появляется. Весь формат заведения выполнен в домашнем стиле К сожалению свободных столов в этот день не было, но спасибо большое администратору Кристине что нашла для нас место, мы покушали, и уехали. про обслуживание, все нам вынесли в срок, несмотря на то что предупреждали о задержках по кухне. Уходя подают одежду здесь, а ещё что приятно, дарят женщинам сертификаты в честь праздника, заряд на 100%.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
NetzJan, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками…
Sabina Muldagalieva
1 отзыв
Отмечали здесь 8 марта. Обслуживание хорошее, блюда очень вкусные. Официант Алияр очень вежливый и профессионал своего дела
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Sabina, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Были рады вас видеть 😁
IK
Indira Karbekova
3 отзыва
Очень испортилось заведение. Раньше всегда с радостью ходили. Обслуживание никакое. Официантов не дозваться. Хотя зал полупустой. Сделали бронь, предзаказ, предоплату. Приходим, они не записали ничего и конечно ничего не приготовили. Все бы ничего, но мы пришли на Ифтар. Ладно постарались быстро все принести, но забыли именно мое блюдо. Вспомнили только когда я спросила о нем. Принесли через 30 минут, а блюдо то сырое. Якобы торопились и недопекли. Пере заказала другое блюдо, оно оказалось сухим. Ни извинений, ни комплимента, ничего. Испорченный вечер(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MM
Madina M
15 отзывов
Не понимаю, почему здесь есть отрицательные отзывы. По моему мнению, у них очень вкусная еда и приятная атмосфера. Мы уже не раз приходили сюда на ужин, иногда прожарка может немного отличаться от ожиданий, но это не портит общего впечатления. Также очень удобное расположение))👍🏼
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Максим Шабалин
1 отзыв
заведение открывается в 8.00, но никого из поваров не было все опаздывали, заказ принять не могут, по факту оно не с 8 работает, а непонятно со скольки.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
2 февраля 2026, официальный ответ
Максим,Спасибо за ваш отзыв. Вы правы-если в графике указано открытие в 8:00, гость должен получить…
ИШ
Ирина Ше
39 отзывов
Вкусно, чисто, быстро. Персонал вежливый. Спасибо Джульетте за обслуживание
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АУ
Айгерим Умбеталиева
4 отзыва
Кухня очень вкусная, персонал внимательный. Уютно как дома.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕГ
Екатерина Голева
13 отзывов
Еда вкусная, но вот обслуживание не стоит этих 12% и даже 10% Официанты не могут ответить о том что входит в блюдо, не могут указать что с чем подавать. Так как мы заказали тыквенный суп и к нему фокачу чесночную, но вот суп принесли сразу, а фокачу в конце трапезы, когда на столе даже ни одного блюда не осталось. Так же мне принесли все мои блюда, а вот моя семья сидела и смотрела как я ем. Отличный ресторан, но с персоналом надо поработать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день Екатерина.Спасибо за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили вкус блюд, и ис…
Нургуль М
21 отзыв
Очень классное атмосферное место! Обслуживание на высшем уровне, Алтынбеку отдельная благодарность! Всем рекомендую это место! Очень вкусно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
OK
Olga Kobzeva
26 отзывов
Очень атмосферное место со вкусной едой, и внимательным персоналом❤️ Всем советую холодец и борщ из местной кухни🤌🏻
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИС
Иван Свирид
22 отзыва
Лучший борщ. Просто обожаю ваш борщ. Боже, ну как же вкусно! Это гастрономический оргазм. Этот борщ почти такой же круто как у моей мамки. Я не могу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
А2 Маликова
5 отзывов
2 гис превратился из навигатора по заведениям с реальными отзывами в площадку для манипуляции. Покупаются положительные или отрицательные отзывы в любом количестве, даже текст можно заказать, разработчики за доп плату готовы тебя продвигать и выводить в топ. Недоброжелатели и конкуренты - используют для устранения конкурентов. Нам, простым потребителям, нужно новое честное приложение☑️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
A
AАА
4 отзыва
2ГИС максимально поддерживает такой грязный бизнес самого хамоватого бизнесмена. не роняет рейтинг, наоборот держит 4.5. значит для вас это норма не платить сотрудникам зарплату и публично хамить клиентам, ругаться, обвинять всех, скидывать ответственность с себя + угрожать судом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ХД
Хасан Дикий
10 отзывов
У вас официант Артем Марченко решил сравнить себя со мной! 0 за сервис и кухню, вся сетка испортилась ужас, больше ни ногой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
FG
Fyodor Gubich
5 отзывов
Очень не хотелось писать негативный отзыв, но после беседы с людьми, которые не представились, и более того после распаковки блюда, с задержкой выдачи((( слов просто нет Котлета по домашнему с винегретом, который забыли упаковать, хлеб который сами уточнили упаковали или нет, вдогонку донесли.И по итогу эти котлеты просто не возможно кушать, видео приложу, ушли в мусорку. По звонку, извините, извините загруженность была, камеры поднимите,посмотрите сколько по времени отдавали 2 блюда( Холодное пюре, в фольгированном контейнере, и котлеты простите из какого сырья они?! На минуту, 12000 за 2 блюда, и колбаса с магазина вашего за 4000( надеюсь ,что с мяса) Нам не жалко абсолютно денег, но деревянной котлетой просто прибили Надеюсь , руководство в лице Артёма Марченко, примите какие то меры. Успеха и процветания, хороших гостей!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Динара Кульниязова
46 отзывов
Очень уютное, красивое заведение. Каждый обеденный зал имеет свой дизайн. Еда тоже очень вкусная. И как всегда о кофе, обычно не везде бывает хороший кофе. А тут, мне понравился. Обсулживание понравилось, все вежливые, акуратные.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Айнелля Джукеева
12 отзывов
Очень долго готовят завтрак, минут 55 ждали, за это время можно было бы уже горячее блюдо приготовить. Не стоит приходить сюда чтоб ждать завтрак 1 час и это они готовили целый час 🤦🏼♀️, дети проголодались за это время.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ольга Г
28 отзывов
Потрясающе вкусная кухня. Отличное обслуживание, приятная атмосфера. Фисташковый рулет был просто вишенкой на торте в завершении вечера.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AY
Aziza Yessimova
10 отзывов
слишком перехваленное место еда так себе...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДТ
Думан Теміргалиев
3 отзыва
Өте тамаша жер
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АА
Асия Ауесханова
36 отзывов
На завтрак больше не приду
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Diana Zh.
40 отзывов
Часто посещала это место, теперь больше не приду 🤢🤢🤢🤢🤮
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
18
ГК
Гульжан К
21 отзыв
Ходила с момента открытия данного ресторана, но качество упало хуже некуда.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Нұрсұлтан
35 отзывов
Айнаш очень компетентный специалист из Зины! Малика супер вежливый сотрудник из Астории! Айхан мега официант из Астории! Прошу их премировать! Спасибо Пусть компания процветает с участием таких сотрудников! Аминь! Кухня, интерьер, обслуживание, хостес номер один! Гости - это один из самых вкусных мест в мире! Госпожа Алеся, провела экскурсию по семейной истории Артема Марченко в Бабушкином зале, спасибо! Кроме этого, позвольте отметить, что к нам подходил мужчина в белом кителе и спрашивал как у нас дела, это ,оказывается, был ,непосредственно, генеральный руководитель Артём Марченко, то есть непосредственно генеральный руководитель контролирует всю работу! Дорогой, Артем , пусть у Вас все будет хорошо!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Elnazar Shakir
2 отзыва
Старший бармен самый лучший , большое спасибо ему. Обслуживание 10/10. Очень атмосферно, сервис хороший, очень уютное место. Ещё раз хочу поблагодарить бармена. (Асылхан)
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Temirlan Bagashar
45 отзывов
Отзыв от 23.10.2025: Честно, Ваша кухня однозначно испортилась, последний два посещения были ужасные. Думали сегодня дадим еще один шанс, но обед был испорчен. Пришли с гостями, заказывали стейки, супы, котлеты и бефстроганов. Рибай: абсолютно у всех, в прожарках rare, medium, medium well мясо было ужасное, жесткое, невозможно даже жевать, мясо резиновое, овощи гриль жирные и пережаренные. Вы можете поднимать цены, но качество страдать не должно, а качество у Вас за последние 2-3 года просто упало в разы. Котлеты: всем попадались кости. Пицца: Также сыра очень мало, тесто твердое. Фокачча: голимый хлеб и совсем немного сыра. Салаты ужасные, единственный салат из всех, что наверное было нормальным - это баклажаны по-ливански. Брали все что советовал официант, но честно, уже не то. Теперь это заведение в конце списка. Куча других заведний на много лучше Zina. Мой первый отзыв от 22.04.2022: Как всегда отличная кухня. Рибай и Казы Гриль - то что надо. Официант Асем - пример отличной работы и профессионального обслуживания 💪🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
30 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Temirlan! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Всегда вам рады!
НЕ
Назым Елемесова
11 отзывов
Сегодня пришли праздновать день рождение. Мало того что ожидание было долгим так еще и паста была холодной и жирной,попросили переделать,окей сделали. Но она осталась такой же жирной и не соленной. Игровую для детей мыли больше 1.5 часа,дети хотели поиграть,в итоге большую часть времени тупо ждали
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
darinka
39 отзывов
Вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mr Platinov
83 отзыва
Любил бедрышки. Теперь не люблю Пока шеф групп.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЯтогоРодственик
7 отзывов
ужасная сеть высокомерный шеф повар
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Nur Aidargazinov
2 отзыва
Недавно был в этом ресторане — остался очень доволен. Кухня вкусная, блюда свежие и красиво поданы. Обслуживание на хорошем уровне: персонал вежливый и внимательный, всё приносят быстро. Интерьер тоже порадовал — уютно, стильно и приятно находиться. В целом отличное место, обязательно приду ещё 👍
Читать целиком
Полезно
0
NS
Name Surname
4 отзыва
БАЙКОТ! Сотрудникам с января мес. не выплачивают заработную плату! На работу принимают неофициально! Прошу обходить стороной данное заведение! Хозяин - Андрей Мрченко, шеф п - Айман
Читать целиком
Полезно
4
AL
A. Lyailya
20 отзывов
Добрый день, вчера ужинали в Zina, обслуживание ужасное, заказ принесли не полностью, салат и горячее подали одновременно, забыли гарнир и соус к стейку, холодец принесли в конце ужина, подтаявший, без горчицы, без хрена. Жаль, что испортилась и кухня, и обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
Yekaterina PT
28 отзывов
Столик заказывали заранее на 7 человек . Нам накрыли стол на 6 человек , впритык к соседнему столу . Пришлось всем вставать и пересаживаться в другой зал. По вкусу блюд не буду ничего говорить, людей в ресторане много , может им и нравится. Я не ходила лет 5 сюда, так же 5 лет не приду больше, мне было невкусно. На столе стояла вода от предыдущих клиентов , официанты не додумались ее убрать пока сами не сказали. В остальном к официантам нет претензий. На 8 марта вручили комплимент. Ресторан Кузина намного лучше, и кухня и обслуживание на ряд выше .
Читать целиком
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация с некорректной подгото…
АХ
Айнаш Хамит
18 отзывов
Самое ужасное 8 марта в Zina. Всегда было традицией приходить и отмечать личные мероприятия. Комплименты девушкам делали выборочно в виде просекко, пришлось сказать об этом, после этого принесли, но настроение уже не то. Если есть любители баклажанов по-ливански — они уже не те, что были раньше. Разочаруетесь, не рекомендую. Заходишь встречают неприятные «мужчины» и надменные девушки, взгляды будто пришел к ним домой и бесплатно будешь есть их еду. Большие вопросы по части прозрачности закрытия налогов и оплат. Пока не начать говорить про фин.нарушения, будут стоять на своем и обманывать. Админ плохо владеет ситуацией и обслуживающим персоналом, нужно работать над сервисом, если хочется остаться хоть как-то на плаву после осеннего скандала. (прочла комментами ниже, жаль поздно, кажется рыба гниет с головы. Больше ни ногой. Прилагаю чек, чтобы не было вопросов.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Айгерим Сакенбаева
6 отзывов
Отличное место! Кухня очень вкусная, очень уютная атмосфера! Отдельное спасибо официанту Алияру за музыкальное поздравление! Профессионал своего дела! Нам очень понравилось 🥰
Читать целиком
Полезно
0
**** Аян ****
76 отзывов
Пришли на ауызашар. Забронировали на это время. Воду подали спустя 7 минут. Финики просто из коробки не мытые. Их мы протерли мокрой салфеткой🫣. Вызвать официанта кнопки нет. Приходилось ждать или ходить самим. Есть очень много хороших мест в Астане, возможно раньше Зина тоже таким был. Пожалуйста полейте цветок, что за безразличие.
Читать целиком
Полезно
4
Zр
Zina, ресторан
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит оставил неприятные впечатл…
OV
O VV
22 отзыва
Еда вкусная, но обслуживание ужасное. На входе хостес не встретила. Нас было 5 человек, посадили за маленький круглый стол в углу, хотя все столы были свободны. На наши просьбы пересесть, сказали, что все на резерве. Просидели полтора часа, так никто и не пришел на зарезервированные места. Когда принимали заказ, не спросили, приносить по готовности или все блюда вместе, в итоге каждое блюдо приносили в разницей в 20 минут. В конце официант своевольно решил, что сдачу нам можно не приносить. Все впечатление было испорчено сервисом.
Читать целиком
Полезно
0
Elizabeth Z
23 отзыва
За такие цены, думаю можно было бы от мух то и избавиться 😂А не отправить официанта и ему по охать и по ахать вместо того, чтобы предпринять меры!!! Кстати не поняла, что за дама там ходит, но как и описано ниже, крайне не приятная женщина! Ни здравствуйте , ни извините за такой ужас! Что у нас в еде мухи…. Детская игровая хоть и маленькая, но с добротными игрушками. Дети играли больше часа. Заказывала завтрак, яйцо пашот просто нереально пересолили. Есть было невозможно. А так хлеб вкусный и наполнение завтрака тоже. Блины обычные. За два блинчика 2500 тг, думаю слишком. Но хотя бы без мух 🤣🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЭС
Элина Симонян
12 отзывов
Очень вкусно! Любимое место! Но! Поменяйте пожалуйста музыку))) сколько лет одна и та же музыка), особенно когда приходишь на обед , бывает в неделю несколько раз подряд, и уже все песни знаешь наизусть🤪.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A Ю
13 отзывов
Пришли сегодня на завтрак в 8.20. Указано, что ресторан работает с 8.00. В итоге, нам подали завтрак только через 50 минут! Причём, только после неоднократных просьб ускориться. В кафе никого не было, кроме нас. Почему такая долгая подача блюд? Официант Алияр объяснял это тем, что всего один повар и печка была не разогрета . Но тогда и не пишите, что с 8.00 работаете! Если клиент приходит в 8.00, будьте добры разогревать печь с 7.30. Качество блюд заметно ухудшилось, раньше было вкуснее.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
U1
User 1
4 отзыва
Ждали официанта долгоооо, у официанта есть видимо столики которые он хочет обслуживать. Люди не тратьте нервы, просто не ходите. Блюда просто готовят 3 года. Раньше было вкусно, по времени адекватно и официанты хорошие
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЗИ
Зарина Идрисова
7 отзывов
Очень уютное место, вкусная еда. Официант - внимательный, но не навязчивый. Все , что нужно , для хорошего вечера
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А
Айгерим
10 отзывов
Был один из любимых семейных ресторанов, но последние 3 раза ужасно долго готовят заказ. Не знаю, что у вас произошло( очень жаль.
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ММ
Мама М
8 отзывов
Были первый и последний раз в этом кафе. Пока ждали заказ наблюдали как по дивану бегал огромный таракан , сказали официанту он сказал вам показалось, но потом этот наглый таракан пробежался на бис еще раз, и официант не зная что сказать выдал Ааа это не домашний а уличный 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ . Цены космические , обслуживание ужасное, больше ни ногой!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zр
Zina, ресторан
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Динара! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение не опр…
TT
Tamerlan Tamerlanovich
12 отзывов
Были миллион раз в Зине, все нравилось ровно до того момента как Марченко решил показать мальчишке бармену свою «крутость». Фу, больше не приду. На фото посиделка в Зине от 20 ноября этого года, счет был 100к. Денег у него нет, тфу!
Читать целиком
Полезно
9
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее