............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zina 

​Ресторан
4.1
1855 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1152
Меню
Фото
228
4.1
1855 оценок
1060 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DK
​Damelya K​4 отзыва
Пришли на завтрак, заказали яичницу и хлеб с маслом. Принесли яичницу через час только! Ровно через час! А хлеб с маслом когда уточнила только тогда сказали что нету в наличии! Через час сказали что нету в наличии! А админша вообще не подошла после нашего звонка с просьбой подойти!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
​айлинка​21 отзыв
очень вкусная еда ,вкус у блюд сбалансированный ничего лишнего! отдельный респект повару,персонал вежливый и чуткий правда наша официантка забывала принести некоторые блюда ,а порой приносила холодными, ожидание очень долгое .Меню небольшое,скудный выбор.Но интерьер очень уютный как будто приехала к бабушке в деревню погостить ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Айлинка, добрый день, спасибо большое. Мы старались ❤
​NetzJan 52​10 отзывов
Спасибо большое прекрасному заведению за отзывчивость добродушия. С Самого порога веет добротой, домашняя обстановкой, и праздничное настроение чувствуешь, улыбка на лице сама появляется. Весь формат заведения выполнен в домашнем стиле К сожалению свободных столов в этот день не было, но спасибо большое администратору Кристине что нашла для нас место, мы покушали, и уехали. про обслуживание, все нам вынесли в срок, несмотря на то что предупреждали о задержках по кухне. Уходя подают одежду здесь, а ещё что приятно, дарят женщинам сертификаты в честь праздника, заряд на 100%.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
NetzJan, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками…
​Sabina Muldagalieva​1 отзыв
Отмечали здесь 8 марта. Обслуживание хорошее, блюда очень вкусные. Официант Алияр очень вежливый и профессионал своего дела
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Sabina, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Были рады вас видеть 😁
IK
​Indira Karbekova​3 отзыва
Очень испортилось заведение. Раньше всегда с радостью ходили. Обслуживание никакое. Официантов не дозваться. Хотя зал полупустой. Сделали бронь, предзаказ, предоплату. Приходим, они не записали ничего и конечно ничего не приготовили. Все бы ничего, но мы пришли на Ифтар. Ладно постарались быстро все принести, но забыли именно мое блюдо. Вспомнили только когда я спросила о нем. Принесли через 30 минут, а блюдо то сырое. Якобы торопились и недопекли. Пере заказала другое блюдо, оно оказалось сухим. Ни извинений, ни комплимента, ничего. Испорченный вечер(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Шабалин​1 отзыв
заведение открывается в 8.00, но никого из поваров не было все опаздывали, заказ принять не могут, по факту оно не с 8 работает, а непонятно со скольки.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
2 февраля 2026, официальный ответ
Максим,Спасибо за ваш отзыв. Вы правы-если в графике указано открытие в 8:00, гость должен получить…
ИШ
​Ирина Ше​39 отзывов
Вкусно, чисто, быстро. Персонал вежливый. Спасибо Джульетте за обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АУ
​Айгерим Умбеталиева​4 отзыва
Кухня очень вкусная, персонал внимательный. Уютно как дома.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Екатерина Голева​13 отзывов
Еда вкусная, но вот обслуживание не стоит этих 12% и даже 10% Официанты не могут ответить о том что входит в блюдо, не могут указать что с чем подавать. Так как мы заказали тыквенный суп и к нему фокачу чесночную, но вот суп принесли сразу, а фокачу в конце трапезы, когда на столе даже ни одного блюда не осталось. Так же мне принесли все мои блюда, а вот моя семья сидела и смотрела как я ем. Отличный ресторан, но с персоналом надо поработать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день Екатерина.Спасибо за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили вкус блюд, и ис…
АМ
​А2 Маликова​5 отзывов
2 гис превратился из навигатора по заведениям с реальными отзывами в площадку для манипуляции. Покупаются положительные или отрицательные отзывы в любом количестве, даже текст можно заказать, разработчики за доп плату готовы тебя продвигать и выводить в топ. Недоброжелатели и конкуренты - используют для устранения конкурентов. Нам, простым потребителям, нужно новое честное приложение☑️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FG
​Fyodor Gubich​5 отзывов
Очень не хотелось писать негативный отзыв, но после беседы с людьми, которые не представились, и более того после распаковки блюда, с задержкой выдачи((( слов просто нет Котлета по домашнему с винегретом, который забыли упаковать, хлеб который сами уточнили упаковали или нет, вдогонку донесли.И по итогу эти котлеты просто не возможно кушать, видео приложу, ушли в мусорку. По звонку, извините, извините загруженность была, камеры поднимите,посмотрите сколько по времени отдавали 2 блюда( Холодное пюре, в фольгированном контейнере, и котлеты простите из какого сырья они?! На минуту, 12000 за 2 блюда, и колбаса с магазина вашего за 4000( надеюсь ,что с мяса) Нам не жалко абсолютно денег, но деревянной котлетой просто прибили Надеюсь , руководство в лице Артёма Марченко, примите какие то меры. Успеха и процветания, хороших гостей!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AY
​Aziza Yessimova​10 отзывов
слишком перехваленное место еда так себе...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
​Думан Теміргалиев​3 отзыва
Өте тамаша жер
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АА
​Асия Ауесханова​36 отзывов
На завтрак больше не приду
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Diana Zh.​40 отзывов
Часто посещала это место, теперь больше не приду 🤢🤢🤢🤢🤮
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
​Гульжан К​21 отзыв
Ходила с момента открытия данного ресторана, но качество упало хуже некуда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нұрсұлтан​35 отзывов
Айнаш очень компетентный специалист из Зины! Малика супер вежливый сотрудник из Астории! Айхан мега официант из Астории! Прошу их премировать! Спасибо Пусть компания процветает с участием таких сотрудников! Аминь! Кухня, интерьер, обслуживание, хостес номер один! Гости - это один из самых вкусных мест в мире! Госпожа Алеся, провела экскурсию по семейной истории Артема Марченко в Бабушкином зале, спасибо! Кроме этого, позвольте отметить, что к нам подходил мужчина в белом кителе и спрашивал как у нас дела, это ,оказывается, был ,непосредственно, генеральный руководитель Артём Марченко, то есть непосредственно генеральный руководитель контролирует всю работу! Дорогой, Артем , пусть у Вас все будет хорошо!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Temirlan Bagashar​45 отзывов
Отзыв от 23.10.2025: Честно, Ваша кухня однозначно испортилась, последний два посещения были ужасные. Думали сегодня дадим еще один шанс, но обед был испорчен. Пришли с гостями, заказывали стейки, супы, котлеты и бефстроганов. Рибай: абсолютно у всех, в прожарках rare, medium, medium well мясо было ужасное, жесткое, невозможно даже жевать, мясо резиновое, овощи гриль жирные и пережаренные. Вы можете поднимать цены, но качество страдать не должно, а качество у Вас за последние 2-3 года просто упало в разы. Котлеты: всем попадались кости. Пицца: Также сыра очень мало, тесто твердое. Фокачча: голимый хлеб и совсем немного сыра. Салаты ужасные, единственный салат из всех, что наверное было нормальным - это баклажаны по-ливански. Брали все что советовал официант, но честно, уже не то. Теперь это заведение в конце списка. Куча других заведний на много лучше Zina. Мой первый отзыв от 22.04.2022: Как всегда отличная кухня. Рибай и Казы Гриль - то что надо. Официант Асем - пример отличной работы и профессионального обслуживания 💪🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
30 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Temirlan! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Всегда вам рады!
​darinka​39 отзывов
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mr Platinov​83 отзыва
Любил бедрышки. Теперь не люблю Пока шеф групп.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ЯтогоРодственик​7 отзывов
ужасная сеть высокомерный шеф повар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yekaterina PT​28 отзывов
Столик заказывали заранее на 7 человек . Нам накрыли стол на 6 человек , впритык к соседнему столу . Пришлось всем вставать и пересаживаться в другой зал. По вкусу блюд не буду ничего говорить, людей в ресторане много , может им и нравится. Я не ходила лет 5 сюда, так же 5 лет не приду больше, мне было невкусно. На столе стояла вода от предыдущих клиентов , официанты не додумались ее убрать пока сами не сказали. В остальном к официантам нет претензий. На 8 марта вручили комплимент. Ресторан Кузина намного лучше, и кухня и обслуживание на ряд выше .
Читать целиком
Zр
Zina, ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация с некорректной подгото…
АХ
​Айнаш Хамит​18 отзывов
Самое ужасное 8 марта в Zina. Всегда было традицией приходить и отмечать личные мероприятия. Комплименты девушкам делали выборочно в виде просекко, пришлось сказать об этом, после этого принесли, но настроение уже не то. Если есть любители баклажанов по-ливански — они уже не те, что были раньше. Разочаруетесь, не рекомендую. Заходишь встречают неприятные «мужчины» и надменные девушки, взгляды будто пришел к ним домой и бесплатно будешь есть их еду. Большие вопросы по части прозрачности закрытия налогов и оплат. Пока не начать говорить про фин.нарушения, будут стоять на своем и обманывать. Админ плохо владеет ситуацией и обслуживающим персоналом, нужно работать над сервисом, если хочется остаться хоть как-то на плаву после осеннего скандала. (прочла комментами ниже, жаль поздно, кажется рыба гниет с головы. Больше ни ногой. Прилагаю чек, чтобы не было вопросов.
Читать целиком
​**** Аян ****​76 отзывов
Пришли на ауызашар. Забронировали на это время. Воду подали спустя 7 минут. Финики просто из коробки не мытые. Их мы протерли мокрой салфеткой🫣. Вызвать официанта кнопки нет. Приходилось ждать или ходить самим. Есть очень много хороших мест в Астане, возможно раньше Зина тоже таким был. Пожалуйста полейте цветок, что за безразличие.
Читать целиком
Zр
Zina, ресторан
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит оставил неприятные впечатл…
OV
​O VV​22 отзыва
Еда вкусная, но обслуживание ужасное. На входе хостес не встретила. Нас было 5 человек, посадили за маленький круглый стол в углу, хотя все столы были свободны. На наши просьбы пересесть, сказали, что все на резерве. Просидели полтора часа, так никто и не пришел на зарезервированные места. Когда принимали заказ, не спросили, приносить по готовности или все блюда вместе, в итоге каждое блюдо приносили в разницей в 20 минут. В конце официант своевольно решил, что сдачу нам можно не приносить. Все впечатление было испорчено сервисом.
Читать целиком
​Elizabeth Z​23 отзыва
За такие цены, думаю можно было бы от мух то и избавиться 😂А не отправить официанта и ему по охать и по ахать вместо того, чтобы предпринять меры!!! Кстати не поняла, что за дама там ходит, но как и описано ниже, крайне не приятная женщина! Ни здравствуйте , ни извините за такой ужас! Что у нас в еде мухи…. Детская игровая хоть и маленькая, но с добротными игрушками. Дети играли больше часа. Заказывала завтрак, яйцо пашот просто нереально пересолили. Есть было невозможно. А так хлеб вкусный и наполнение завтрака тоже. Блины обычные. За два блинчика 2500 тг, думаю слишком. Но хотя бы без мух 🤣🤦🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​A Ю​13 отзывов
Пришли сегодня на завтрак в 8.20. Указано, что ресторан работает с 8.00. В итоге, нам подали завтрак только через 50 минут! Причём, только после неоднократных просьб ускориться. В кафе никого не было, кроме нас. Почему такая долгая подача блюд? Официант Алияр объяснял это тем, что всего один повар и печка была не разогрета . Но тогда и не пишите, что с 8.00 работаете! Если клиент приходит в 8.00, будьте добры разогревать печь с 7.30. Качество блюд заметно ухудшилось, раньше было вкуснее.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ММ
​Мама М​8 отзывов
Были первый и последний раз в этом кафе. Пока ждали заказ наблюдали как по дивану бегал огромный таракан , сказали официанту он сказал вам показалось, но потом этот наглый таракан пробежался на бис еще раз, и официант не зная что сказать выдал Ааа это не домашний а уличный 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ . Цены космические , обслуживание ужасное, больше ни ногой!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zр
Zina, ресторан
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Динара! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение не опр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее